現如今，很多地方都會使用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規範個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含着社會的價值，其運行表彰着一個社會的秩序。我敢肯定，大部分人都對擬定製度很是頭疼的，以下是小編收集整理的心理諮詢室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、諮詢室工作人員須在規定的時間內按時到崗、到位。
二、諮詢室衛生由當日諮詢人員負責打掃，要求整潔舒適。
三、諮詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。 四、諮詢人員在諮詢時，須學會傾聽，做好記錄。
五、諮詢人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
六、諮詢人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析與總結。
七、諮詢人員要爲來訪者嚴守個人祕密，違者後果自負。
八、諮詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料後再行約定時間解決。
九、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，備以後查閱。
十、諮詢人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十一、諮詢測量用表不可外借、複印，由諮詢室統一管理使用。
十二、諮詢人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
爲規範學校心理諮詢室建設，加強專用教室的管理，特制定本制度。
1、學校心理諮詢室的服務對象主要爲在校學生、家長和需要心理幫助的教職工。
2、心理諮詢室環境要求保持一種和諧、溫馨、安全的環境氛圍。
3、心理諮詢教師要嚴格遵守職業道德，具備心理諮詢工作能力，爲人師表，認真工作。
4、心理諮詢時，工作人員應嚴格遵守心理諮詢的原則和制度。前來諮詢的人員必須遵守國家法律及社會規範,諮詢中不涉及國家政治、經濟等制度問題。
5。心理諮詢值班應保持相對固定時間，值班老師應按時到崗，及時回覆諮詢信、件，並按行業要求做好原始心理諮詢記錄。
6、心理諮詢室工作應配合學校心理健康教育工作整體部署。
7、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔，以備查閱。
8、心理測量用表不可外借、複印，由本室統一管理使用。
9、心理諮詢室（閱覽室）的書籍、音像資料只外借本校師生，原則上一星期內歸還，並做好借閱登記手續。
10、使用心理閱覽室或放鬆室需登記出入時間，愛護室內公共財產，保持室內整潔，不得喧譁。
11、室內的設備器材的管理應按照區教育局有關規定執行，建立相關賬目，進貨、報廢等應嚴格履行有關手續。如果丟失或損壞本室公共財產，需按學校規定進行賠償。
12、學校做好心理諮詢室的安全工作，應配備必須的消防及防盜設施，並建立安全責任制度。
心靈驛站是我校是爲全體學生提供心理諮詢的專門場所,由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責,須遵守以下管理制度:
一、心靈驛站是爲全體學生提供心理諮詢服務的專門場所,需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧譁,吵鬧。
二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料,建立完整的輔導記錄,並嚴格保密。
三、學生心理檔案、諮詢的內容一律保密,非工作人員未經允許不得進入心靈驛站。
四、心靈驛站開設的一條心理熱線。爲需要的學生提供心理援助。
五、心靈驛站逢週一、周晚晚上對全校學生開放,由專職心理老師值班,建立“預約優先”的服務制度,優先約見有預約的學生。
1、諮詢室工作人員要在規定時間內按時到崗，保證心理諮詢室的工作日常化、規範化。
2、諮詢室衛生由諮詢人員負責打掃，保持室內環境整潔、優美、舒心，營造溫馨的空間。
3、心理諮詢師必須態度熱情、工作細緻和認真，本着“積極、自信樂觀、向上”的心理健康狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
4、資詢人員在諮詢時，必須學會傾聽，無條件接受來訪者，及時做好記錄。
5、諮詢人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析和總結。
6、諮詢人員要遵守個人祕密，違者後果自負。尊重學生人格，保護學生隱私，切實履行保密原則，對有較爲嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
7、諮詢人員若不能當時解決問題，需查閱相關資料後再進行約定時間解決。
8、諮詢人員要在一定時期內，將諮詢情況歸檔，準備爲今後查閱。
9、諮詢人員要愛護諮詢室內公共財物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。
10、心理信箱上、下午打開兩次，諮詢信件保證第二天及時回覆，同時做好存檔。
1、自願性原則
心理諮詢的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發展。心理教育過程中，師生關係完全是平等的，朋友式的.，學生必須在自願的前提下進行心理諮詢。
2、交友原則
這一原則是指在諮詢過程中，諮詢人員要從尊重信任的立場出發，努力和諮詢對象建立朋友式的友好信賴關係，以確保諮詢工作的順利進行。
3、教育性原則
教育者在進行諮詢的過程中根據具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養學生積極進取的精神，助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發展與道德品質相互促進，統一發展；要重視正面的啓發教育與積極引導，培養學生積極進取，樂觀向上的精神。
4、發展性原則
諮詢過程中，必須以發展的觀點看待學生，順應學生身心發展的特點和規律，促進學生獲得發展；要以辯證的方法看待學生的特點，正確對待學生髮展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學生戰勝困難，促進自我發展。
5、堅持性原則
在諮詢過程，諮詢人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱鉅性、複雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。
6、保密性原則
諮詢人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。
7、誠信原則
求詢學生和諮詢人員都必須“誠信”地進行心理諮詢，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。
一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、認真上好心理健康教育課，並收到較好的教學效果。
三、教師要爲人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。
四、班主任工作要紮實，要成爲學生髮展健康心理的啓迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發展學生良好的自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
五、心理輔導師要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，並做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。
七、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
1、諮詢人員必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業，熱愛學生，熱愛學校心理諮詢專業工作;熟悉並認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規，恪守心理諮詢工作者和教育工作者的道德規範。
2、諮詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規範的專業培訓、努力鑽研有關理論，提高自己的專業能力，探索工作規律;還必須熟悉學校的各種教育策略，瞭解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理諮詢專業要求和學校實際相結合，有效地開展工作。
3、諮詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理諮詢工作的性質和範圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理諮詢的意義。
4、諮詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發展出發，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足於全面發展幫助對方解決問題;尊重學生自願接受服務的權利。
5、諮詢人員應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足於啓發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。
6、諮詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他祕密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業需要和必須會診時，才能和其他專業人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作爲談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的祕密;出於保護學生的安全、防止意外事件發生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理諮詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全並使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。
7、諮詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業委員會頒佈的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規範進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。
8、諮詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細緻的工作，努力建立有利於學生髮展的理性社會支持系統;在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生髮展爲出發點;諮詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關係。
9、諮詢人員必須瞭解中學生心理諮詢的侷限性和自身的侷限性，在自己的.職責和能力範圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受諮詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責範圍的要求，不能予以滿足。
10、諮詢人員必須始終注意保持和來訪學生關係的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理諮詢和教育關係以外的任何其他關係，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。
1、心理諮詢室的服務對象爲本校全體師生。
2、心理諮詢室的主要服務內容包括：
(1) 爲來訪者提供心理測試和結果分析，以幫助學生認識自我、發掘潛能。
(2) 爲個別有心理困擾的來訪者進行鑑別、疏導、調整。
3、諮詢員應當嚴守職業道德，尊重來訪者，對諮詢內容有保密的權利和義務，確保來訪者的權益不受侵犯。
4、諮詢員應本着真誠、尊重、溫暖、負責的原則，對來訪者提供最大程度的幫助。
5、諮詢員若遇到自己不能處理的問題，應明確告訴來訪者。
6、諮詢員有權拒絕不屬於諮詢內容的要求。
7、每次諮詢結束後，諮詢員應及時整理諮詢記錄，分類存檔。
8、當班諮詢員應提前做好準備工作，營造安靜、舒適的諮詢環境。
9、諮詢員應愛護諮詢室的物品，保持好諮詢室衛生。
10、嚴禁隨意帶領無關人員進入諮詢室及翻閱諮詢檔案。
11、諮詢員若因各種特殊情況不能按時到崗，應提前請假，並安排其他人員代班。
一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象爲本，在瞭解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。
二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業務素養和服務水平，瞭解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，並結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。
三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯繫，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。
四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查，收集個案，定期對學校內兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。
五、心理輔導員要明確公佈心理諮詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協助家長促進孩子健康成長。
六、心理輔導員要注重自身心理素質的調節，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。
