雙11遇上速凍寒潮對快遞的影響有哪些，受天氣影響，一些地區的快遞時效性順延24小時，幹線運輸包裹時效確實受到影響，導致消費者體驗不佳。雙11遇上速凍寒潮對快遞的影響有哪些。
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11月7日，國家郵政局官方微信發佈《關於快遞業務旺季服務消費的提示》指出，近期，受雨雪降溫天氣影響，部分地區運遞時效可能受到影響，造成快件延誤。廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，快遞員室外作業辛苦，希望用戶給予更多包容和理解。
據國家郵政局此前介紹，2021年快遞業務旺季自11月初至2022年春節（2月1日）前夕，共計92天。快遞業務旺季是電商集中促銷、消費者廣泛參與、社會各界高度關注的關鍵時期，快遞行業承受巨大壓力。
江海 攝
11月7日，國家郵政局發佈的《提示》表示，該局已全面動員部署，郵政、快遞企業積極調配資源、全力備戰，努力保障業務旺季暢通。
《提示》指出，自11月6日起，我國多地出現降水、降雪或雨夾雪（雨轉雪），部分地區出現積雪。同時，受寒潮影響，多地氣溫下降，並伴有大風，華北東北等地有強降雪。國家郵政局特提示廣大消費者，近期，受雨雪降溫天氣影響，北京、天津、河北、山西、內蒙古、遼寧、吉林、黑龍江、山東和河南等地部分地區運遞時效可能受到影響，造成快件延誤。
國家郵政局表示，高峯期間，廣大快遞員工作負荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，快遞員室外作業辛苦，請給予更多包容和理解。“請廣大用戶注意瞭解本地區快遞公司有關服務提醒，及時關注郵政管理部門和各快遞企業網站上的有關提示信息。”
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受天氣影響較大前置倉體驗更佳
“凌晨付了尾款後，有的訂單幾分鐘就發貨了，有的訂單第二天早上已經是派送狀態。”“人還沒有到北京，貨先到了。”不少網友感慨今年“雙11”期間的快遞配送速度。然而，也有人抱怨“雙11”快遞越來越慢了，有些快遞包裹歷經7天還在配送途中。一向以速度享譽業內的順豐速遞和中通快遞也慢了起來，從下單到配送時效超過3天。
快遞時效到底快了還是慢了？業內人士介紹，11月1日以來，電商平臺某些爆品銷售量陡增，包裹收攬、派送超出預期人力儲備。同時，北京等地區受疫情防控政策和大霧影響，快遞幹線配送車輛速度有所減慢，某些品牌快遞時效會受影響。受11月7日暴雪天氣影響，一些地區的快遞時效性順延24小時，以保障快遞員人車安全。目前，中通快遞、德邦快遞已經發布關於雨雪寒潮天氣告客戶書。
可見，幹線運輸包裹時效確實受到影響，導致消費者體驗不佳。然而，一些選擇前置倉的電商平臺商家在“雙11”期間爲消費者帶來了快遞時效方面的驚喜。
今年“雙11”期間，申通快遞將“預售極速達”覆蓋城市拓展爲近300個，下沉中心也從去年的60個增長至69個。爲了確保“預售極速達”全鏈路順暢，申通快遞對於“預售極速達”產品在攬收、運輸、派送各環節開闢了綠色通道，第一時間進行處理。
靈活調整人力高鐵航空來助陣
每年臨近“雙11”，快遞行業總會上演“搶人大戰”。今年快遞物流企業雖然已經通過提前招聘、內推、實習等方式儲備人力，但疫情管控和突如其來的惡劣天氣又給快遞企業帶來了不小的考驗。
據介紹，目前我國一些地區快遞網點須按照相關要求對快遞包裹進行消殺；隨着暴雪來臨，遼寧鞍山等城市內快遞三輪車難以行駛，這些都增加了用人需求。爲滿足突發的用人需求，圓通速遞、德邦快遞等快遞物流企業動態調整各區域人員儲備，臨時抽調人員支援天氣惡劣區域，保障西北、華北、東北地區派送效率。
除人力外，面對惡劣天氣，快遞物流企業還通過改變運輸組織方式，保證快遞時效。繼去年“雙11”順豐速運包下高鐵送快遞後，今年“雙11”，順豐速運新增50條高鐵線路運送包裹，每條線路可增加運能約1.5噸。
此外，在“最後一公里”配送上，德邦快遞爲應對多重因素可能導致的網點負荷運轉情況，採取更爲靈活的.方式。“‘雙11’期間，我們在全國各個營業部提前準備好臨時倉庫，並使用車輛作爲移動倉儲串點帶貨，靈活調整各網點貨量流向。”德邦快遞相關負責人介紹。
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“雙十一”大幕已拉開，這幾日不少市民開啓了收快遞模式，有市民一天就收了數十個快遞。快遞數量增多，取件頻率提高，小小包裹輾轉千里，如何做好防疫，無疑是疫情防控常態化期間的“必修課”。9日，記者就此採訪了福州市疾控中心傳染病防控科主管醫師張帥，教你“安全收（寄）快遞”。
張帥介紹，根據目前對新冠病毒的認知，其主要傳播途徑爲經呼吸道飛沫傳播和接觸傳播。一般情況下，快遞包裹在運輸過程中被新冠病毒污染的可能性很小。但在風險不爲“零”的情況下，保險起見，該有的保護最好不要少。
那麼，國內低風險地區的包裹，怎麼收？張帥建議，收快遞前，請佩戴口罩、一次性手套；避開取件高峯，避免人羣聚集。收快遞時，推薦通過快遞櫃收取快遞；取件期間不用手觸摸眼、口、鼻。收快遞後，避免直接接觸外包裝，對快遞包裝進行噴灑消毒，就地拆封快遞，做好手部消毒再取出物品。全部完成後，雙手要在流動的清水下用洗手液（肥皂）清洗，或者用快速手消毒劑消毒。
個人寄快遞時，需戴好口罩、一次性手套，自備手消毒劑，避免人員聚集，建議與快遞工作人員或其他人員保持1米以上距離，寄後用手消毒劑消毒雙手。
快遞小哥同樣也要保護好自己！張帥提醒，在處理和運送快遞時，要注意全程佩戴好口罩和一次性手套，配備快速手消毒劑。避免快遞被口水、痰或嘔吐物污染，不要對着快遞咳嗽或打噴嚏。送快遞時，儘量採用無接觸式送達，如放在快遞櫃、小區門口，或者溝通好後放在收件人家門口；如需當面送達，儘量與收件人保持1米以上的安全距離。注意監測自己的健康狀況，全程接種新冠疫苗，此外定期開展核酸檢測也不能少。
