解決問題的最佳途徑，在我們的生活和工作中其實大家都是會遇到各種問題的，當然面對相同的問題不同的人也會採用不一樣的方法解決，當然也有的人會選擇逃避問題，以下解決問題的最佳途徑。
1、透明溝通
解決問題需要透明的溝通，每個人的觀點都能自由表達，管理者要學會傾聽然後再進行判斷。解決問題的基石就是加強溝通，並充分理解和信任。
但是人們常常不是很樂意的分享他們真正的想法，而且那些參與問題的人也往往不會表達自己。他們擔心這會暴露他們的工作或者別人的錯誤行爲。所以領導者必須信任他們，並公開對話，讓他們處於安全的環境下，分享他們認爲問題發生的原因以及具體的解決方案。
2、打破傳統
傳統的工作場所比較個人化，是一個封閉和不開放的壞境。事實上，這個是大多數工作場所都存在的問題，但是許多工作人員卻沒有得到解決。所以新的工作場所必須打破傳統模式，來創造競爭的優勢，讓領導者更容易地與員工接觸，共同來解決問題。它擁抱一種精神，更多的尋求增長的解決方案。
3、在差異中尋找相似觀念
透明度和傳統的模式需要開放的態度 - 以至於我們看到我們的分歧有同樣的意志和力量。我們需要多種多樣的思想去做：這樣能夠欣賞別人的差異，看到不同的東西，擺脫舊的模板，使我們改變和成長。通過分歧，人們發現自己的想法，然後解決問題，每個人都從獨特的角度共同解決問題。
4、將點連接
解決問題的有效途徑就是領導人要從過去的經驗中收集合適的資源、預算和知識以及人員，來創造新的解決方案，制度實際的行動計劃，管理和創造機會。通過問題解決的過程，來使人們更加緊密地團結一致，來激發人們提升自己的能力。要做到這一點，領導者必須花上足夠的時間來回顧和評估每個問題所代表的情況，然後得出可持續的解決方案。
最後，提示：解決問題是增長和機會的最大推動力。這就是爲什麼他們說失敗是企業和生活中最大的一課。作爲成熟的領導者，勇於行動，需要追究責任。以上4點可以幫助您成爲一個主要的問題解決者。
愛因斯坦提出問題比解決問題更重要
一、愛因斯坦：提出問題比問題解決更重要
愛因斯坦曾說：“提出一個問題往往比解決一個問題更爲重要，因爲解決一個問題也許只是一個數學上或實驗上的技巧問題。而提出新的問題、新的可能性，從新的角度看舊問題，卻需要創造性的想像力，而且標誌着科學的真正進步。”
阿爾伯特·愛因斯坦(1879、3、14-1955、4、18)猶太裔物理學家。他於1879年出生於德國烏爾姆市的一個猶太人家庭(父母均爲猶太人)，1900年畢業於蘇黎世聯邦理工學院，入瑞士國籍。1905年，獲蘇黎世大學哲學博士學位，愛因斯坦提出光子假設，成功解釋了光電效應，因此獲得1921年諾貝爾物理獎，同年，創立狹義相對論。1915年創立廣義相對論。
愛因斯坦爲核能開發奠定了理論基礎，在現代科學技術和他的深刻影響下與廣泛應用等方面開創了現代科學新紀元，被公認爲是繼伽利略、牛頓以來最偉大的物理學家。1999年12月26日，愛因斯坦被美國《時代週刊》評選爲“世紀偉人”。
二、提問的技巧有哪些?
