窗口工作人員自我剖析材料， 我們難忘的工作生活已經告一段落了，過去這段時間付出的辛苦，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份窗口工作人員自我剖析材料吧。一起來看看吧，希望對你有所幫助！
窗口工作人員自我剖析材料1
窗口工作人員自我剖析材料
作如下剖析：
一、存在的主要問題
1、認爲自己既無參與賭博，又無考試作弊，更無開無牌無證、假牌假證車，沒有什麼問題需要自查自糾。同時覺得自己雖有缺點，但問題不大，都是小毛病，對“紀律作風整頓教育”的責任感、危機感認識片面，反映出我對“紀律作風整頓教育”認識存有偏差，態度不夠端正。
2、開拓創新的精神不強。雖然，過去在自己的公安本職工作中做得也不錯，但也存在一些較嚴重的問題，如爲本處的工作做得較少，未有很好地爲領導出謀劃策。
3、政治學習不夠，理論功底淺薄，平時只滿足於讀書、看報，參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統的學習，聯繫實際不夠，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發揮理論的指導作用，只是爲了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，因而不能準確把握形勢。
4、業務知識不夠鑽研。表現在：對待工作有時不夠主動、積極，只滿足於完成上級機關和領導交給的任務，在工作中遇到難題，常常等待領導的指示，說一步走一步，未把工作做實、做深、做細。不注重業務知識的全面性，等到問題的出現再想辦法解決。有時由於工作的重複性，圖個省事，照搬照抄，只要按時完成工作就算了事了。在工作中遇到繁瑣、複雜的事情，有時會採取逃避的方法，認爲“船到橋頭自然直”，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現，缺乏一種刻苦鑽研的精神。
5、自身存在最嚴重的問題就是沒有過硬的心理素質，身爲服務窗口在工作任務繁重或者複雜的情況下容易產生焦躁、心煩意亂的情緒，這樣會導致工作中出現失誤。
6、存在不能按時按質按量完成工作任務，工作被動，疲於應付，對上級安排的工作顧此失彼，抓不住重點，分不清主次等問題；
7、存在服務態度不端正，服務意識不強，工作作風粗暴，對羣衆態度冷漠，門難進、臉難看、事難辦等問題。
8、存在精神消極懈怠，工作缺乏激情，不思進取，思想保守僵化，工作因循守舊，缺乏創新意識、創新精神和創新潛質。
9、業務水平不高，不夠鑽研，沒有深刻意識到業務水平的高低對工作效率和質量起決定性作用，業務水平要有提高，必需要對業務鑽研，而自己在業務方面存有依賴性，認爲領導會有指示，我不用先急着幹，害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套學習業務知識的計劃，故在開展工作中有時比較盲目，缺乏一定自信。
10、工作方法簡單，只安於表面，把自己份內的事做好就可以了，處理事情方法比較簡單，沒有創新精神，工作作風還不夠紮實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時把工作作爲負擔，未注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。
針對以上自我提出的缺點與不足,本人通過反省,整理出以下整改措施。
首先,工作方面,應重振工作作風,緊跟領導腳步以及牢記同事予我的建議。虛心求教,工作時勤勞肯幹。對於工作的專業性不夠的問題,應當在空餘時間努力跟上大隊步伐。
其次,在人際交往方面,不僅僅跟同事之間要相處融洽,更重要的是本人在應對老百姓時應盡力摒棄自身口不擇言的缺點,做到處事圓滑全面,講話談笑風生。學會微笑,講究禮儀。遇到困難挫折時微笑面對,不逃避責任。學會換位思考,相互體諒。
最後,思想方面,對任何教育整改應加強重視,每日三省吾身,規矩自我。同時加強開拓創新精神,工作上要有主人翁意識,平常多讀書,加強自我創新能力和知識拓展。不在與人溝通時鑽牛角尖,應在學習時深究知識。
自我反省整改之路絕不僅是泛泛而談,應抓根本,從小事做起。
窗口工作人員自我剖析材料2
窗口工作人員自我剖析材料
20XX年在縣委、縣政府的統一部署下，積極響應縣委、縣政府提出效能建設的號召，在商務局黨委、商務局和縣行政服務中心的直接領導下，認真學習黨和國家制定的法律、法規、條例和相關政策，加強業務部門的自身建設，提高自身的業務水平和依法行政的能力，認真做好本職工作。
一、行政審批職能集中情況
爲全面推行行政審批相對集中，切實提高行政審批效率，根據上級有關文件精神，我局增設了行政審批科，由周錦安副局長擔任科長，並確定了進駐行政服務大廳工作人員，具體承擔本單位的行政審批事項的集中辦理工作。同時，按照有關要求將我局面向社會的各項行政審批職能全部集中到行政審批科，將行政審批科集中到縣行政服務大廳辦公，所有行政許可審批項目到大廳窗口審批、辦結，實行一個窗口對外的一站式服務。爲進一步建立健全行政審批“兩集中、兩到位”工作長效機制，制定了首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、行政許可責任追究制等一系列保障制度。
二、局領導高度重視
1、商務窗口自商務局組建以來，對窗口的建設高度重視，不斷加強商務窗口建設，徹底改變了過去名存無效的現狀，窗口職能在不斷地調整和完善。在隨着商務工作的不斷理順和規範，商務窗口建設會越來越好。
2、遵照商務局黨委和商務局對各職能部門的要求，要求每個工作人員都要認真學習，不斷提高自身的政策和依法行政水平。作爲窗口工作人員，根據窗口工作性質和特點，不但在工作上對來辦理項目的客戶要有熱情，而且窗口工作人員還要具備一定的依法行政能力，這樣對我們窗口工作人員來說，就提出了一個更高的要求。因此，就要天天學習，熟練掌握和運用黨和國家的法律、法規以及相關政策，以得於更好地做好商務窗口的服務工作。
3、領導重視，大力支持窗口的工作，局領導不但對窗口工作提出高要求，要求窗口工作人員要樹立更好的形象，多次指出窗口不但是辦事的地方，更是代表單位，代表我們商務局的形象。因此，商務窗口在局領導的直接領導下，齊心合力，發揚團隊精神，充分發揮集體的力量，努力做好窗口的.服務工作。
4、爲了做好商務窗口的工作，根據縣行政服務中心制定的各項規章制度和公務員管理條例的要求，嚴格遵守中心的各項制度，以高標準嚴要求來約束自己，做到上下班準時，不遲到，不早退，中途有事請假。認真執行學習黨和國家的政策和相關法律法規，嚴格執法，依法行政。
6、積極主動地與上級商務主管部門的保持密切聯繫，虛心請教有關商務政策和有關規定。爭取在上級部門的指導下做好我縣的各項工作。
三、存在不足及下一步打算
縣政務中心給予的我局的九個事項中，其中有六個涉外項目由於我局成立較晚，人員較少且不具備承辦涉外工作的能力，其辦理權限在市商務局，我局只能辦理另外三個便民服務項目。
由於我局的審批工作存在着階段性，信息量少，加之入駐政務中心的時間比較短，相對的錄入信息量也比較少，與上級領導部門的要求還存在着一定的差距。今後，我局行政審批科將圍繞“規範、高效、便民”，不斷加強自身建設，提高服務質量和審批效率，真正實現從“受理窗口到審批窗口”的轉變。
