名片，又稱卡片（粵語寫作咭（kā）片），中國古代稱名刺，是標示姓名及其所屬組織、公司單位和聯繫方法的紙片。名片是新朋友互相認識、自我介紹的最快有效的方法。交換名片是商業交往的第一個標準官式動作。
一、交換名片的時機
（一）需要交換名片的'時機
1.因自身的需要而初次拜訪時，應交換名片，以加深印象。
2.與他人接觸時，爲了表示自己重視對方，應該交換名片。
3.打算獲得對方的名片時，應主動交換名片.。
4.當你被作爲第三人被介紹給對方時，應當主動遞交名片。
5.當對方主動提議交換名片，應立即做出迴應，交換名片。
6.對方向自己索要名片。
7.希望認識對方時，可以通過名片進行初步的溝通。
8自己的情況有所變更時，應交換名片予以通知。
（二）不必交換名片的時機
1.當對方是從不相識的陌生人時，不必交換名片。
2.雙方之間地位、身份、年齡差別太大時，不必交換名片。
3.察覺對方對自己沒有興趣時，不必交換名片。
4.經常和對方見面，已經是非常熟識的人時，不必交換名片。
5.對某人沒有認識或深交的意願時，不必交換名片。
二、遞接名片
遞名片給他人時，應鄭重其事。最好是起身站立，走上前去，使用雙手或者右手，將名片正面面對對方，交予對方。切勿以左手遞交名片，不要將名片背面面對對方或是顛倒着面對對方，不要將名片舉得高於胸部，不要以手指夾着名片給人。若對方是少數民族或外賓，則最好將名片上印有對方認得的文字的那一面面對對方。將名片遞給他人時，口頭應有所表示。可以說：“請多指教”，“多多關照”，“今後保持聯繫”，“我們認識一下吧”，或是先作一下自我介紹。
與多人交換名片，應講究先後次序，或由近而遠，或由尊而卑，一定要依次進行。切勿挑三揀四，採用“跳躍式”。當然。當他人表示要遞名片給自己或交換名片時，應立即停止手上所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目視對方。接受名片時宜雙手捧接，或以右手接過，切勿單用左手接過，“接過名片，首先要看”，這一點至爲重要。具體而言，就是換過名片後，當即要用半分鐘左右的時間，從頭至尾將其認真默讀一遍，若接過他人名片後看也不看，或手頭把玩，或棄之桌上，或裝入衣袋，或交予他人，都算失禮。
接受他人名片時，應口頭道謝，或重複對方所使用的謙詞敬語，如“請您多關照”，“請您多指教”，不可一言不發。若需要當場將自己名片遞過去，最好在收好對方名片後再給，不要左右開弓，一來一往同時進行。
三、商務場合如何交換名片
（一）初次見到顧客，首先要以親切態度打招呼，並報上自己的公司名稱，然後將名片遞給對方，名片夾應放在西裝的內袋裏，不應從褲子口袋裏掏出。
1.如果是事先約好纔去的，顧客已對你有一定了解，或有人介紹，就可以在打招呼後直接面談，在面談過程中或臨別時，再拿出名處遞給對方。以加深印象，並表示保持聯絡的誠意。
2.異地推銷，名片上留下所住旅館名稱、電話，對方遞給名片時，應該用左手接。但是右手立刻伸出來，兩手一起拿着名片。
3.接過後要點頭致謝，不要立即收起來，也不應隨意玩弄和擺放，而是認真讀一遍，要注意對方的姓名、職務、職稱，並輕讀不出聲，以示敬重。對沒有把握唸對的姓名，可以請教一下對方，然後將名片放入自己口袋或手提包、名片夾中。
（二）在國際交往中，名片的使用禮儀有以下幾點：
1.名片不要寫上兩個以上的頭銜。
2.名片不隨意塗改。
3.不提供私宅電話。
4.名片不僅要有，而且要隨身帶。
5.索取名片注意技巧。
第一，儘量不要去索取名片，因爲名片交換有一個講究，地位低的人首先把名片遞給地位高的人。
第二，索要名片最好不要採取直白的表達。如，“你有片子嗎？”。
