打電話投訴保險公司有用嗎？現在很多人會買保險，有給車的保險，也有給人的保險，有些朋友如果遇到了保險公司不理賠的情況，該怎麼處理呢？打電話投訴保險公司有用嗎？我們一起來看看。
打電話投訴保險公司有用嗎1
保監會爲了妥善解決消費者投訴問題，開通12378保險消費者投訴維權熱線，有任何保險方面的維權事宜都可以撥打這個熱線投訴，
保監會投訴肯定是有用的，很多客戶反映，自己向保監會投訴，很快就收到了保險公司的和解消息。2017年，中國保監會機關及各保監局共接收涉及保險公司的保險消費投訴93111件。
其中，涉嫌違法違規投訴2109件，佔比2.27%，保險合同糾紛投訴91002件，佔比97.73%。這些數據也足以證明消費者對於保監會還是充分相信的。
保險公司被投訴的後果
消費者如果投訴了保險公司，且又被保監局採納了意見那麼保監會及各保監局會給予有關公司及責任人員發出警告，且進行監管談話，下發監管函。同時幫助消費者維護經濟利益，追討相關經濟損失。
所以大家如果遇到保險理賠難、銷售誤導等維權問題，只要能提供充足的證據，都可以找保監會解決的。
保險公司被投訴的後果消費者如果投訴了保險公司，且又被保監局採納了意見那麼保監會及各保監局會給予有關公司及責任人員發出警告，且進行監管談話，下發監管函。
建議大家，如遇保險維權問題，在和保險公司溝通不成功的情況下，不要與保險公司發生衝突，直接找保監會解決更爲穩妥。
打電話投訴保險公司有用嗎2
投訴保險公司哪個投訴平臺最有效？
1、向保險公司客服投訴
如果是投訴地方的分公司或支公司的話，可以直接撥打保險公司的客服熱線，如果確實存在違規的行爲，那麼總公司肯定會處理的。
2、向12378投訴
如果和保險公司協商不成的話，可以通過12378投訴。這是銀保監會爲保險消費者開通的一條維權熱線。如果我們在買保險保險或理賠的過程中，自身利益受到侵害的話，是可以通過這個渠道投訴的。
這個投訴渠道是非常要求的`，要知道銀保監會是保險公司的監管部門，因此對保險公司還是有很大的威懾力力的。
如果自己在投保時權益受到了侵犯，可以直接通過該渠道投訴。投訴前已經要準備要有力的證據，這樣投訴的效力更快。要注意，12378投訴熱線不是24小時在線的，其上班時間一般是9點-17點（工作日）。
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一、保險公司最怕什麼投訴
一般情況下，保險公司最怕的就是消費者撥打12378電話來進行投訴。12378是中國保監會建立的消費者投訴維權熱線，主要的職責是接受消費者的維權投訴、對保險機構以及相關從業人員的違法違規行爲的舉報。
他們在收到消費者的投訴舉報之後，會快速聯繫相關人員進行處理，並將處理的結果及時反饋給消費者。
如果大家在身邊遇到保險公司有違規行爲時，可以私下和保險公司進行協商，如果協商不成，就可以撥打這個電話來進行投訴。
二、投保人投訴渠道有哪些
1、保險監管部門：市面上的保險公司都需要受到保險監管部門的監管，如果大家對保險公司的某些做法不滿意，就可以向保險監管部門進行投訴。
2、消費者行業協會：消費者協會可以很好地站在消費者的立場上爲消費者主持公道，所以大家也可以向消費者協會提起投訴。
3、保險公司總部：簡單來說就是涉事保險公司的領導。
4、人民法院：主要是指提出法律訴訟，需要承擔一定的訴訟成本，而且還需要有相關的證據。
5、新聞媒體：大家也可以通過一些新聞媒體渠道來進行投訴，通過這樣的方式可以給保險公司施加一定的壓力，促使他們積極地來處理問題。
三、保險公司被投訴的後果有哪些
一般消費者在向相關部門投訴之後，銀保監會就會立刻針對涉事的保險公司展開調查，一旦確認此次事件是保險公司的責任，他們就會針對相應的保險公司進行處罰，最主要的處罰手段就是進行罰款。
對於一些情節比較輕微的事件，銀保監會會要求保險公司立即整改，相應的人員會進行處罰教育。並且，銀保監會每個月或者每個季度都會出具一份投訴報告，如果被投訴的比較多的保險公司，就會被當成反面教材。
對於一個保險公司來說最嚴重的處罰結果不是罰款，而是公司的信譽受到損害，這樣會影響到未來的發展。
