鄉鎮便民服務中心工作計劃。鄉鎮便民服務中心工作的我們是需要寫自己的工作計劃的，這樣才能清楚自己該做什麼。接下來就由小編帶大家瞭解鄉鎮便民服務中心工作計劃的相關內容。
鄉鎮便民服務中心工作計劃1
一、爲了提高湛山轄區內雙無老人與殘疾人的生活質量，讓雙無老人、殘疾人體會到街道辦事處領導對他們的關懷，中心將做到如下幾點：
1、爲了減輕殘疾人與雙無老人在病疼上的折磨，提高他們的生活質量，湛山便民服務中心將派出專業的按摩師，對雙無老人、殘疾人進行專業的保健按摩與治療，幫助他們走出傷痛的折磨，湛山便民服務中心將對有需要按摩的雙無老人與殘疾人給予低於市場價格20%的收費爲了豐富雙無老人的生活，提高雙無老人的生活水平，使他們不再感到孤單，湛山便民服務中心將做到以下幾點。
（1）每個月我們將推出新的活動，例如“三月踏青”、“十月愛國遊”等。
（2）到節日來臨的時候（如：中秋、端午等），便民服務中心的工作人員還可以與雙無老人共度佳節。
（3）製作便民卡，只要在湛山便民服務中心的工作時間內，可以爲雙無老人進行服務。
（4）只要在湛山便民服務中心的工作時間內，雙無老人需要任何幫助，湛山便民服務中心會在第一時間內派專人爲老人排憂解難。
（5）我們將派專職律師爲雙無老人及殘疾人免費解答法律方面的疑、問。
二、爲了提高全轄區居民的法律意識，構建和諧街道，湛山便民服務中心特推出法律在身邊活動，由青島市青天成律師事務所的專職律師擔任講師進各個社區爲老百姓講授法律知識。可以以這種簡捷的方式解決湛山居民的法律糾紛問題及普法宣傳：
1、湛山便民服務中心與青天成律師事務所合作的同時，也達成了共識，由高律師擔任社區法律大講堂的講師。每個月進行一次法律大講堂活動，以社區爲活動單位，每個月進一個社區，對廣大的湛山街道居民進行法律講解。每次的法律大講堂上課時間控制在1個半小時左右，課程結束後有疑問的居民或者有需要法律援助的.居民可以在課後到中心與律師單獨解決。
2、每次的法律大講堂由該社區提供上課地點。由社區進行宣傳，爭取讓更多的湛山居民瞭解法律大講堂。
3、再設法律調解員，由專職法律人員擔任，目的是減少湛山居民的矛盾，讓湛山居民懂得用法律保護自己的權益，建設和諧街道。
三、我們借鑑四方區現在正在開辦的社區愛心大食堂的先進經驗和經營理念的基礎上開辦利民大食堂，中心在充分的調研後總結了四方區愛心大食堂沒有延時服務，本中心將在銷售與經營的方式上與四方區愛心大食堂有本質的區別：
1、本轄區的雙無老人近七、八戶，他們的午餐我們可以予以解決的同時也對弱勢羣體開放，我們將發放利民卡，上面有聯繫方式，可以通過電話訂餐，價格低於標準餐費的10%的收取飯費。
2、利民大食堂將配備電動車，免費的將飯菜準點準時的送與雙無老人與殘疾人的家中。
鄉鎮便民服務中心工作計劃2
20xx年，結合**街道實際，積極發揮中心在構建和諧社會中的作用，進一步促進“保發展、保民生、保穩定”各項要求的貫徹落實，保質保量完成考覈任務和街道黨工委、辦事處賦予的各項工作任務，在服務街道穩定協調發展大局中實現工作新突破。
一、繼續以深化作風建設爲抓手，進一步服務質量提升
我們將繼續抓好四個方面，促進服務質量進一步提升。一是不斷加強行風建設。以創建“羣衆滿意服務窗口”爲切入口，深化效能建設和制度建設，優化服務質量，提高辦事效率，全面提升單位形象。二是加強政策和業務培訓。通過培訓，使全體工作人員加深對政策的理解，熟練掌握業務知識，爲全面提高服務質量打下紮實的基礎。三是牢固樹立服務羣衆的理念。中心將急羣衆所急，想羣衆所想，以方面羣衆辦事爲目標，繼續推行無午休工作制、ab崗輪換制，並根據工作需要適當安排節假日值班加班。同時進一步完善添置一些必要設施或用品，爲羣衆特別是老年人提供便利。四是繼續向**社區、**社區和**社區提供必要的政策輔導和業務指導，重點是幫助**社區和**社區便民服務點實現正常運行，爲更多居民提供更便捷更完善的服務。
二、繼續以羣衆滿意爲目標，促進窗口業務有序平穩開展
窗口各項服務職能與羣衆利益息息相關，羣衆是否滿意也是檢驗窗口工作好壞的一個重要標準。爲此，我們將繼續挖掘自身潛能，盡心盡職、任勞任怨爲羣衆服務，同時充分利用村、社區的優勢資源，協同配合，實現羣衆滿意最大化。明年，窗口將有序開展以下幾項重點工作：1、老農保退保工作;2、1月和7月辦理靈活就業補助申報和創業者社保補貼;3、3月、9月辦理被徵地人員用工補助申報;4、3-5月舉辦六屆招聘會;5、3-4月外來務工人員子女就學審覈工作;6、7月申報創業者社保補貼;7、4-6月開展退休人員信息審覈工作。8、8月至10月開展城鄉居民養老保險參保工作;9、9月至10月開展勞動力資源調查工作;10、11月份彙總年度考覈任務臺帳;11、6月、12月開展精簡職工、遺屬人員信息覈對工作;12、20xx年度城鄉居民醫保參保;同時穿插組織開辦職業技能培訓班和組織在崗職工培訓。
