電銷怎麼才能打出意向客戶，在現在這樣的一個大環境下，做一個銷售是一件很不容易的事情，更何況是電話銷售，對於電話銷售來說遇到一個意向客戶是一件不容易的事情，那麼，電銷怎麼才能打出意向客戶。
電銷怎麼才能打出意向客戶1
首先，你可以通過專業機構找到客戶
例如，提供銷售客戶目錄、黃頁等的專業公司。現在有許多組織提供客戶資源，其中一些組織準確地知道客戶的一些詳細信息。
然而，由於這些組織依賴這些資源來獲取公司的利潤，他們購買了更多的人，並且這些客戶資源受到了太多的騷擾，這在溝通過程中可能非常困難。
其次，你可以依靠老顧客之間的關係找到潛在顧客
每個電話銷售人員都有自己的客戶網絡，電話銷售人員可以通過老顧客之間的關係創造更多的新顧客。如果一些老顧客知道他們的朋友知道他們需要這樣的產品，那麼電話銷售人員談論這些產品會更好。因此，通過老客戶之間的關係尋找潛在客戶是最有效的方法，減少了尋找客戶的盲目性，大大提高了銷售機會。
此外，你還可以通過電話機器人來批量撥號，智能分析來獲得高質量的客戶
很多做電話銷售的基本上每天都要撥打一到兩百的電話，而這兩百當中真正有效意向大的客戶少之又少，那怎麼辦呢，唯一的辦法就是提高撥打量，這時你可以使用電話機器人來助你，一天工作24小時，不間斷撥打，每日量次一到兩千，是人工的好幾倍，而且電話機器人還可以進行智能對答，智能分析客戶的意向指數，甚至能大數據分析，而我們需要做的就是跟進，和看數據，瞭解哪些客戶意向指數高，重點跟單就可以了，簡直不要太爽。
電銷怎麼才能打出意向客戶2
一、 預演打電話的場景，多加練習
可能有的信貸員會覺得，打電話需要練習嗎，不是張嘴就來的嘛。那個只是普通的電話當然可以，如果你想通過電銷來“釣”到客戶，那就必須認真對待。
如果電銷太隨便，一張嘴別人都不知道你說什麼，語言混亂，不知所云，那客戶掛電話是分分鐘的事，這樣就白白的浪費了機會。
相反，好聽的聲音，舒服的語調，暢快的介紹邏輯，愉快的聊天過程，可以大大提高客戶轉化的概率，而要達到這樣的效果，信貸員必須練到滾瓜爛熟。
俗話說磨刀不誤砍柴工，熟能生巧，通過反覆的練習，可以有效提高信貸員對產品的認識和理解，可以提高信貸員把控客戶的能力。
關於電銷練習，可以參考下面的一些方法：
1、先在紙上寫下電銷的相關話術，熟悉話術的內容和答案。
2、找同事練習，把同事當成客戶，對同事進行電話營銷，也可以自己對着鏡子練習。
3、可以拿以前營銷過的客戶名單過來練習，僅僅是練習，目的不是爲了開發到客戶，所以不用擔心。
4、每打完一個電話，就總結下本次電話的優缺點，然後通過下一通電話來改善。
二、 打電話前，預設陳列問題
電話銷售人員在拔打電話前，一定要做好充分的準備，做到心中有數！要理順自己的思路，要說什麼記錄下來，預設會遇到的客戶提問或者回答，並且想到對策記錄下來，最好還是列在一張紙上，這樣避免在通話的過程中大腦空白，說話卡殼；順暢的溝通，是成功的開始。
一般貸款電銷過程中會遇到這些問題。
1、利息怎麼那麼高？
2、材料怎麼那麼多？
3、手續怎麼那麼麻煩？
4、目前暫時不需要。
5、我已經有合作的貸款機構了。
6、等有需要再聯繫你吧。
7、我現在忙，改天再說吧。
針對這些問題，信貸員一定預設好自己的的答案，並且一定要熟練，能夠脫口而出。
