櫃員業務好做嗎，在年輕時,吃點苦實則是好事,遠遠要好於那些年輕時享福、中年不得不面對被淘汰的人強。周到的服務讓客戶體會到人的真誠，關於櫃員業務好做嗎，這些你瞭解多少？
櫃員業務好做嗎1
關於待遇問題。
銀行工資一般是分爲基本工資和績效工資，基本工資是你按時上班就有的，績效工資就要靠你自己的業績了，績效包括很多小指標，比如存款，理財，信用卡，借記卡，保險等。只要你努力，你的收入不會讓你失望的。同事，銀行繳納五險一金，其中一金的標準基本是百分之十幾，在各個行業中居於首位。各大節假日一般都會有各種或多或少的補貼。至於具體的一年收入根據每個地方的實際情況不同，也各不一樣，但是還是處於當地各大行業的前列。
關於銀行的休假問題。
在銀行工作可能不會固定的週末休息，會根據實際情況進行輪休，但是最少一週也可以休1—2天或者2週休5天。但是在重大節假日時可能會上班，若是遇上大年三十上班的就更悲催了，而且除了婚假和產假一半不可能有長假，所以喜歡旅遊或者有事不能上班的的同學只能跟別人調假或者請假了。
關於銀行任務的問題。
隨着銀行業的發展壯大，銀行間競爭也越來越激烈，特別是季末或者年末，銀行系統內的每一個人都有存款任務，任務就意味着工資，各大銀行就展開了存款的。拉鋸之戰。如果你是新人，拉不着存款，其實也不必擔心，縱使客戶資源不足，存款沒有完成，也沒關係，能拉多少算多少，只要自己努力了就好。隨着你自己對着工作的不斷熟練，交際圈的不斷擴大，人脈也將越來越廣，那時候存款不會是一個很大的難題。
關於發生錯賬或者短款怎麼處理。
銀行都有每一筆業務都有相應的憑證，如果你發生短款，你就得翻查自己的業務憑證，對着當日的監控錄像，一遍一遍的核對，只到找到爲止。如果很不幸，你沒找到，那麼可能你就要自掏腰包啦。若果發生錯賬，你可以聯繫客戶，追回錯款；如果客戶不配合，你就得進行抹帳或者申請對客戶的資金進行錯賬凍結，這樣做的結果就是你要繳納一定的罰款，所以在銀行的前臺工作一定要仔細。
關於前途怎麼樣。
是金子在哪裏都發光，只要你自己做得好，早晚會得到很大的提升的，而且銀行現在面臨老齡化日趨嚴重，入行的新員工是特別有希望的'。
櫃員業務好做嗎2
一、乾淨整潔的大廳環境
乾淨整潔的環境是我們做好服務的前提，只有大廳乾淨整潔，客戶纔會願意走入我們，辦理業務。乾淨整潔是最基本的，如何在大廳內營造出一個溫馨舒適的環境，是我們要花心思去做好的，例如大廳裏的綠植新鮮、充滿生機;屋子裏的空調溫度適宜，讓人感到舒適;便民設施擺放整齊，便於客戶自取使用;正能量的宣傳摺頁，幫助客戶提高自我保護意識等等，都是大廳內我們可以提高客戶體驗的方面。
二、簡潔的妝容，得體的外表
作爲銀行工作人員，客戶進入大廳後就是我們工作人員得體的外表，這是優質服務的前提，得體的服裝，自信的微笑纔是取得客戶信任的第一步。在這基礎上，不斷提高我們人員的言談舉止，行爲規範也是我們提高客戶滿意度的一大方面。
三、禮貌待人，提高親和力
在客戶服務中，我們要注意自己的行爲舉止，在與客戶交流中做到禮貌待人，對於客戶的問題，要耐心詳細的講解，做好與客戶的溝通，對待客戶親切有禮，這樣才能讓客戶感受到我們溫馨的服務。
四、熟練的業務技能，過硬的專業知識
再光鮮亮麗的外表，也比不過一個優秀強大的內在，而熟練的業務知識就是我們銀行從業人員的強大內在。只有爲客戶提供了快捷完善的優質業務服務，才能更多的得到客戶的認可。所以技能練習，業務提升是我們平時要不斷提高銀行服務的根本。
五、換位思考，想客戶所想
