電話銷售開場白30秒話術，做爲一名優秀的電話銷售人員，在第一次打電話給客戶時需要抓住這關鍵的30秒，這是我們制勝的法寶，下面爲大家分享電話銷售開場白30秒話術。
電話銷售開場白30秒話術1
1、直截了當開場法
銷售員：你好，小姐/先生嗎？我是莫某公司的醫學顧問李明，打擾你工作/休息，我們公司現在做一次市場調研，能否請您幫個忙呢？
顧客：沒關係，是什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時後再打給你吧，謝謝你的支持。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……
2、同類藉故開場法
銷售員：小姐/先生，我是某某公司顧問李明，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？
顧客：可以，什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上接口：那我一個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動掛斷電話！
當一個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來電話的……）
3、他人引薦開場法
銷售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實用戶，是他介紹我打電話給您的，他認爲我們的產品也比較符合您的需求。
顧客：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎?真不好意思，估計王先生最近因爲其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來電話了。
顧客：沒關係的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
4、自報家門開場法
銷售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明。不過，這可是一個推銷電話，我想你不會一下子就掛電話吧！
顧客：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你準備推銷什麼產品。若這樣就可以直接介入產品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個討厭的人了，呵呵。
顧客：呵呵，小夥子，還挺幽默的，準備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的醫學專家團，在做一次關於xxx市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
5、故意找茬開場法
銷售員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是銷售羊xx產品，您在半年前給我們打過諮詢電話來購買，我們曾提供給您一些試用產品。這次打電話給您，就是想諮詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？
顧客：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的美容產品嗎？
顧客：我現在使用是XX品牌的美容產品………
6、故作熟悉開場法
營銷員：小姐/先生，您好，我是某公司的醫學顧問李明，最近可好？
顧客：還好，您是？
營銷員：不會吧，小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。對了，您使用了我們的美容產品，感覺效果還好吧，最近我們剛推出一種聯合服務套餐活動，不知您可感興趣？
顧客：你可能打錯了，我並沒有使用你們的產品？
營銷員：不會是我搞錯顧客回訪檔案了吧。小姐/先生，那真不好意思！我能否爲您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？
顧客：看你們對用戶挺關心的，你介紹一下吧。
7、從衆心理開場法
營銷員：您好，小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，我們公司是專業從事xx抗衰美容產品銷售的，我打電話給您的原因是因爲目前我們產品成功幫助了許多人，快速達到延緩衰老的效果（如張曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想請教一下你在抗衰美容產品方面使用的是哪個牌子的產品？……
顧客：是嗎？我目前使用的是XX品牌的美容產品。
8、巧借東風開場法
營銷員：您好，請問是小姐/先生嗎？
顧客：是的，什麼事？
營銷員：您好，小姐/先生，我是某公司的醫學顧問李明，今天給您打電話最主要是感謝您對我們公司一直以來的支持，謝謝您！
顧客：這沒什麼！
營銷員：爲答謝老顧客對我們公司一直以來的支持，公司特准備一次優惠酬賓活動，我想，小姐/先生一定很感興趣的！
顧客：那說來聽聽！
9、製造憂慮開場法
營銷員：您好，請問是小姐/先生嗎？
顧客：是的，什麼事？
營銷員：我是某公司的醫學顧問李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現在的美容產品多是治標不治本，一旦停止使用，馬上就會反彈，想請教一下您對這種問題的看法。
顧客：是的……
——顧客也可能這麼回答：不好意思，我不清楚。
營銷員要趕快接口：那請問小姐/先生目前使用的是什麼品牌的產品？
電話銷售開場白30秒話術2
1、電話銷售開場白：打錯電話法
電話銷售開場白式樣
銷售員： 王太太，您好，我是騰飛汽車銷售公司的， 您先生感興趣的某某品牌汽車到貨了，首批上市這款車各地 配額很少還有折扣，好不容易幫才他弄到了，想請他去看看。
客戶： 對不起，我不是王太太。
銷售員吃驚地： 您不是王平先生家嗎?
客戶： 不是，您打錯電話了。
銷售員很快地：啊，對不起，打擾您了，太太。不過 順便問一下太太，您家有買新車的打算嗎?
電話銷售技巧點評
這個電話銷售技巧的藉助打錯電話來進行推銷，請注 意在電話銷售開場白一開始，銷售員故意說： 您先生感興 趣的某某品牌汽車到貨了，首批上市這款車各地配額很少還 有折扣，好不容易幫才他弄到了。 這樣內幕的話，一下子就勾起了王太太的好奇心，爲以下將錯就錯展開電話銷售技巧做了鋪墊。
2、電話銷售開場白：提意見法
電話銷售開場白式樣
銷售員： 經理，您好，我是某某廣告公司的xx， 今天想和您談廣告業務，不過我也是貴公司產品的消費者，這些日子一直在用你們的產品，我發現產品有一個問題。
經理心想我正想拒絕，怎麼一下子她倒成了客戶了? 是客戶就是上帝，於是說： 您有什麼意見，歡迎提出來。
電話銷售技巧點評
這段電話銷售技巧採取了反客爲主的方法，經理必須聽完你的電話銷售開場白，因爲你成了他的顧客，而客戶就是上帝。如果你想將你的產品推銷給客戶，要儘可能地使用你客戶的產品，這不僅是推銷技巧，更是一種推銷的態度。 獲得對客戶產品使用的感受，你才能說出真正的體驗，才能 拿出有力的電話銷售開場白來說服對方。
3、電話銷售開場白：提問法
電話銷售開場白式樣
銷售員： 劉經理，如果我們的新媒體能夠讓你費用節省三分之一，而廣告效果不變，您願意用嗎?