三、繼續以思路創新爲突破口，促進勞動監察和調處工作出亮點
和諧勞動關係是穩定社會、促進經濟發展的一個重要環節，下半年我們將以思路創新爲突破口，從以下四個方面予以加強。一是要繼續加強對中小企業的業務指導。重點對中小企業從勞動合同、各類保險參保、用工計酬等多方面進行規範指導，幫助企業建立用工檔案，完善各類臺帳資料，並定期進行檢查複查，促使企業自覺履行義務，從源頭上減少勞動爭議的發生。二是按照考覈要求，設立勞動仲裁分庭，並配備專職仲裁員和書記員。三是繼續推進企業勞動年檢，將借鑑其他地區的先進經驗，通過結合工商年檢從而提高勞動年檢。四是進一步有效整合資源，充分利用各系統的優勢資源，實現勞動爭議調解仲裁街道化解率在60%以上的目標。
四、繼續以日常巡查監管爲主線，促進殯葬管理工作有序開展
1、繼續加大對山林違規建墳的整治力度。
2、加強對公墓的檢查指導，確保公墓建設健康有序發展，着力解決公墓在執行墓穴面積標準長期打“擦邊球”這一老大難問題。
3、配合做好遷移墳安置工作。
鄉鎮便民服務中心工作計劃3
鄉鎮便民服務中心工作總結
爲全面提升我鎮便民服務中心政務服務科學化、規範化和標準化水平，打造政務服務工作爭先創優的良好氛圍，規範政務服務工作人員履職盡責行爲，切實踐行以人民爲中心的發展理念，大力提高辦事羣衆的獲得感和滿意度，我鎮便民服務中心工作人員按照鎮黨委、政府決策部署，本着讓羣衆少跑腿、爲羣衆服好務的原則，恪盡職守、兢兢業業，各項指標任務圓滿完成，做到了讓羣衆滿意，讓政府放心。現將主要一年來的完成的工作簡要彙報如下。
一、 簡政放權
截止到現在，縣下放到我鎮的19項行政許可事項，菏澤市審批局下放到我鎮的17項行政許可事項，我鎮已全部承接，做到了100%承接。承接的事項已全部納入政務服務網，同時，下放事項的溝通、銜接等工作正有條不紊的進行。我鎮便民服務中心場所、設備配備齊全，人員也已全部到位。
二、 政務服務水平
（一）我鎮以及轄區各村網上政務服務事項辦事指南要素準確完善，依申請政務服務事項網辦率達100%，同時，實現了各村網上政務服務全覆蓋，不僅大大提高了工作效率，而且方便了羣衆，贏得了掌聲。
（二）爲了更好的開展工作，及時瞭解羣衆訴求，跟蹤解決羣衆難題，我鎮建立完善“好差評”評價和差評回訪、差評整改機制，建立了臺賬，實現了對全部差評件件有回訪、件件有整改、件件有記錄，爲爭取羣衆滿意度百分百衝破最後一公里障礙。
（三）我鎮便民服務中心大廳設置了無差別“一窗受理”窗口，並安排“多面手”值守，對諮詢和需要辦理的所有業務均能一一通辦。前臺窗口嚴格落實了首問負責制、一次告知制、無否決權制，我鎮大廳工作人員做到了認真傾聽羣衆訴求，及時瞭解羣衆需求，用心解決羣衆所求。
（四）我鎮前臺窗口收到申請材料後，嚴格按照法律法規規定進行審查，對申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照要求提交全部補正材料，及時受理並出具受理憑證；對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，則一次性告知申請人需要補齊補正的內容；對申請不符合受理條件的，則出具不予受理書面通知；對符合容缺受理條件或符合告知承諾制審批條件的，主動告知容缺或承諾制審批程序和要求。
（五）前臺窗口會將線上申請材料通過菏澤政務服務雲平臺，同步推送給後臺審批人員；而對線下申請材料，工作人員將進行電子化處理並錄入菏澤政務服務平臺，同步推送給後臺審批人員。後臺審批人員則嚴格落實限時辦結制。對前臺推送的申請材料及時進行審查，申請符合法定條件，在承諾時限內儘快做出審批決定；對申請不符合法定條件，在承諾時限內做出不予同意的書面決定，並說明理由、告知行政複議、行政訴訟等權利。
三、 優化服務效能
我鎮便民服務中心牢固樹立服務理念，完善服務機制，將“羣衆滿意”作爲審批服務工作的出發點和落腳點，不斷提升工作人員政治素養和業務能力，極大的提高了羣衆的滿意度和獲得感，讓羣衆感受到了溫暖，贏得了羣衆了稱讚。爲切實走好新時代羣衆路線，我鎮開展了延時、預約、上門服務制度、幫辦代辦的制度。爲老弱病殘等特殊羣體提供上門服務，爲軍人、老年人、殘疾人開通優先服務“綠色通道”，並針對個別企業和羣衆的辦事需求和特殊情況，提供預約辦理服務或者提供錯時、延時服務。
