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互聯網大廠裁員潮或將繼續

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.62W 次
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互聯網大廠裁員潮或將繼續,裁員年年有,2021 年尤其多。各大互聯網公司不約而同走上了收縮的道路,似乎在宣告着“互聯網的黃金時代結束了”。互聯網大廠裁員潮或將繼續。

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有贊人員優化或成今年OKR,產品技術最先裁掉、副總裁陳錦暉離職。

據瞭解,有內部人表示,有贊裁員可能會超過1500人。從OKR來看,職能部門和產品、技術等中臺性質的部門,會是裁員的重災區。

另外,有贊副總裁陳錦暉已經於2021年10月離職,陳錦暉原百度外賣副總裁陳錦暉加盟有贊擔任副總裁,負責渠道。

有贊CEO白鴉曾經說,有贊是最重視產品和技術的公司,現在卻最先裁掉產品和技術人員。

裁員的大廠們

除了有贊,愛奇藝、字節跳動、快手、騰訊等大廠早早傳出人員精簡、業務調整的消息。

隨着互聯網大廠接二連三裁員的消息登上熱搜,打工人的焦慮也升到了頂點。

11月24日,繼8月一輪裁員後,字節教育旗下瓜瓜龍、清北網校、學浪、硬件、校園合作等多個業務開始裁員,11月將有近2000人被裁撤。

大力教育2021年年初有大約15000人,之後經歷“大力”擴張,然後裁員,到了11月只有不到10000人在職。

12月,字節跳動發佈內部郵件,決定:整體撤銷人才發展中心團隊。現有團隊成員優先內部轉崗,若無合適崗位,給予補償、離職。

1月19日,字節繼HR大裁員以後,投資部門也開啓了一輪裁員和轉崗潮。戰略和投資部門幾乎面臨解散的境遇。

在12月1日,愛奇藝大幅裁員,裁員比例高達20%-40%。

據愛奇藝財報,截至去年底,愛奇藝在北京、其他城市及海外地區共擁有7721名員工,以最高20%-40%的規模計算,愛奇藝裁員人數將涉及1544人至3088人。

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接着12月7日左右,快手也被曝出正在進行新一輪裁員,快手北上廣深的商業化團隊將在年底前完成轉型,部分業務線被取消,而剩餘業務線將在年底搬到杭州,“搬家和離職之間,二選一”。

與此同時,在職場社交平臺“脈脈”上,一位員工爆料,“快手裁員30%,國際業務裁員30%已經開始”。

12月18日,騰訊PCG也將開始大規模人員優化,比例爲30%,中高管採取聘任制,一年一簽。

在12月22日,蘑菇街在經歷了2020年裁員潮後,被曝出再次裁員,甚至一些部門裁員比例接近80%。

12月22日,百度遊戲部門300多人幾乎全部被裁,直播業務被裁員90%,即使是商業化能力較好的財經垂類直播,也有人被裁掉;教育等業務也有裁員,具體比例不詳。

水滴籌也被曝出裁員基本屬實,主要涉及顧問團隊及保險銷售團隊,“水滴最多員工達到11000人,現在人數在6000上下”。

互聯網行業在全球範圍內,已經進入下半場。

在下半場更爲激烈、殘酷的競爭中,沒有一家公司敢說不會裁員,裁員也將成爲科技行業的新常態。

爲何裁員

談起今年互聯網裁員,人們各執一詞。有人提到壟斷法、雙減政策;有人搬出歷史週期性運轉;還有人認爲是制度與決策的博弈。

簡單的說,今年的裁員潮是衆多因素互相影響的結果。

2021年10月23日全國人大常務委員會公佈《反壟斷法(修正草案)》並於2021年10月19日通過人大初次審議。

緊接着,中國衆多主流互聯網公司股價較最高點幾近腰斬,螞蟻集團因金融監管合規問題上市被迫延遲;阿里、美團分別被處以182億和34億的鉅額罰款;滴滴上市後因安全問題被各大應用商店下架。

國內互聯網大廠被這一棒打蒙了。

自從1994年中國接入互聯網至今,國內互聯網行業高速發展已經持續了20多年。網絡通信、互聯互通代表着的新潮現代化生活,爲我國帶來了一場切切實實的信息技術革命。

同時,在這20多年間,互聯網巨頭吃透了經濟騰飛的時代紅利,高薪酬、高福利吸引一波接一波優秀人才涌入大廠,在沒有制度監管的情況下,大廠們野蠻生長資源利用效率並不高。

