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怎樣良好的溝通

來源:時尚達人圈    閱讀: 6.86K 次
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怎樣良好的溝通,職場也是有一些做人的原則的,動發出的溝通紀要是周到和職業的表現,而且日常保持良好的溝通是很重要的,我們能夠在日常溝通上看清對方的心理活動,以下分享怎樣良好的溝通

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不要總是以自己爲中心

在交談時也要注意一個重要的點,不要總是以爲自己說的話、做的事很重要,總是以自己爲中心,別人的就不重要,這種情況是要杜絕的,這樣很容易會造成別人的反感,而且還會給別人留下不好的印象。

溝通態度,尊重對方

溝通時的態度也是很關鍵的,在溝通時應該要謙虛、友好地和對方交流,而且在交談時要尊重對方,在交談過程中身體要保持身體前傾,不可以後仰,而且不可以將整個身體靠在椅了上,那樣整個人會顯得懶散。

怎樣良好的溝通

談話時要懂得傾聽

傾聽也是溝通中要注意的一個點,在和別人交談的時候要考慮到別人的感受,還要傾聽對方表達的東西,這樣纔可以更好的進行語言溝通,否則就像“雞和鴨講一樣”,這樣溝通根本就達不到效果,而且還很容易會產生誤解。

談話時要適時迴應

首先我們要懂得迴應,如果別人很有興致地說了一大堆話,你也沒有任何表示,那會讓人覺得很尬尷或者是沒意思,這樣淡話也只能草草收場,而且對你的語言溝通沒有什麼幫助,所以平時和別人談話的時候就要適時的迴應別人。

怎樣良好的溝通2

一:學會讓別人講話。

學會傾聽對方的講話,不僅聽內容,還要用心觀察對方說話時的神態、表情、手勢.通過這些非語言的信息,正確理解對方的真正意思.使對方感覺到你對他的尊重.還可引導對方說話,並給足他講話的時間。

二:有條有理,以情動人。

說得多不如說得好.要說能感動對方的話。

三:用好“我”字,用活“您”字。

有時用“我”來開頭,會讓人覺得沒有攻擊性,這要根據講話時的語氣來決定。另外,要經常說“您認爲呢?”而不是“我想……”

四:盡一別打斷別人的.談話。

點頭就行了,諸如搶說、爭辯等都應力避,若確實需要中斷別人的談話,也應該首先表示歉意,並告知對方理由,求得對方的諒解。

怎樣良好的溝通 第2張

五:少一些無味的話趣。

避免說出髒話、謊話、絕情話、揭短話、醜話。

六:注意讚美和肯定對方。

千萬別激怒對方,要察言觀色,相機而說,話題的選擇要視你周圍的氛圍而定,避免談及別人的隱私。

七:別道人長短。

或出於嫉妒和惡意,或想借着顯露別人隱私而自擡身價,這些做法均會令人齒冷。

八:多些討論,少些爭辯。

只要本意善良,討論也就等於談話。相反.憤怒激烈的爭執卻正是愉快談吐的大敵。

九:學會調動對方情緒。

調動他人蔘與談話的積極性與熱情,求得共識共鳴。

十:善於聆聽。

聆聽與說話同等重要,別心不在焉而誤解了對方所要表達的意思;別雙眼遲滯,垂頭喪氣。做個忠實而感興趣的聽衆,同樣會使你贏得別人的尊敬、喜愛和接納。

怎樣良好的溝通3

1、男女有別

承認了男女有別,就等於接受了男女間有不一樣的思維。日常生活中,很多人存在困惑:爲何男生就不能積極主動,貼心地照顧我呢?爲啥他就不知道我的言外之意呢?同樣的男生也會覺得女生太過敏感,太感情用事,總猜不透女生的心思。其實在日常生活中爲了能夠達到更有效的溝通,我們必須承認男女間天生是存在差異的。

2、理智看待炫耀

當我們看到朋友圈別人的炫耀時,總會覺得十分羨慕。甚至於當他在你面前炫耀時,你忍不住會有小情緒,結果搞得氣氛很不愉快。實際上,我們應該理智看待存在日常生活中的種種炫耀。有些人的炫耀只是無意的,他們只是單純像你展示,而有些人的炫耀可能是保護傘。所以我們更要理性地看待別人的炫耀。

3、不要強忍住眼淚

在溝通上提到不忍住眼淚的心理是指,當情緒達到一個臨界點的時候,先暫停溝通,釋放自己的情緒。我們經常會碰到這樣的情況:溝通陷入困境,雙方的情緒十分激進。這個時候我們要讓雙方都冷靜下來,讓自己該釋放的情緒釋放,再去思考如何繼續有效溝通。

怎樣良好的溝通 第3張

4、轉移注意力

當我們覺得溝通很困難,無法達到一個滿意的結果時,雙方可能會陷入一個比較難過的情緒。如果這種情緒無法排解,我們可能會覺得很壓抑。而在這個等待緩解的過程中,我們要學着去轉移注意力。將自己的注意力從過分關注的某件事情上轉開,跳出侷限的境地,我們可能會看到全局。

5、左耳情話論

就像言情小說《左耳》一樣,其實在愛人左右呢喃更能讓對方心動。很多研究表明,左耳相比較右耳能夠聽進去更多的情感詞彙。原因是大腦結構分工不同,因此如果我們相對愛人說更多情感詞彙,可以在左耳訴說。

怎樣良好的溝通4

(1)傾聽

傾聽是人性的一種需要,仔細聽聽對方說了什麼、沒說什麼、真正想說的是什麼。

(2)語言

語言是溝通的重要手段,在溝通過程中,一定要注意語言修養,注重語言的準確性,避免詞不達意;注意語言的禮貌性及藝術性

(3)非語言

掌握非語言信息的溝通技巧,運用傾聽、表情、眼神、儀表、姿勢等與他人進行有效的溝通,從而使自己瞭解更多有關對方精神狀況、心理感受等方面的信息。

溝通過程要達到良好效果,溝通雙方須做相互尊重,尊重對方的語言、風俗習慣、愛好等等,做到真誠、自信,這是雙方溝通的一個重要前提;溝通過程中需要更多讚美對方、善待對方,一味的指責或者攻擊遠遠比不上讚美所帶來的效果,即使向對方提出建議,也要做到忠肯,否則,會引起對方的反感。

怎樣良好的溝通 第4張

工作中如何順暢溝通

(1)專心傾聽

當領導、同事講話的時候,眼睛注視對方,專心聆聽,必要時作一點記錄。

(2)表達簡潔

向領導和同事表達自己的意見或提出建議時,要有所選擇、直截了當、簡潔清晰,使對方在較短的時間內,明白你所表達的全部內容。

(3)積極工作

解決好自己分內的事情,有問題及時與領導、同事溝通。

(4)學會安慰和鼓勵他人,與大家分享工作和生活中的得失成敗。

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