課堂提問運用的好，不僅可以集中學生的注意力，還可以給學生一次成功的表現機會，增強學生學習的自信心，提高學生主動學習的興趣。那麼如何提出問題纔有效呢?來看看以下這些提問的技巧：
先出問題再指明回答，這樣全部學生都會主動仔細思考老師提出的問題，提高學生的注意力，讓每一個學生都得到鍛鍊。
要讓每一個學生都有回答的機會，這樣學生纔有思考的動力和壓力。如果老是提問某些學生，其餘學生可能對老師的提問就不再用心思考了。
提問要難易適中，既可以讓大部分學動動腦筋答出來，也不至於讓大部分學生不假思索就知道答案。問題太難會挫傷學生的積極性，問題解決太容易反而失去了提問的價值。
不同的題可以找不同的學生進行回答。難題找優秀生，不難不易的找中等生，容易題找差生，確保每一類的學生都有回答的機會。
對於答對的學生要表揚，對於答不上來的老師要提示、要鼓勵，爭取做到讓每一位學生都樂於回答。
職場中爲什麼總是缺少解決問題的人？
往往是大領導下發任務給予部門管理層，經過管理層的.分析分解進行下發，員工去執行，但是在執行的過程當中，問題就會自然而然地冒出來，這時一部分員工在沒有進行思考的情況下就去到處詢問，問到最後沒人願意再進行解答，還有一部分員工不會也不去問，就是自己在想，等到領導催促彙報工作，才說自己不會，而能解決問題的人鳳毛麟角。
而工作中的問題還是其中一方面，還有同事間的協作，公司的支持力度等等，任何的一個環節出現問題，都會又導致新的問題產生，最後影響 工作無法正常推進。
姑且不論問題是否難以解決，因爲能解決問題的總是那幾個人，而其他人始終不會解決，除非這個問題已經出現了很多遍，遇到新問題還是進行推諉和躲避。
那麼爲什麼有很多人不願意去解決問題，究竟是什麼原因而導致的，今天我們就重點來進行分析一下。
首先，什麼是問題，問題是理想和現實之間的差距，我們認爲結果是這樣，現實就是這樣，產生了差距，這就是問題所在，以及我們如何需要想盡一切辦法來實現，實現和實施過程的做法是要解決的問題。
當然每個人都理想和現實的判斷都不是不一樣，所以有的人認爲這壓根就不叫問題，但是有的人卻能難死，俗話說難者不會，會者不難，當然還有對新問題的解決，同樣是一個人的認知問題。
其次，我們應該如何解決問題，實際上是如何使現實成爲我們理想化的狀態，是否能更完美地完成它。
多種方式來解決這個問題，只要我們能達到理想的目的就好了。銷售也解決了一個問題，我們的最終目標是爲客戶解決問題，讓您滿意，在這個時候，如果你只是把專業知識來解釋，我不會說話，如果你能理解對方，即使終於解決了這個問題，其他心臟好不到哪去，或許失去了這個客戶。
而我們如果能換位思考，站在對方角度去思考，及客戶之所及，那麼對於這個工作時候可以首先就是我們要表現出作爲一種精神緊張或爲客戶關係緊張的態度，其次要用敬語，畢竟其目前社會心態不好，我們國家需要安撫，以一種好的態度去對待，最後一定要發展迅速提高解決其問題。
等其心情稍微平和些時，再說明其原委，這時客戶也會體諒我們，彼此達成一種好的問題解決辦法。
最後，克服內心恐懼的心態，其實說一千道一萬，之所以不去解決問題，無論是不斷地詢問還是逃避，都是因爲害怕，害怕被埋怨，越害怕越不去解決，越不解決就越害怕，最後陷入一種死循環。
其實每個人遇到的問題都是結合自身相關的，尤其是在工作當中，因爲每個崗位自有其崗位職責，那麼問題也是這個崗位應該可以勝任的，如 果自己不會，有多種渠道可以去了解，但是一定要學會舉一反三，如果已經經過了很久，自己還不具有獨立解決絕大部分崗位問題的能力，就要考慮自己是否要換一個崗位或公司了。
當我們遇到問題時，不要抱怨或者悶頭苦想，要學會找到方法去解決問題，調整好自己的心態才能更好的解決問題。
