首頁 > 娛樂資訊 > 開心樂園 > 職場人際關係案例分析

職場人際關係案例分析

來源:時尚達人圈    閱讀: 7.38K 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

職場人際關係案例分析,人際交往的準則也是很重要的,職場上的暗示要學着聽懂,面試的時候一定要自信,在職場中要積極保持人際關係,職場人際關係案例分析,職場上的那些事。

職場人際關係案例分析

職場人際關係案例分析1

1、迷茫 與領導之間遠近兩不宜

子華(男,24歲)工作時間:1年

剛參加工作時,我抱着走“羣衆路線”的想法,儘量遠離領導,和同事打成一片。我以爲只要認真做事,就能在公司立足。可是3個月試用期還沒到,我就被炒魷魚了——因爲領導覺得我“表現平平”。不久我又找到另一份工作,吸取上次的教訓,我頻頻在領導眼前晃悠:開會時總搶着坐在他旁邊,隔三岔五主動彙報工作……同事們的鄙視早在我的意料之中,可讓我沒想到的是,有一次無意中聽到領導說我“太愛出風頭”……心理處方:

古語云“伴君如伴虎”,在現代職場上,領導就是每個普通職員心中的那隻“老虎”:離得太遠,怕被忽略;離得太近,怕被傷着。其實關鍵要看,領導願意與你保持多遠的距離。“領導”也分很多種:親和的、嚴肅的;傳統的、前衛的……不同的性格,決定了領導與你之間“距離”的長度,弄清這點很重要。不要害怕流言蜚語,我們不可能讓每個人都滿意,凡事做到問心無愧就好。

2、憤怒 被最親密的`同事出賣了

阿若(女,25歲)工作時間:3年

我和阿梅是同時進公司的,又在同一個部門工作,關係一直很好。出於信任,我和阿梅無所不談,從個人隱私到對公司的種種看法。可我沒想到,有一天我們會反目成仇:前些日子,部門主管辭職了,公司決定在我和阿梅之間選一個接替這個職位。論資歷和實力,我們不相上下。可最後,我落選了,後來才知道,是阿梅找人到領導那兒告了我一狀,說我對公司有諸多不滿……心理處方:

職場上,最可能出賣你的那個人,往往就是知曉你祕密最多的“密友”。要知道,很多時候,同事之間除了合作伙伴關係,還是潛在的競爭對手:當你們目標一致時,同事是你最親密的戰友;當你們利益發生衝突,這種關係就變得搖搖欲墜。言多必失,在與同事保持安全距離的同時,務必管好自己的嘴。

3、爲難 客戶提出非分之請

李健(男,27歲)工作時間:5年

我是做銷售的,與客戶保持良好的關係至關重要。幾年來,我與一些重要客戶成了很好的朋友,經常一起吃飯、打球,感覺如魚得水。這種狀態讓我的同事們羨慕不已,但我卻是有苦說不出:一是爲了維護這種“朋友”關係,我的日常開銷大增;二是一些熟客戶會請我“看朋友面子”,爲他們提供一些“便利”,而這些“便利”是以損害公司利益爲代價的……心理處方:

沒有任何顯性的或隱性的利益衝突,是成爲“朋友”的必要條件之一。而你與客戶,本來就是因爲利益走到一起的,而且這種利益時常會發生衝突。所以,客戶註定難以成爲你真正意義上的朋友。與客戶之間保持適當距離,務必要記住“吃人嘴軟,拿人手軟”這句話,守住與人交往的心理底線,堅決不做違反原則的事——這是你與客戶保持平等對話權利的前提條件。