大家可以參考下面的答案來：
1、利息怎麼那麼高？
重點強調無抵押、無擔保，放款速度快，強調貸款能創造的利潤大於利息。
2、材料怎麼那麼多？
強調無抵押，放款完全建立在對借款人信任的基礎上，所以必須提供基本的材料做了解， 舉例子，如果你對一個人什麼都不瞭解你敢把錢借給他嗎？
3、手續怎麼那麼麻煩？
強調手續流程不可避免，到任何一家貸款機構都一樣，相比銀行已經很簡化了。
4、目前暫時不需要？
如果客戶說不需要，是不是應該馬上掛掉電話？NO，只要客戶不直接掛掉就應該跟他介紹你的貸款，強調人都有缺錢的時候，多瞭解下貸款，對客戶有幫助，以備不時之需，避免需要貸款是不知所措。
5、我已經有合作的貸款機構了。
注意不要打擊競爭對手，而是引導客戶多瞭解貸款市場，強調對不同貸款機構的對比，以便選取最優的產品。
6、等有需要的時候再聯繫。
當客戶說這話的時候，相信很多客戶是有需求的，所以信貸經理不能輕易放棄，而是要爭取和客戶見面或發送資料給他們看。
7、我現在忙，改天再說吧。
當客戶說這話的時候，信貸經理千萬不要死纏爛打，以免引起客戶的反感，可以對客戶表示瞭解，同時問客戶什麼時候方便，最好給個時間讓客戶選擇，比如“您現在忙我就先不打擾您了，你看明天上午10點鐘方便嗎，到時我在給您來個電話！”
三、 合適的稱呼客戶
爭取客戶願意聽你的電話，最好的方式是讓客戶感覺到被尊重。因此合理的稱呼對電銷的影響也是很大的。一般對男性尊稱“X先生”，對女性尊稱最好是“X女士” 有的也稱“X小姐”。 如果你知道客戶的具體職位或職務的，可稱呼其職位更好，如“X經理”等。
四、 巧妙的“拉近關係”
在電銷過程中，如何讓對方記住自己是很重要的，讓對方聽完以後可以馬上記得住你！這樣以後你第二次跟進時，就會節省很多的時間成本，也可以拉近與客戶之間的距離，而拉近關係是讓客戶快速記住你的一個好方法。
1、巧用親戚關係。比如對方姓張，你也姓張，那你就可以說：“咱們是本家啊！自己人說話我就不拐彎抹角了！”
2、巧用老鄉關係。問對方老家是哪的，比如對方說是廣東韶關的，如果你也是韶關，那就可以說:”我也是韶關的，老鄉幸會啊！王哥你是韶關哪的？我是韶關XX!”
3、巧用同學朋友關係：“王總你是韶關的啊！我有一個同學也是韶關的，我還去過你們那邊玩，風景真不錯！”
五、設置一套自己熟悉的交談模式。
一開始應該說什麼，接下來應該說什麼，如果客戶問不同的問題，你應該怎麼樣回答。客戶有可能會問哪些問題，怎麼樣把客戶引導到產品的興趣點上來。
對信貸員來說，電話接通之後，很多事是自己無法把控的，所以必須學會臨場應變。但是有一個點是必須要記住的，那就是不能被客戶牽着走，因此信貸員必須有自己一套熟悉的交談模式。
1、交談的邏輯順序，開場白，套近乎，提問挖掘需求，產品介紹，下次預約等一定要有自己的邏輯，而且每個點要在什麼時候切入，如何切入一定要有自己的思路。
2、把客戶引導到正題上來。在打電話的時候，客戶有時候會問一些不着邊際的問題，但是我們又不能直接反駁，所以信貸員應該在平時的電銷過程多積累一些經驗，當客戶話題跑偏了如何將他們引導到正題上來，回到自己熟悉的談話模式上來。
比如客戶突然岔開到足球籃球之類的問題，那信貸就可以直接這樣切入，我也是XX愛好者，王總看來你是個有經驗的人，您什麼時候有時間，我過去跟您學習切磋下！這就回到了預約這個正題上。
