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職場談判的技巧

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.23W 次
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你知道職場談判的技巧有哪些嗎?在職場上,我們也許會遇到要跟領導上司或者是合作方談判的場合,那麼學習一些談判技巧能夠很好地幫助我們應對談判。下面和我一起來看看關於職場談判的技巧的內容吧,你就會有新收穫!

職場談判的技巧
職場談判的技巧1

常見的談判策略

所謂策略,就是讓你能夠得到自己想要的東西,或者儘可能接近目標的最爲簡單的辦法,更多的是一些心理上的小把戲

識別策略才能應用和應對策略,從而避免自己在談判中處於戰略上的劣勢地位。

高權威策略,在回絕對方要求時,可以把責任推到其他人身上。比如說:我本來很願意答應您的,但是我們的委員會不同意簽字,除非您向我們做出其他方面的補償。

在使用這種高權威策略時,記住一定不能出現公司中具體的某個人名,最好是一組決策者。

紅白臉策略,與前面一個策略類似,就是兩個人一個唱紅臉一個唱白臉,來使對方妥協,在審訊時經常用到這招。

三種選擇策略,也是比較常見的一種,給對方提供三種選擇,把最昂貴的放在第一項(先將對方的定價錨定在一個比較高的價位),然後提出一個相對便宜的方案,第三個雖然更加便宜,但服務不夠完整,缺少選擇空間。這樣,對方就很容易選擇我們設定好的第二項方案了。

還有一些策略看起來並不光明正大,不建議使用,但要防範對方使用。

比如互惠原理,給你施加一些小的恩惠,從而讓你在談判時覺得虧欠,而向對方做出讓步。

這時,要切記把個人感情和談判事項分離開來,對事不對人。談判的唯一指導思想,就是己方的目標和利益。

職場談判的技巧2

1、把人和事分開

談判包含兩個方面,一是談判事件本身,二是談判雙方對所談之事的解釋和情緒。在談判中,特別是激烈的爭執中,情緒本身往往比說話內容更加重要。

所以說,在談判的過程中,除了說問題,也要照顧你的談判對象,理解並尊重自己和對方的情緒,學會從對方角度思考問題。

2、着眼於利益而不是立場

談判各方都有自己的立場和預期利益。各方立場相斥,但利益卻是既有對立又有共同重合的部分。一味堅持自己的`立場往往會使談判陷入僵局,無法繼續推進。

因此,談判時不要糾結於立場,而是要學會用提問的方式,搞清雙方分歧的根源,確定對方的利益着眼點,進而尋找最佳的合作方案。

3、爲共同利益創造選擇方案

其實在談判開始之前,雙方都有自己想要達成的結果。但如果每個人都只想着自己的利益,又不作任何退步,談判亦難以成功。談判一方所制定的最優方案,不一定適合另一方。

因此,在談判開始之前,要做好充足的準備。收集雙方的想法,明確溝通各自的底線,準備好選擇方案。

4、堅持使用客觀標準

不論你多麼理解和善於調和雙方利益,也不論你多麼重視雙方目前關係,你總要面對一個殘酷的現實,那就是雙方的利益相互衝突。

而在談判中,尤其是多方談判時,越是擯棄個人意願,使用客觀標準,越能夠達成公平的協議。而客觀標準,既可以是談判前制定的標準,也可以是行業先例和社會慣例。

從政治協商、商務談判,到和老闆談加薪升職,甚至是日常買東西時討價還價,但凡需要與別人協商,本質上就都是在談判。掌握好談判技巧,無論是在生活中,還是在職場上,你都能夠更加遊刃有餘。

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