職場人際關係案例分析2

1、與上司的關係

關鍵詞:若即若離親疏有度清醒判斷

朋友Z,在一家外資公司當行政助理,她很幸運,遇上了一個好上司——一個爽朗直率的香港女人,辦公室經常充滿着她的歡聲笑語。她喜歡在假期出遊,每次回來的時候,總不忘帶給下屬們一些心意禮品,下班後,還經常跟下屬們一起組織飯局。由此,上司跟下屬的界線變得不再明顯,這也許是上司的一種用人策略——不故作領導者高高在上的姿態,以親和力來感染下屬,由此獲得下屬的擁戴和支持。而作爲下屬,內心總是或多或少會對上司產生一種距離感,因此敬而遠之。一旦有一位上司不再以上司自居,並且在言行之間給下屬帶來"地位平等"的交流,距離感就驟然縮短了。

Z這樣說:"我喜歡這樣的上司,從不以權力對下屬施壓,她的這種對待下屬的方式很人性化,讓人不知不覺放下戒心,全情投入工作。但是,無論多親近,她始終是上司。工作不能帶太多私人的情緒,這樣會擾亂正常的工作秩序。大家可以在私下談論彼此的生活或感情狀態,但絕不能與工作混爲一談。"她這樣的做法是明智的。同事的相處,最關鍵是把握好一個度,非敵非友,若即若離,是最適合的一種方式,既真誠待之,免於生疏而造成工作上的隔閡,亦不會因爲過分熱忱,而左右了工作上的判斷。

  2、與同事的關係

關鍵詞:工作本分抵制惰性勇於承擔

在競爭不是很激烈的公司,也許是最波瀾不驚的一種上班模式,皆因"鐵飯碗"被許多"規章制度"所限制,能力讓位於體制,"領導說了算"、"一切以職稱作爲衡量重心"等,造成同事之間,不存在太多的"越位"事件,從選擇這份工作開始,就意味着在一段時間內,沒有太多晉升的空間可言當然,這並非絕對的,也有些公司,從一開始加入,就意味着無休無止地爭奪,正所謂"一個蘿蔔一個坑"。那麼,同事之間的擠對與競爭相對較少,這樣一來,相處就明顯變得簡單了,不需要爾虞我詐,也不需要阿諛奉承,謙卑爲人,做好本分事就已經足夠了。

當然,這樣的工作崗位,也不是一勞永逸的,也潛藏着許多隱性的危機——一份不需要太過費神的工作,容易消磨積極性。當一個人變得慵懶,依賴性便隨之出現。這個時候,如果同事之間平日並沒有積累出良好協作的關係的話,矛盾亦將由此而產生,各自埋怨、各自推卸責任,最終,把事情弄得一團糟。由此,一潭死水的同事關係,也有可能因此掀起波瀾。

  3、男女同事的關係

關鍵詞:角色清晰勿拿感情來說"事"

有這樣的一個廣告公司,有不明文的規定——不允許發生辦公室戀情,一旦被高層獲悉,其中一方,要麼主動辭職,要麼被公司解僱。

日復一日,在辦公室裏朝夕相對,情投意合,繼而發生微妙的感情,這種現象,可能在不同的企業機構裏都屢見不鮮。只不過,有些人會選擇暗中往來,發展"地下情",把感情儘量低調處理。而有些人,則大唱高調,毫無顧慮地把感情明晰化,並在其他同事在場的時候,也盡情泄露"恩愛"之情。

這兩種態度都不能簡單地說錯與對,但相對而然,前者的處理方式要比後者來得討好——愛情本來是兩個人之間的事情,可以在兩人單獨共處的空間中,隨意表達愛意。但是,當愛情成了同事之間的另一種關係的時候,如何把它處理好,不給其他同事或公司的形象造成影響,那麼,則需要當事人謹慎處之,需分清楚工作與感情,孰重孰輕。辦公室並不適合大肆張揚的戀情,一旦戀過了頭,就會因爲分心而直接給工作打了折扣,就會因爲其他同事的渲染而變色。而在辦公室這個特定的環境,發生戀情的雙方,身份的定義應該是"同事"而非其他。當這一層關係被模糊化或錯位以後,難免會出現N多問題。能夠分清楚"同事"與"戀人"這兩個不同角色的互換,這段感情想必可以更長久。

時尚熱點
影視資訊
娛樂小料
明星動態
電影電視
音樂圈
開心樂園