拓客技巧有哪些呢？現如今的社會，商家或者同行之間的競爭十分激烈，不斷的拓展客源是他們的首要任務，各個施展十八班武藝，就爲了快些搶到客源。下面小編就告訴大家拓客技巧有哪些。
拓客技巧有哪些1
一、找對渠道，認準客戶深挖需求
1、明確我們的客戶是誰（用戶定位），觀察他們一般都會在哪些場景出現（市場調查），研究他們的消費行爲和消費觀念（需求分析）。具體來說，想要準確鎖定目標客戶，要個體到整體總結出客戶的性別、年齡、職業、經濟能力、行爲習慣等差異和共性。
2、學會利用各種拓客渠道如行業協會、互聯網展會、天眼查資料、個人自媒體、招聘網站、異業合作中選擇最可靠的客戶資料、數據進行聯繫。
3、深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前，還有一個前提，那就是得明確銷售的本質：你剛好需要，而我剛好專業。換句話說就是把合適的產品銷給合適的人。具體來說，銷售人員要通過問和看的方法，與客戶進行溝通，挖掘客戶的深層次需求。
二、介紹解決方案，塑造產品價值
作爲專業的銷售人員，一定要根據每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案，通過用心的與顧客進行溝通、介紹，體現解決方案的專業性和綜合價值。
判斷一個產品是否具有價值其實取決於用戶的主觀感受，因此，要幫助客戶找到他認爲最合適的解決方案。至此，銷售人員，需要以客戶爲導向，做好產品優勢分析，這其中包括了既要明確自己產品的優勢、價值、好處和優點，也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產品、服務現狀等。
三、利用談判快速成交，實現雙贏
談判，顧名思義是由談和判兩個動作組成的。其實在談的整個過程當中，做出合理的判斷更是關鍵的，這裏主要分享兩個談判的技巧。
出價方面，千萬不要接受客戶的第一次出價，你可以委婉的告訴你的客戶，出一個更爲合理的價格，並讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價方面，也是有技巧（由大到小、次數要少、速度要慢）可循的，對於價格比較敏感的客戶，要做出合理的讓價，以讓價=交換+補償爲原則，有條件的進行讓價。
四、管理及維護客戶關係
明確一個核心思想：同理心。即站在當事人的角度和位置上，客觀地理解當事人的內心感受。把握客戶的三大核心，即位於銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關係的價值本質。理清客戶關係從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。
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1、培養自己的關係網絡
大部分的商家周圍都是山區或者是社區，商家需要在社區建立自己的關係網，比如在人流比較集中的地方張貼二維碼海報。有的生鮮水果商家會選擇在社區開展社區團購活動，通過各種活動來吸引消費者。
商家通過在社區開展宣傳活動，積累一定的客戶之後，通過老客戶轉介紹新的'客戶，形成良性的循環，讓商家可以獲得源源不斷的客源。商家必須要爲客戶提供優質的售前售後服務，與顧客真誠相待，與客戶建立良好的信任關係，維護客戶的利益。
2、打造個人品牌
商家想要拓客，必須要建立屬於自己的品牌，形成一套屬於自己的服務流程。很多商家都建立了屬於自己的門戶網站，在門戶網站上可以宣傳商家的文化、服務品質、商品信息等。將門戶網站和微信公衆號連接在一起，用戶在看公衆號的時候可以直接進入門戶網站，瞭解更多關於企業的信息。
3、精準營銷
微信是一個巨大的流量池，很多商家都會在微信平臺進行營銷，儘可能的抓住手機端用戶。微信營銷比普通的營銷更精準一些，可以通過對大量的數據進行分析，精準的獲取目標客戶。商家可以推出微信公衆號，可以直接在微信公衆號上推送各種產品信息，獲取精準的目標客戶，對目標客戶進行1對1的精準營銷，幫助商家更加輕鬆的拓客。
4、微信小程序
微信小程序自在推廣的優勢，本身就可以輔助商家進行營銷。通過微信小程序，可以打通線上和線下的資源，將線下的客戶引入線上，微信小程序可以爲客戶提供更多優質的服務，贏得客戶的認可，縮短成交的週期，提高店鋪的曝光率，輔助商家更好的進行拓客。
商家可以在門店粘貼小程序二維碼，路過的客戶通過掃描二維碼可以直接進入店鋪，瞭解更多相關的信息。有的商家爲了吸引更多客戶關注，客戶在關注之後可以獲得免費的小禮品，這樣可以吸引更多新客源。
現在商家拓客的成本越來越高，想獲得更多新的客源，除了要提升店鋪的服務質量之外，也需要藉助網絡中的各種途徑進行營銷。微信平臺給商家提供了更好的營銷機會，用微信公衆號或者是微信小程序進行宣傳，幫助商家獲得更多新的客源。