劉經理： 是的。 (劉經理心想，我能怎麼說?我能傻乎乎的說：不，即使再省錢我也不用？）
電話銷售技巧點評
這種電話銷售技巧的關鍵是設置了唯一答案，客戶只 能回答是。你的電話銷售開場白引導客戶的注意力在你所說的產品或服務上，而不是推銷本身上。這樣你就跳出客戶習 慣性的拒絕上，趕緊開始你的銷售話術吧。
電話銷售開場白30秒話術3
電話銷售的技巧總結
1、熱情。
一定要注意自己講話是否有熱情。想一下，跟客戶在電話裏交流時，如果你板着臉不笑，講起話來相應地也很難有熱情，所以這種熱情程度跟你的身體語言有很大的關係。你要儘可能地增加你的面部表情的豐富性，如果你希望靠熱情來影響對方，你的面部表情就一定要豐富起來，要微笑。
2、語速
在增強聲音的感染力方面還有一個很重要的因素就是講話的語速。如果語速太快，對方可能還沒有聽明白你在說什麼，你說的話卻已經結束了，這勢必會影響你說話的效果。當然也不能太慢，你講話太慢，假如對方是性子急的人就肯定受不了。所以打電話時的講話語速要正常，就像面對面地交流時一樣。
3、音量
你講話的音量很重要，聲音既不能太小也不能太大，這是因爲：①打電話時說話的聲音太小了容易使對方聽不清或聽不明白，甚至會因聽不太清話音而誤解了你的本意;②打電話時說話的聲音太大了，首先會過分地刺激人腦中的聽覺神經，時間長了就會降低再聽微小聲音時的靈敏度。
其次，太大的聲音對於人腦的聽覺神經來說也是一種特殊的噪音，它會嚴重地擾亂人的正常情緒，使人心煩意亂、煩躁不安。此外，你自己不太注意時音量會變小一些，小聲的說話會給客戶一種不是很自信的感覺。
但是聲音太大的話又顯得對客戶不太禮貌。所以應儘量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以請自己的同事幫忙，先打個電話給同事，讓他幫你聽聽，你的聲音大小是否合適，然後進行調整。
4、發音的清晰度
清晰的發音可以很好地充分表達自己的專業性。清晰跟語速有一定的關係，如果語速較慢相對就會清晰一些。這裏需要強調的是，寧可語速慢一些，講話時多費一些時間，也要保持聲音的'清晰。
5、善於運用停頓
在講話的過程中一定要善於運用停頓。例如在你講了一分鐘時，你就應稍微停頓一下，不要一直不停地說下去，直到談話結束。因爲你講了很長時間，但是你不知道客戶是否在聽，也不知道客戶聽了你說的話後究竟有什麼樣的反應。適當的停頓一下就可以更有效地吸引客戶的注意力。
客戶示意你繼續說，就能反映出他是在認真地聽你說話。停頓還有另一個好處，就是客戶可能有問題要問你，你停頓下來，他才能借你停頓的機會向你提出問題。
第二個就是電話銷售的技巧的語言方面了。
一、 開場白的技巧
1、要引起客戶的注意的興趣;
2、敢於介紹自己的公司，表明自己的身份;
3、不要總是問客戶是否有興趣，要幫助客戶決定，引導客戶的思維; 面對客戶的拒絕不要立刻退縮，放棄;
4、在電話裏說話的聲音要比平時大些，營造出很好的通話氣氛;
5、簡單明瞭，不要引起顧客的反感。
二、 介紹公司或產品的技巧
1、面對“碰壁”的心態要好;
2、接受、讚美、認同客戶的意見;
3、要學會迴避問題;
4、轉客戶的反對問題爲我們的賣點。
三、 激發客戶購買慾望的技巧
1、應用客觀的人的影響力和社會壓力;
2、用他的觀點;
3、乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒體及社會輿論對公司的影響力;
電話銷售的技巧如果可以熟練應用的話，可以幫助你提高工作業績，讓更多的人購買你的 產品，可以提供給你巨大的便利，在電話銷售的技巧廣泛應用時候，我們的生活就會更加的方便。要想取得成功，與自己的努力是分不開的，找出適合自己的技巧纔是最成功的。
