首頁 > 健康生活 > 生活保健 > 公司給客戶送禮品怎麼說

公司給客戶送禮品怎麼說

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.9W 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

公司給客戶送禮品怎麼說,大家都知道,逢年過節公司都需要維繫客戶關係,給客戶送禮品,而只有掌握了合適的說話技巧,才能送禮成功哦,今天小編就來教教大家公司給客戶送禮品怎麼說,希望對大家有幫助。

公司給客戶送禮品怎麼說

公司給客戶送禮品怎麼說1

1、表達感謝的同時,不要給人不舒服,和壓力。

2、用很隨意的語氣說:“我剛好碰到,就給你帶了一條。”或者給一位男士客戶送一瓶紅酒,就可以說:“我一個朋友出國給我帶了兩瓶,我就給你帶了一瓶過來,讓你這紅酒高手來品品這酒怎麼樣?”

又或者給對方的孩子送一套衣服,就可以說:“我剛好給自己的寶寶買衣服,就順便也給你的寶寶帶了一套,也不知道他(她)喜不喜歡。”

越是把禮物說得“隨意”,接收的人心理壓力就越小,越是把禮物說得正式,收禮的人心理壓力就越大。

不過,逢年過節的常規性禮物不在此列,因爲這時送禮完全可以理解爲禮節性表示,所以就可以寫一張很得體、很溫馨的小卡片,表達對對方的祝福和感激,當然了,對禮物的內容要絕口不提。

3、給客戶送禮,要選對時機,怎麼送,這也是需要技巧的。作爲公關高手,或者是一名優秀的業務員,必備素質之一就是會送禮。

怎麼送?曾經在一家大型公關公司做過多年公關、如今自己創業的許女士告訴記者,關鍵是對送禮時機的把握。

比如說,只有過年過節才送,平時一點不送,這也是不行的,因爲過年過節送禮的人很多,你送的東西很可能就湮沒在成堆的禮物裏面,對方根本注意不到你,也就談不上對你有特殊印象了,送禮的作用就大打折扣。所以,過年過節,要送,平時,也要送。至於具體的做法,許女士說,如果你和客戶很熟,就可以把對方約出來,一起吃個飯,喝個茶,然後在這個過程中把禮物給到對方。

如果對方很忙,就可以直接送到辦公室去,但是禮物一定不能外露。另外,要在只有你和他在的時候,才把禮物拿出來,如果他身邊有其他人,禮物一定不能送出。

爲了減少對方的尷尬,也可以利用快遞公司把禮物送到辦公室或對方家裏,但是一定要記得,在快遞公司粗陋的包裝下,你一定要給禮物做個精美的包裝,並寫上一張心意卡。

如果送禮物時被辦公室其他人看見,難免會給客戶惹來閒話,客戶爲了避免這種嫌疑,多半會拒絕你。當然,逢年過節的一些常規性的禮物不在此列,比如中秋送月餅,端午送糉子,春節送果籃,這些禮物可以讓客戶和同事一起分享,因此也提升了你在對方辦公室的人緣。

公司給客戶送禮品怎麼說2

  一、禮品分爲幾種類型

1、實用型:筆、本子、領帶、錢包、香水、打火機、各類球拍等此類最常用,瞭解客戶愛好、性格,投其所好。客戶比較容易接受,可以慢慢建立良好關係。

2、擺設型:檯曆、招財貓(類似的有牛、羊什麼的吉祥物)、“水晶擺設”等。

此類多用於初始接觸階段,給客戶有好的感覺,但因爲禮物沒有太多實用及經濟價值,不會給客戶留下太深印象。打單子的關鍵階段,這類禮品還是免了吧,省的浪費。

3、代幣型:交通卡(當然是衝了值的)、手機衝值卡、各類超市代物券此類禮物好處不用多說,送者方便,拿着實惠,是不可多得的好東西!

4、奢侈型:手錶、高級禮品,單子已經到了關鍵時候了,此時不出手要待何時?不過,切記一定要摸清楚客戶的'“愛好”,才能投其所好。

  二、客戶對待禮品的心態分析

1、好面子型:此類客戶感覺有人送他東西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的東西要能夠拿得出來的,比如過年過節,可以大包小包往家拿的;平時常用的,有意無意跟親戚朋友說:“供應商送的”,至於是什麼具體東西,自己想吧。

2、圖實惠型:此類客戶就是的茶壺裏煮餃子——心裏有數就行了,還是來點實惠的吧。

3、藉機生蛋型:此類客戶比較難纏,不過,好在他的要求一般不會太超預算。

4、獅子開口型:這類一般是某個單子的關鍵人物,呵呵,平時想送你都沒機會送,那還不趕緊的!

  三、送禮品的方式方法:

1、直接帶去客戶公司送給本人。

2、交給祕書或前臺代轉(當然要注意包裝,不能走光哦)。

3、快遞!(同樣注意包裝問題)

4、約客戶出來坐坐,同時送上。

5、交與客戶關係親密且放心的第三者代送這幾種方式根據禮品價值大小、人物級別、事情關鍵程度綜合考慮,搭配使用,沒有很標準的做法,總之一個原則:客戶收着方便(換位思考很重要)。還要記着,不是自己當面送的話,事後一定要打個電話明示或暗示此事情!以上是回想平時自己的經驗總結出來的,也沒有嚴格的考證過,思路不一定順暢,分類也不一定正確,不過自認爲很實用的。

健康養生
生活保健
常見疾病
女性健康
單身
戀愛
婚姻
話題