化妝品買到假貨怎麼賠償，愛美之心人皆有之。特別是女性會更加註重自己的外在形象，女性一般會購買比較多的化妝品來保養自己。但市面上的化妝品質量參差不齊，有些甚至是假冒的。那麼化妝品買到假貨應該怎麼賠償呢？
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消費者買到假冒化妝品應該怎麼索賠
經營者出售假冒僞劣化妝品的，由所在地工商管理部門對經營者進行處罰，沒收違法所得並且可以處違法所得3到5倍的罰款。
《中華人民共和國產品質量法》
第四十條 售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由市場監督管理部門責令改正。生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。
消費者買到假貨怎麼辦
1、如果你在簽收的時候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，一旦簽收之後退款不如直接拒籤省事。收到貨後如發現是假貨，先跟賣家協商退款。
2、如果賣家不同意退款，我們就要儘可能的收集有關假貨的證據，拍照也好請有關部門鑑定也好，只要能證明物品是假貨就可以了。證據足夠有說服力的話淘寶是會准許退款的，你按照地址把貨物發回去，收到退款後不要這麼輕易就算了，我們可以點擊申請售後來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務，我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時，我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。
3、如果在網上買到假貨，賣家應承擔懲罰性賠償責任;交易平臺作爲第三方，按照法律規定，如果明知店鋪的欺詐行爲而無作爲，應該承擔連帶責任。
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買到的化妝品是假貨怎麼投訴？
(一)應先到經營企業或其上級主管部門交涉，說明情況，進行協商，要求經營者根據國家有關規定修理、退換或賠償；
(二)如交涉無效，可按其問題性質分別向當地有關行政管理部門反映，要求處理；
(三)也可向當地消費者協會投訴，請求解決；
(四)也可以提請仲裁機構仲裁或直接向人民法院起訴。
投訴的具體要求是：
1、寫投訴信。信中要寫清投訴者的姓名、詳細地址。被投訴的.經營企業的名稱、詳細通訊地址、電話號碼，購買商品或接受服務的具體情況，受損害的情況和交涉經過。
2、提供發票、單據、證明信等必要的說明材料。3投訴者要實事求是地反映實際經過真相，不要誇大虛構。在備好必要的材料後，可到買賣糾紛所在地的有關部門或消費者協會投訴，亦可向人民法院起訴。
投訴應注意以下幾點：
一要注意收集、保留購物發票或服務發票。
二要有使用說明書、合格證、檢驗證以及商家提供的廣告、明示承諾。
三要有損害實物、記錄、鑑定、病歷及其他相關材料。
四要注意投訴的法律時效。涉及商品質量問題，應在15天以內要求修理或更換。實行“三包”的商品要按“三包”的規定，財物遭受損失的索賠訴訟時效爲2年，人身損害的則爲1年。
五要選擇好索賠對象。一般可向經營商家索賠，必要時也可直接向生產廠家索賠。受虛假廣告誤導致害的可向經營者和廣告主索賠。
怎麼投訴舉報化妝品
1、可以使用軟件舉報化妝品，在手機上下載化妝品監管APP，點擊打開軟件。如圖所示
2、打開軟件後，點擊底部右下角的我的選項，不需要登錄賬號。如圖所示
3、在我的界面，點擊上面的投訴舉報選項。如圖所示
4、會打開投訴舉報界面，點擊下面的同意選項。如圖所示
5、點擊同意後，在打開的新界面中，選擇舉報類別，點擊最右邊的化妝品。如圖所示
6、然後需要填寫投訴人的個人信息，點擊底部的下一步選項。如圖所示
7、填寫完個人信息後，就可以填寫被投訴人，就是你舉報的產品的信息，點擊下一步。如圖所示
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如何查化妝品的真僞
第一步獲取化妝品的防僞標識
在拿到化妝品後不要等，應該第一時間查詢化妝品的防僞標識來分辨真假，所以先將化妝品拆開後找到化妝品的防僞標籤的灰色塗層刮開，獲取化妝品的防僞碼。
第二步：登錄網站
可以查詢化妝品防僞標識真假的有兩個網站，第一個是化妝品品牌的官網，第二是中國化妝品真品防僞碼聯盟網站。這兩個網站都是可以查詢真假的，此處以中國化妝品真品防僞碼聯盟網站爲例。
第三步：找到化妝品對應的品牌
在“選擇需要驗真的品牌”的綠色按鈕，根據自己購買化妝品的品牌首字母找到對應品牌。
第四步：輸入真品防僞碼 獲取結果
依次輸入所獲取的真品防僞碼，獲得查詢結果。可以得到以下三種結果，結果一爲查詢成功，貨品爲真；結果二爲已被查詢；結果三，未查詢到結果。若得到結果一，化妝品即爲真品