反壟斷作爲起點,敲醒了互聯網大廠們粗放發展的狀態。

大廠們開始意識到,互聯網行業茹毛飲血的時代已經過去,新的發展方式需要在市場的監管下運行,在互聯網行業賺大錢不再輕鬆,國內互聯網企業要學會花一分錢辦一分事了。

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此時現代化管理工具派上用場,裁員和福利都是工具的一部分。

裁員可以縮減開支,更多是對以往快速擴充版圖、資源錯配的修正,於是上述一幕幕裁員新聞出現在公衆面前。

而加大福利槓桿,可以穩固大盤軍心。賺錢的部門依舊是互聯網大廠們的“心頭肉”。有大廠員工在求職交流平臺上曝出,遊戲公司項目組年終獎會比往年更多。

騰訊、阿里巴巴等互聯網大廠也推出員工福利計劃。

12月14日,阿里在內網公佈“暖心計劃”,包含多項員工福利升級,除了延長產假、新增育兒假外,還推出了7天全薪陪伴假、20天全薪長期服務假。

今年11月,騰訊推出“提前退休”政策,升級員工“職業里程碑”福利方案,在騰訊工作滿15年的員工,可以提前申請退休,並領取一筆不菲的回報。

這是大廠們爲了解決內部問題交出的答卷。

互聯網大廠們除了解決內部消耗問題,外部環境新變化該要如何面對。

首先,開始反思業務邊界,過往只圖市場爭奪、大力招人、業務擴張的思路不再奏效;

其次,受國內外政策縮緊,互聯網中概股股價普遍暴跌,“股王”阿里巴巴股價年內一度跌至歷史低點;騰訊年內跌幅也超過20%,市值較年初蒸發過千億美元。

另外,大廠表現也不容樂觀,截至2021年前三季度,京東淨利潤同比下滑93.6%,阿里淨利潤同比下降33.8%。第三季度,百度淨虧損166億元,愛奇藝淨虧17億,虧損額比去年同期擴大41%。

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投資者重新審視互聯網企業實際價值,互聯網行業去虛向實。

現在,大廠們需要在科技技術創新上佈局。相比於虛擬經濟,硬核類科技更值得投入,被“卡脖子”領域更需要企業去打破。

於是,在芯片領域,阿里巴巴成立平頭哥半導體有限公司,入局AI芯片領域,騰訊投資燧原科技,專注於AI芯片商用落地,而字節跳動也在自研雲端AI芯片和Arm服務器芯片。

在消費層級,國內手機大廠華爲、OPPO、VIVO、小米紛紛開始加入研發芯片陣營。雖短期內難看出直接競爭優勢,但從長期來看,打破卡脖子困境並非不可能。

最後大廠們也許需要勒緊褲腰帶過一段時間,大象轉身必然會有小傷,裁員也只是其策略之一。

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裁員年年有,2021 年尤其多。各大互聯網公司不約而同走上了收縮的道路,從騰訊、阿里,到快手、愛奇藝、字節跳動……裁員浪潮一浪接一浪,似乎也在宣告着“互聯網的黃金時代結束了”。互聯網大廠密集裁員背後組織管理邏輯發生了什麼樣的變化?裁員的背後是否意味着互聯網經濟泡沫破滅?

自互聯網浪潮興起,領域內各頭部組織便活躍在各色閃光燈之下。過往,快速的發展總能彌合組織和個體之間矛盾。但當業態逐漸走向成熟,組織與員工的關係就開始變得微妙。期間,組織也許依舊可以縱橫捭闔,跳動於臺前。但員工卻要開始熟悉這耀眼的鎂光燈黯下的時刻。

互聯網大廠瘋狂裁員

臨近年關,在戰略佈局改變和縮減成本的壓力下,不少公司都將裁員作爲提升管理效率的手段之一。讓這個話題成爲時事討論熱點的是 2021 年 12 月初愛奇藝的大幅裁員。根據新浪科技報道,愛奇藝本次裁員比例將達到 30% 左右,設及到所有業務線,其中類似市場、渠道合作等部門的裁員比例甚至將達到 50%。

2021 年與裁員傳出“緋聞”的互聯網大廠不止愛奇藝一家。從公開報道中整理相關的信息有:字節跳動裁撤教育培訓、網絡遊戲、本地生活板塊相關業務人員。字節跳動自 2020 年密集於教育領域佈局,包括原清北網校、GOGOKID,瓜瓜龍啓蒙、開言英語等。

在“雙減”政策公佈後,教育板塊大規模裁員,壓縮近 3000 人。遊戲板塊情況與此類似,政策監管趨緊,審批風險增加,裁員集中在 Ohayoo 及“綠洲計劃”旗下個別研發遊戲項目。而本地生活部門則是在經歷了一年多和美團、口碑的競爭後發展不達預期,成爲字節跳動裁員的另一大重災區。

