酒店服務員檢討書， 在自己犯錯誤以後應該第一時間積極的承認錯誤，然後尋找解決的方法， 寫檢討書進行悔過是一件很常見的事情，大家在寫的時候應該注意自己的用詞，一起看看 酒店服務員檢討書.
酒店服務員檢討書1
尊敬的單位領導：
您好！
近期，由於我的工作失職、出現疏忽導致了一些負面事件的發生，給大家造成了工作上的干擾及麻煩，在此，我向各位領導及同事表達我的歉意。
在經過領導的悉心教誨之後，我深刻反思了自己近期的工作情況，主要存在於以下幾個問題：
1、思想認識不足
在工作上的沒有做到盡責，很大程度上是由於我的主觀方面疏忽，思想認識不足，沒有很好的履行我的職責造成的。
2、對待工作的態度還有欠缺
對於自己的這份工作，還沒有很是投入，更是沒有清晰自己應該要完成的那份任務。
3、缺乏績效管理指導與溝通
在績效考覈管理中存在着績效溝通制度不健全，員工工作業績缺乏有效的反饋渠道等問題，從而得不到有效的反饋與指導，績效溝通缺乏相應的制度保障，使存在的問題無法有效改進。
鑑於我反思的以上幾點問題，也結合領導對我的工作作出的提示，我對自己今後的工作提出了更高的要求：
1、樹立正確的領導管理心態
作爲一名服務員，對每一位客人都應該做到公平、公正、客觀，積極爲客人的需求做貢獻，將自己的事情都完好的解決，不要有任何的拖拉。
2、加強隊伍建設，營造良好的團隊氛圍
真誠、平等的內部溝通是創造和諧工作氛圍的基礎，在此基礎上營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關心的工作氛圍，從而穩定工作情緒，激發工作熱情，讓每個員工明確團隊目標，加強培訓與學習，形成共同的工作價值觀。
3、完善績效考覈制度，加強績效管理與溝通。
明確酒店的績效考覈標準，嚴格按照規定執行，同事要加強與領導的頭功，明確自身還有什麼需要提高的地方。
綜上所述，我會在今後的工作中更加盡職盡責，在自己的崗位上充分的完成自己的分內之事，加強與客人的溝通，承擔起自己應該要承擔的事情。
望各位領導與同事多提寶貴意見，我會有則改之無則加勉，更好的完善自己，用良好的工作成績回報大家對我的信任與支持。
檢討人：
20xx年xx月xx日
酒店服務員檢討書2
尊敬的酒店領導：
您好！
我是xxx，今天的工作我犯這個錯誤實在是對不住您，我一直想着在工作當中表現好自己，作爲一名酒店服務人員，我當然知道服務的工作重要，對待工作一絲不苟，對待顧客更加如此，這次在工作當中基本工作都沒做好，是在是羞愧，我非常願意相信這些都會在今後的工作中繼續完善好，但是這次我服務上的`一些錯誤我也必須糾正，不讓這些在今後的工作當中繼續蔓延，我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時候我送錯了，要知道這是非常麻煩的，送錯了自己要負責不說，客人也會不樂意，畢竟自己點了菜被我送錯了，然後又重新做一道，重新做一道不是什麼問題，但是這讓顧客的體驗程度不是很好，也給了一個不好的映象，做服務工作其實就是怕這種情況，我也覺得這是我的問題，我需啊喲負責到底，畢竟是我自己送錯了，而且很多客人都不想等，這麼重新做一道肯定是耽誤了時間，我當時非常的自責，這些最基本的工作我都失誤了，做酒店服務工作我這些基本工作應該是不會出問題的，可就是在這個時候除了問題，讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實。
這件事情首先可以看出我上班不是很認真，在工作的時候犯這種錯誤，讓顧客的體驗很不好，如果我要是在認真的工作一定不會發生這種情況的，所以我現在非常的自責，想了又想我實在是羞愧，本來這就是的日常工作，很多時候因爲一些原因自己沒有做好，這是態度問題了，我感到一點都不好，然後就是在工作當中這一點我沒有好的意識，我覺得這是非常寶貴的，工作意識好的這種問題是絕對不出出現的，第二點就是我沒有一個很好的狀態，今天工作我其實也是心不在焉的，這樣的情況又怎麼能夠把工作做好，當然這是不能懷疑的一點，我上班期間不是很有狀態，一上午的時間都是效率比較慢，所以下午出現送錯菜是有原因的。
但是這次我不覺得完全是這些原因導致，我自身的也是有一些不好的東西，只有完善好自己才能根本解決問題，這件事情不是什麼外部因素產生的，我覺得我需要端正自己的態度，只有把自己最根本的原因糾正了問題纔會解決，這次我的服務出現這種基本錯誤，我很難受，畢竟在xx酒店這裏我工作了這麼久，服務工作是在不該這般，我一定好好檢討自己。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店服務員檢討書3
尊敬的領導：
首先，我對此次事件，因爲我對顧客的怠慢，失禮和漫不經心，給公司造成了不良影響，導致損害公司的利益和美譽，向各位領導表示真誠的道歉，對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生，道歉已於事無補，但在此，我還是要真誠的對公司，對各位檢討我的行爲，深刻反思，堅決杜絕此類事件的再次發生。
發生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作爲服務行業中的一員，應深知對顧客的服務態度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態度如何在很大程度上影響着本公司在客戶心中的形象，如果我這裏出現了失誤，那麼之前大家所做的各種形象努力都將因爲我而大打折扣。這次事件，充分暴露了我對工作的重視性不夠。
此次被顧客投訴，領導將我的錯誤及時指出，並嚴厲批評我。從某種層面上講，我深感痛心的同時又感到一絲幸運，慶幸自己覺醒的及時，因爲這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了，是在激勵我改正錯誤，爲以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路，無疑是一個關鍵的轉折點。
所以，我要深深的檢討，並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段，我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意，並在以後監督我，糾正我的錯誤。對於此，我將會虛心向領導同事請教，積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作，避免這種情況再次發生。
最後，我希望廣大員工能以我爲反面材料，對照自己，檢查自己，嚴於律己，謹於工作，承擔起自己的職責，做一名優秀的員工，爲公司發展貢獻自己的一份力量。