在日常服務中，要做到換位思考，例如我們銀行有自己的規章制度，雖然很多制度都是爲了保護客戶的合法權益，但有時可能會給客戶帶來不便，這種時刻便要求我們要做到換位思考，從客戶的角度出發向他解釋我們的制度，用真心取得客戶的理解。同時在制度允許的情況下，積極的幫客戶想方法解決問題。
提高我們的服務能力，我們不斷地在努力、在進步。作爲銀行工作人員，我們要以更飽滿的熱情，更精湛的服務技能，更完善的服務質量爲客戶提供優質高效的服務體驗。
櫃員業務好做嗎3
一、銀行櫃員已褪去了當年的職業光環
在十多年前，我剛畢業那會，銀行的職業，不論是做櫃員還是客戶經理，都是非常光鮮亮麗的。
和我同齡的畢業生們，爭先恐後地希望去銀行上班。那時候他們眼中的銀行人是這個樣子的：
第一、收入頗豐，福利待遇好。
一個普通的櫃員，年收入也可以達到近10萬，若是城市商業銀行或外資銀行也許更高。而普通企業做個職員，可能也就其一半左右的起薪水平。
第二、社會地位高
那時候一說到某某人是在銀行上班的，人們腦子裏就是“金飯碗”和“鐵飯碗”的形象，並且銀行的辦公環境比較優越，又穿着制服，確實給人感覺挺高大上的。
可時過境遷，那麼多年過去了，雖然銀行櫃員依然衣着光鮮，可他們的收入卻並沒有大幅增長，福利待遇甚至還不如以前。
而至於社會地位這一說，恐怕也就和普通上班族白領差不多。
二、銀行業受到時代的衝擊大
不少年輕人問我：“丁老師，你看好現在銀行業的發展趨勢嗎？”
我不能說不看好，大金融的機會仍然有不少。可相比過去，我是真心覺得銀行這個領域是越來越難幹。
首先，互聯網金融的崛起，讓傳統銀行面臨巨大的衝擊。
舉個例子來說，過去你有10萬元存款，都是跑銀行去存。可現在你不僅不使用現金，一臺手機下載個app，買個在線的保本理財產品就可以。而這些理財產品未必都需要通過銀行來購買。
其次，人工智能的快速發展，讓銀行櫃員的生存產生了危機感。
不知道大家是否留意，在國內一些大城市，無人銀行都已經出現。就我所知，上海幾年前就開設了無人銀行。
所謂“無人銀行”，主要指的是用不着前臺的櫃員，客戶們都可以跟隨機器人的引導自助辦理金融業務。
我相信這也是個趨勢，將來越來越多的無人銀行會取代有人的網點。
最後，隨着國際化進程的加快，外資銀行也不斷和國內傳統銀行業開展業務競爭，行業之間競爭激烈了，員工的壓力就越來越大。
所以你總可以聽到身邊銀行業的朋友說業務不好乾，生存壓力大之類的話。
三、銀行櫃員可替代性強
我有個朋友，過去許多年都是從事銀行櫃員工作的，可如今她已經裸辭出來自己創業。
至於創業的方向，則完全不輸於金融行業，乾的是醫療美容。
我問她爲啥選擇辭職，放棄如此穩定的平臺？
朋友告訴我說，感覺當櫃員久了，除了處理那些基本的流程，別的技能都不會，危機感十分嚴重。
也許再幹幾年到了35週歲就要被時代給淘汰了，所以趁自己還有些激情，出來創業闖一闖。
我佩服她勇氣之餘，也深深感受到這個時代銀行人的焦慮感。
的確如她所想，假如我們也是一個櫃員，必須對自己提出兩個問題，進行思考：
問題一：5年後，我的工作是否容易被機器人給替代？
問題二：5年後，我的工作是否容易被外部第三方給外包？
假如這兩個問題的答案是肯定的，那麼我覺得早日考慮切換賽道也是條路子。畢竟要在銀行內部實現轉崗，難度也並不小。
四、結合自己的職業規劃來考慮
對於大學畢業生來說，剛畢業從事銀行櫃員的工作，起薪待遇也並不會太低。
但薪資尚可，並不意味着畢業生就得選擇這份工作。
從職業規劃的角度來考慮，每個人的職業興趣、能力、價值觀都不相同，而銀行櫃員基本上是一個流程化、事務性的工作崗位，它需要遵循規則，待人耐心親和，服務意識好等。
但與此同時，做了櫃員就意味着你的工作沒有太多的變化性和創新性。
那麼對一些希望追求自由和變化的年輕人而言，做櫃員的日子就會顯得比較枯燥和無聊。