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快手裁撤商業化團隊人員。據報道,快手北上廣深的商業化團隊在年底前完成轉型,部分業務線被取消,而剩餘業務條線將在 2021 年 12 月底前將辦工地點搬至杭州。員工被迫在搬家和離職中二選一。百度裁員主要聚焦於移動生態事業羣組(MEG)和水滴籌。據稱 MEG 事業部裁員涉及遊戲業務團隊 300 餘人而水滴籌被裁撤的人員主要來自顧問團隊和保險銷售團隊。

互聯網大廠的人員變動讓裁員話題一時間甚囂塵上,裁員恐慌彷彿是籠罩在 2021 年底的“幽靈”。根據百度指數統計,“裁員”關鍵詞在十二月的搜索峯值已達到 2021 年全年平均搜索指數的近 5 倍。

大廠裁員背後的管理邏輯變化:高迭代、標籤化

事實上,引起震動和恐慌的不僅僅是裁員行爲本身,更多的是本次裁員發生在互聯網行業。近年來,互聯網行業一直是優秀人才就業的主要選擇之一。互聯網行業對優秀人才的吸引力從國內幾所頂尖大學的應屆生去向中便可窺得端倪。

根據 2020 年應屆生就業質量報告,北京大學當年 5257 名畢業生中有 22.22% 進入了信息傳輸、軟件和信息技術服務行業,爲全部 8 類就業單位行業之首;清華大學當年進入信息傳輸、軟件和信息技術服務行業的畢業生人數爲 19.4%,同樣爲各就業單位行業分佈的最高值;南京大學當年進入該行業的畢業生佔比爲 25.56%,浙江大學的比例更是達到了 29.68%。

具體到公司,2020 年騰訊、阿里巴巴、字節跳動在清華分別招聘 80、61、33 人,是當年接收清華大學學生就業單位的第二、第三和第十名;同年,騰訊、字節跳動和阿里巴巴在復旦招募 72、51、41 人,排名第二、第三、第四;阿里巴巴、騰訊、美團點評和字節跳動在南京大學招募 67、57、34、31 人,分列第二、三、八、十位。

不僅針對應屆生招聘,互聯網大廠在社招端的努力也並不遑多讓。根據人民網消息,字節跳動僅 2020 年便在國內計劃招聘 4 萬人,其中教育業務預計全年招聘超過 1 萬人;而根據網易科技報道,在 2020 上半年,快手對外宣佈社招 1 萬崗位,員工總數量於當年年底到達 2 萬人。

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在公衆印象裏,從快速擴張、積極招聘到裁員節省開支的變化似乎就發生在一夜之間。這種短週期內發生的大規模招聘和裁員,讓公衆和從業者感到了恐慌、焦慮和不忿。誠然,近一年市場變動巨大、政策頻出,在高素質人才彙集,人力成本開支巨大的互聯網行業有較大的裁員壓力並不難想象。但是,本輪裁員風潮背後除了外部因素,也許還有內部管理邏輯的變化帶來的助力。

在部分互聯網公司,受到底層技術思維的影響,人力資源管理也已經呈現出“代碼化”的趨勢。這種管理方式具有兩種管理特點,其一是“高迭代”,其二是“標籤化”。

高迭代:這種特點的典型表現是在部分組織,每年招聘大量的人才,通過較高的淘汰率(包括主動和被動離職)來自然篩選出適合企業氛圍和業務需要的人才。高迭代是指在招聘前端減少候選人評價的消耗,寬口徑吸納人才,讓其進入公司後一邊跑、一邊試、一邊觀察、一邊淘汰。

這類公司裏的員工像是保證業務完成的代碼,在一輪一輪的人員更替中組織完成“代碼優化”,提升業務效率。將高迭代方式作爲人力資源管理底層邏輯的支持者往往會強調在 VUCA 時代,業務發展迅速,崗位要求變化多樣,用高迭代的方式完成人員篩選更以結果爲導向。

標籤化:還有部分組織,希望對員工技能進行特點描述,然後進行細緻的分類管理。在理想情況下,當工作內容也能明確切分至工作包管理後,員工與工作包的匹配會變得靈活,實現人員的複用也即完成“程序包的調用”。

然而,在 VUCA 時代僅以結果來衡量員工,也有可能帶來“刻舟求劍”的效果,因爲做出失敗嘗試的員工的價值無法在這種體系下得到認可,選出來的人才也僅是在當下業務情景下的最優選擇。而標籤化、工作包的管理方式更是忽略了員工主體特點和工作內容配合的複雜情況。

