客戶經理作爲菸草公司第一線的員工，他連接着菸草公司與廣大零售客戶間的聯繫，在bai菸草公司與零售客戶之間起着橋樑與紐帶的作用。以下是小編爲大家整理客戶經理應該如何提升工作效率相關內容，文章希望大家喜歡！
一、擺正心態，從容不迫。
做任何事都應首先樹立好的心態，心態壞了事情也就敗了。客戶經理開展工作也是如此，要以積極的心態面對看似複雜的工作。事在人爲，如果心態是消極的，效率一定是低下的，事情一定是做不好的。因此要擺正態度，以“千萬人俱往矣”的態度面度事情，全省有數以千計，全省有數以萬計的客戶經理，同行這麼多，大家能幹好，我也能幹好。端正了心態，心態好了才能開動腦筋想辦法，尋找辦法解決面對的問題。
二、客戶拜訪，做好功課。
客戶經理的一項重要工作就是對所轄片區的`客戶進行拜訪。而且從當前來看，客戶經理工作的大部分時間都花在此項工作上。也許外行的人會說，不就是去客戶店鋪坐坐，喝喝茶，吹吹牛，沒什麼技術含量。其實不然，這裏面大有講究，也許曾經是這樣，但就目前的捲菸銷售形勢而言，客戶經理的拜訪常常都帶有一定的目的性。因此，在客戶拜訪中提高針對性，有效性做到有效拜訪纔是評價這項工作做的好壞考量指標。營銷者的綜合素質可以得到綜合的體現，這裏面可以談的東西太多，因人而異，不一而足。今天單就做好功課來談談。就像老師上課要備課一樣，客戶經理走訪前也必須做好功課。今天計劃走哪幾戶？有多少時間用於走訪？主要處理哪方面的問題，順帶處理哪方面的問題？要整理哪些方面的資料？等等。都應該在拜訪前做到心中有數，才能在溝通時做好高效溝通，珍惜客戶拜訪的時間，高效利用。
三、分清本末、輕重緩急面對複雜的工作
需要按重要性、時效性進行梳理，統籌兼顧，有的放矢。這在很多培訓的書上都有介紹，大家也懂這個道理。問題是在運用上，能不能做到學以致用，貫徹到日常的工作中，不要因爲知易行難，就不去貫徹執行，要做到知行合一，指導我們的日常工作。
