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建立與上司之間彼此的信任

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.74W 次
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建立與上司之間彼此的信任,處理好與上司的關係。在職場上獲取上司的新人對於我們來說是非常重要的,那麼對於職場信任也是需要一定的技巧的,那麼下面介紹建立與上司之間彼此的信任,處理好與上司的關係。

建立與上司之間彼此的信任1

職場如何搞好關係 贏得上司信任

我的一位在央企工作的好朋友王Sir是海歸精英,很多人都羨慕他的經歷和工作。但是他卻常常不開心,因爲多年來他有幾次升職機會,可最終都是別人上位。我知道每次見他抱怨上司多麼傻13是他的必講話題。巧的很,他的一位直接上司也是我的好朋友,偶然提及王Sir,竟也火冒三丈。說王開會常亂放大炮,有任務時挑三撿四,當着很多下級的面常直接頂撞上司,屬於情商極低的類型。後來這位上司朋友連升二級,不到40歲已是副廳級幹部。而王Sir仍然一級未動,且在直接上級換成別人後,又來抱怨說現在的新上司也是傻13。

王Sir其實犯了一個職場大忌,那就是與上司對抗。對抗的結果是有了個性,沒了前途。這實質上是王Sir根本不會當員工,最終是對自己的前途不負責任。那麼在職場中,要如何表現才能贏取上司心呢?除了把本職工作做好,展現良好的職業素養和保持好的外在職業形象外,更重要的是要能瞭解上司心、善解上司意,更有效的與其互動,從而使上司從心裏欣賞信任你,離不開你。這樣你就比別人多了很多首先晉升的機會。

建立與上司之間彼此的信任

首先,要善於觀察和把握上司的性格和行爲方式。很多職場人只喜歡做事,最頭疼“搞關係”。而且言必稱“單位關係複雜”,這其實只是在說明他對人心人性不瞭解,不擅長與人打交道而已。與人相處,其實與做算術題的道理是基本一致的,都是“熟練工種”。只要你不斷的去練習、觀察不同的三教九流的人都是如何行事的,各是什麼表現,你在與其互動後對方是何反應等等,時間長了,自然當對方一出現在你面前,一舉手投足,你皆會明其心意。沒有什麼可怕的,可怕的是你從來不行動起來去練習。而對上司的性格與行爲方式的識別則更爲重要,因爲這會幫助你瞭解如何與其互動是最有效的,讓其更易接受欣賞你,而不是反感你。比如,“控制型”的強勢上司,對於他的命令和指令,一定要順從和服從,不要和他對着幹。因爲這類上司的心理模式基本上是自我的極度擴大化,即身邊的人基本都會變成“他的自我”的一部份,所以他們喜歡對他的指令能快速準確執行的`人。而在他需要你提出意見和建議時,又一定要能提出自已的觀點和思路,否則他會認爲你很無能。而對於“圓滑型”上司,你一定要了解他的真正利益在哪裏,而且要善於去發現他說的話是什麼意思,他的行爲真正表達的是什麼意思。因爲越是圓滑的人,說話辦事越是模棱兩可。因爲保持一種模糊狀態,會使其一直處於主動地位,進可攻,退可守。比如拒絕你,他會說“再看看,再研究研究”,他不想見你,會一直說在出差。好像拒絕你了,又好像還有機會。對於這類上司,就一定要學會聽出他的“話外音”,洞察其真正意圖。

其次,一定要給足上司“面子”。一次看到某名人訪談類電視節目,一位老闆是主嘉賓,他的副總是點評的副嘉賓。我觀察到副總在這樣公開場合,點評老闆時,說話是非常有分寸的。比如提的問題都是老闆回答起來剛好可以去講其優點的問題;在評價老闆時,也採用了“三明治”表達法,即先說優點,然後說有一些不足,但是現在改善非常多等等。這位副總就很懂得,在外人面前要把“面子”留給上司的道理。其實無論上司實際對錯,有時甚至是明知上司的意見不對,在公開場合上最好也不要當衆表達否定意見,而主要以讚賞和委婉表達不同意見爲主,事後再單獨找機會向上司表明看法。此外,有時上司很信任我們,使我們瞭解了上司一些私密事,也千萬要保守祕密,不要對外宣揚,因爲這會讓上司非常沒面子。

而現在很多個性不成熟的年輕職場人,最喜歡由着性子來。性子一上來,管不住自已的脾氣,不分時間場合直接頂撞上司,背後還散佈對上司的抱怨。這些比較幼稚的做法,任何上司都不會喜歡,最終影響的是我們自已的前途,得不償失!

建立與上司之間彼此的信任2

如何取得上司的信任

接納性

在決策之前可以充分討論各個實施方案,但是一旦做出決定,就要堅決執行,並將上司的想法準確無誤地傳達給相關人員。一個不尊重上司的人在希望實現自己想法的時候也不會得到應有的幫助。

有效性

一個值得信任的員工往往在上司面臨壓力的時候,可以及時給予幫助以及情感上的支持。

可預知性

一個值得信任的員工是可以讓上司放心的、總是能按時保質完成工作的人。不能做到這點的人很快就會失去上司的信任。

個人忠誠

表示你忠於上司的一個有效途徑就是支持上司的想法,將上司的想法轉化成具體的行爲方案。忠誠往往還意味着不要將上司告訴你的機密消息泄露給他人。忠誠可以增強信任。

坦誠

當工作出現問題的時候,一定要坦誠地告知你的上司,不要報喜不報憂。當然,如果你的上司已經有一大堆困擾纏身,那麼你就應該在說明問題的同時提供符合客觀事實的合理解釋或解決方案,而不是說謊。

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