六、 恰當的進入交談主題
在自報家門後，就可以快速地進入交談的主題了。時間對信貸員來說很寶貴，同樣，對客戶來說也很寶貴。沒有人有時間或有興趣聽一個陌生人在那裏不着邊際的胡扯的。
1、適當的過渡。可以通過提問的方式來了解可能關心的問題，然後針對這個問題進入主題，把客戶引導到貸款這個主題上。比如“王總，你做這個生意多長時間了？”“咱們這個行業一般什麼時候比較好做呢？”“旺季的時候應該需要更多的錢進貨吧？”等。
2、將貸款最大的優勢呈現給客戶。一定要在第一時間就把您的產品/服務的先進之外、優異之處告之給客戶。
七、做好電銷溝通記錄
電話記錄是電銷的一個重要環節，電話銷售人員在開始電話溝通之後，要學會做電話記錄。信貸員一天要打幾百個電話，平均有效電話量爲150-200個。如果沒有對電話作好記錄，以後根本沒辦法對這些已經打過電話的客戶進行第二次的跟進。
1、電話溝通過程中的`筆記。“好記性不如爛筆頭”電話跟進時，一手拿話筒，一手拿筆，隨時記錄您所聽到的有用的、重點的信息記錄下來，方便後面的梳理，最好不要讓客戶重複信息，那樣客戶會比較反感的。
2、電話結束後的記錄。不管客戶是否有貸款需求，都要做好電話記錄。特別是有意向或有興趣的客戶一定要特別標明，包括客戶的需求點，客戶是做什麼的，什麼時間方便可以第二次跟進等。
智能電銷機器人靠什麼精確篩選意向客戶
在AI技術飛速發展的今天，人工智能潛移默化的改變着我們的生活，語音識別技術更是成爲了許多智能設備的標配。其中，智能電銷機器人它正悄無聲息地顛覆着傳統電銷行業。解放了傳統電銷人員的時間和精力，讓人創造更多的價值。
智能電銷機器人能夠做到在海量的客戶線索中，精確的篩選出意向客戶，通過語音識別技術精確判斷客戶語義，瞭解客戶意向。
智能電銷機器人是如何做到這些的呢？
客戶線索批量導入，自動撥打
傳統電銷人員的工作之所以效率低，最大的原因就在於將大把的時間浪費在篩選客戶這一簡單，重複的工作上。每天撥打大量的無效電話，不僅效果有限，而且對銷售人員的情緒、心態會有極大的影響。
智能電銷機器人日均撥打量能達到1200通，是人工的3-5倍，情緒也是永遠保持着熱情激昂的飽滿狀態，工作效率遠超人工。將客戶線索一鍵導入後，一鍵開啓自動撥打，並能夠自主設置撥打時段，節省大量人工成本。
精確篩選意向客戶，自動分級
對客戶意向的判斷以往都是由電銷人員的主觀意識來斷定的，由於每個電銷人員的判斷標準不同，有可能在這一名電銷員這裏判定爲優質客戶，卻在另一名電銷員那裏是非意向客戶，這就會造成許多意向客戶的流失。
智能電銷機器人有着統一標準化的評判規則，精確篩選出意向客戶。並根據分析客戶語義的結果，自動將意向客戶劃分爲A級客戶、B級客戶、C級客戶三個等級，整個過程都由機器人智能分析，無需人工干涉。
通話錄音自動存取，推送微信
銷售員因爲每天要撥打大量的電話，通常很難記清其中一通電話的內容，而在聯繫到意向客戶後也只會做一些簡單的標註，在後期跟進中，無法針對客戶意向，做到有效溝通。
智能電銷機器人能夠把每一通的電話錄音都儲存在系統中，包括錄音及文字轉換，清晰的挖掘客戶需求。並將意向客戶的通話內容推送至綁定的微信上，爲後期跟進提供有效的決策，提高跟蹤的準確性。