七、心理輔導員應定期向督導彙報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。
一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。
二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。
三、輔導人員在諮詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。
四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。
五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，並做好分析與總結。
六、輔導人員要爲來訪者嚴守個人祕密，違者後果自負。
七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料後再行約定時間解決。如遇有重大突發事件，應及時向領導反映。
八、輔導人員在一定時期內要將諮詢或者輔導情況歸檔，備以後查閱。
九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。
十、輔導測量用表由諮詢室統一管理使用，不可外借。
十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產，嚴格要求自己，做到愛室如家。
十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
十三、被輔導者應秉着三“誠”態度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。
十四、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中，應該虛心認真地和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。
一、熱愛心理諮詢事業，具有良好的職業道德和敬業精神。
二、尊重、關心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關係。
三、忠於科學，實事求是，堅持真理，以當事人爲中心，提供最佳心理諮詢服務。堅持整體性、發展性、堅持性、靈活性等原則，保證諮詢工作準確有效。
四、明確自己工作性質，在自己的職責範圍內開展工作。心理諮詢人員只能接受其專業能力範圍內來訪個案,如果發現無法幫助來訪者,應作好適當的轉詢建議。
五、不得應用心理諮詢技術進行非專業性的活動和其它不正當目的的活動。不得與當事人發生任何有經濟利益的關係。充分尊重和保護當事人的隱私，維護當事人的利益。未經來訪者許可,不泄露來訪者祕密的信息。
六、做到按時上崗,使心理諮詢工作制度化,規範化。
七、在諮詢(輔導)活動中,應注意諮詢關係有助於來訪者心理成長,應儘量避免來訪者對諮詢(輔導)員的過分依賴。
八、在進行正規心理測試前,必須向來訪者說明測試的內容和目的,並在測試結束後作出慎重的專業解釋。
九、每次諮詢(輔導)結束後,必須認真填寫《心理諮詢記錄》,未經許可,不得將記錄帶出諮詢室。
一、認真貫徹上級主管部門的有關精神，加強對小學生的“心理健康教育”，把心理健康教育的內容滲透到德育工作中去。
二、教師要爲人師表，言傳身教，要求學生做到的教師必須首先做到。
三、班主任工作要紮實，要成爲學生髮展健康心理的啓迪者和榜樣，把德育和心理健康教育結合起來，在指導班集體和團隊工作中，要發展學生良好的自我意識，培養自主能力和自我教育能力。
四、心理輔導室輪值人員要熱情接待學生和家長來訪，進行個別輔導，隨時保密，並做好記錄。
五、切實開展好諮詢信箱心理熱線，接受不願當面諮詢的學生的諮詢，並做好記錄。
六、大力開展心理健康教育活動，讓學生在活動中去提高認識，全面促進心理素質。
七、搞好宣傳板報，用黑板報集中解答學生提出的問題。
八、定期對學生進行心理測驗，並做好家長學校心理教育工作。
九、建設好校園環境，使學生有良好的校園心理環境。
1、心理諮詢師必須態度熱情、工作細緻和認真，不得遲到、早退，要按時到崗接受諮詢者來訪。
2、本着“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態以誠相待，傾情相助，引導來訪者自助。
3、保持室內環境整潔，優美、舒心，營造溫馨的空間。
4、尊重學生人格，保護學生的隱私，切實履行保密原精品文檔，超值下載則，對有較爲嚴重心理障礙的學生，必要時可通知學校和家長，取得支持和配合。
5、做好有關材料的存檔工作，及時整理。
6、充分利用課內和課外時間、提高“心理諮詢室”的開放率、使用率。
7、心理諮詢室開放時間爲週一至週五每天中午12：00~13：00。
8、每天的心理輔導老師按具體的工作安排進行值班。
9、工作完畢，關好門窗、做好安全保衛工作。
一、熱愛心理諮詢事業,遵守國家各項法規,嚴守職業道德規範,熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。
二、諮詢對象爲我校在校學生、家長和需要心理幫助的教職工.除每週固定的諮詢時間外,來訪者可預約時間,如果預約了時間,請守約。
三、前來諮詢的人員必須遵守國家法律及社會規範,積極配合諮詢員工作,保持室內整潔、安靜,不在室內大聲喧譁;來訪者須明確諮詢目標,不得涉及國家政治、經濟等制度,並願意在諮詢員協助下達到目標。
四、接待來訪學生時應關注和尊重學生的個人意願、個人隱私和個性差異,嚴格執行心理測驗和心理治療的道德要求,爲學生保密。
不準將來訪者的情況向他人透露,妥善保管好諮詢室的檔案,未經允許,任何人不得進入諮詢室。
五、在諮詢過程中,如感到無法幫助來訪者或來訪者問題已超出心理諮詢中心的服務範圍時,應及時終止諮詢關係,轉給其它專家或有關機構處理,或發現來訪者情緒不穩、行爲反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時,應立即採取適當的措施進行干預,並將情況及時報告有關部門。
六、諮詢室在一定時期內要將諮詢情況歸檔,及時整理記錄好來訪人員的個案紀錄,以備查閱。
七、諮詢室人員要講求團體合作精神,定期交流,學會自我心理調節,努力保持自身心理健康水平。
八、諮詢員應做好本室的安全工作,下班前要進行常規性的安全檢查。嚴禁在本室私接電源,否則造成的損失應由直接責任人承擔,並追究相關責任。
九、諮詢室的各種設施及書籍量表均屬專用設備,一律不準外借和挪作他用,違者要追究責任。
十、諮詢室人員要定期打掃衛生,保持諮詢室清潔乾淨,環境宜人。
一、心理諮詢師必須態度熱情，工作細緻和認真。
二、尊重未成年人人格，保護未成年人隱私，切實履行保密原則。
三、對未成年人堅持正面引導，採取開發，誘導，杜絕強硬說教或強加於人，輔導過程中不帶個人情緒和自己價值觀。
四 、心理諮詢師按時到崗，確保諮詢工作正常運行。
五、保持室內環境整潔，舒心。
六、 做好臺賬及有關材料的存檔工作，及時整理，裝訂成冊，未經同意，有關資料不得外借。
七、在規定時間內認真做好未成年人個別輔導或電話諮詢工作。
八、 愛護室內各項設備，保持正常使用。
九、工作完畢，關好門窗，做好安全保衛工作。
十、 遇到重大事件，應及時向領導反映。
十一、心理輔導員必須鑽研專業知識，不斷提高自身素質。
十二、保證檔案資料的保密性，除中心心理諮詢師，其他人不得單獨進入輔導室。