這類思考方式與十九世紀五十年代出現的勞務外包風潮背後的邏輯並無區別,只不過試圖將原先的“清潔”、“速記”、“接待”工作包換作適用於現代業務場景下的名詞而已。

無論是高迭代還是標籤化,其背後都是組織與員工關係的簡單化。組織和員工之間的“契約”並不僅僅只有“組織出錢和資源,員工完成工作”這一簡單的表述。從心理契約理論出發有規範、人際和發展維度來描述組織和員工之間的契約關係。

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當組織認爲裁員是無奈之舉時,員工卻有可能從企業過往管理的底層邏輯中將裁員總結爲有意違約(違背心理契約)。對待員工的底層邏輯在組織與員工雙方的心理契約上可得到體現。當人際維度和發展維度的組織責任被忽略,或者說是規範維度被不斷被給予更高的重視程度,那麼裁員就有可能是一個更加容易被選擇的管理決策。

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1月21日消息,拉勾發佈《互聯網人職業安全感調研報告》,報告顯示僅32.4%的被調研人員認爲“如果公司發生裁員,自己會是安全的一個”,而近7成認爲自己“不安全”。

據拉勾介紹,本次調研對職業安全感的`自我評分中,共設置3分以下(極度缺乏安全感,對求職沒有信心,焦慮情緒已影響生活)、3-5分(缺乏安全感,對未來的職業判斷消極)、6-8分(相對有安全感,相信會有穩健的職業發展)、8分以上(心態較穩,堅信能夠獲得穩定持續的職業回報)4大區間。

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報告顯示,從年齡來看,72.8%的80後缺乏職業安全感,其中“極度缺乏沒安全感,焦慮情緒已影響生活”的佔比高達27.2%。而95後心態相對穩健,78.6%的95後具備6分以上的職業安全感。

拉勾職場規劃師指出,職業安全感源自於對當下職業的掌控力和價值溢出。互聯網是衆多年輕人的賽道,80後和85後從年齡上來講,不再佔有優勢,但是職位和話語權決定着職場人的職業安全感,如果已經具備帶團隊經驗和專業壁壘,即使遇到公司組織架構調整和業務裁撤,也沒有焦慮的必要,所謂東邊不亮西邊亮,換個平臺,萬物生長。

與普遍認知不同的是,互聯網行業的“金飯碗”技術人才心態面臨危機——28.6%的技術從業者十分缺乏安全感,僅31.4%覺得安全。相反,作爲行業通用職位的市場人才心態更爲積極,64.7%具備安全感。

“從職能線角度,通用職能的職場人似乎在求職上更具優勢,不過請注意一個事實,如果在大環境不好的情況下,職能線屬於成本中心,企業更願意將人、財、物投入到利潤中心,所以在大面積裁撤的情況下,建議職能線的同學宜靜不宜動。”上述職業規劃師表示。

受疫情及政策影響,旅遊及教育行業從業者依舊處在嚴重的安全感危機中。數據顯示,43.8%的旅遊行業人才安全感在6分以下,其中27.9%的“十分沒安全感,感到焦慮”。而教育行業人才的焦慮程度更甚,安全感嚴重缺失影響生活的佔比高達32.1%,6分以下總佔比63.6%。

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從收入結構來看,處於6分以下的安全感缺失人羣基本集中於中高收入人羣。其中,月薪3萬元到4萬元的人才,僅有25%相對有安全感,是不安全感覆蓋範圍最大的羣體。而月薪5萬元以上的高級人才,七成極具安全感。

人才收縮、架構調整並不是只屬於中小企業,今年大批頭部企業進行了大刀闊斧的人才革新,對從業者心態產生了直觀影響。報告顯示,2000人以上的超大公司僅有48.1%人員職業安全感大於6分,位居倒數第二,超大企業員工的職業安全感回落。而50-150人規模的企業中57%的員工安全感在6分以上。在互聯網行業,雖然大廠吸引力依舊,但中小型企業卻更讓人覺得安心。

企業裁員對員工的職業心態直接影響顯著。有裁員情況發生的企業員工中,有55.5%缺乏安全感,而在不裁員的公司中,這個數字僅爲17.8%。職業安全感越低,互聯網考慮換工作的次數越多,但互聯網人實際離職的人數反而相對更少了。

報告表示,在對互聯網人職業安全感影響因素的調研中,行業環境、公司業務發展對職業安全感的消極影響最大,而公司福利薪酬制度與升職加薪機會則是互聯人的“強心劑”。

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