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新手人事招聘人員話術

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.42W 次
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新手人事招聘人員話術,現如今人才是最值錢的,但是人才需要去主動的尋找、去挖掘,畢竟想人才自己主動掉進來還是很靠運氣的事情,下面小編帶大家簡單瞭解一下新手人事招聘人員的話術。

新手人事招聘人員話術1

新手人事招聘人員話術

一、 招:

電話招聘之前先是篩選簡歷,無論是找什麼行業的工作,只要是找銷售工作的,一律篩選:首先是找銷售工作的,其次是篩選年齡25歲以上的,大專學歷的,工作經驗2年以上的,外地人,社會閱歷豐富的等等。

你好xx-x,我在XX網站看到你的求職簡歷,諮詢一下你現在在找工作嗎?我看你對銷售比較感興趣是吧?剛好我們公司在招銷售!

你明天上午有時間嗎?預約一下到公司面試。記得發條短信,內容包括公司名稱、地址、網址、預約時間,備註收到回覆。(電話裏面不用說的那麼清楚,簡單介紹一下行業和公司即可,能夠引起對方的興趣即可,主要是見面聊效果纔好。像談戀愛,用電話談和當面談效果肯定是不一樣的,不然異地戀也不會那麼多分手的了)。

記住招很重要,可能有很多事會打亂你的計劃,梳理一下思路,很多團隊經理應爲團隊的`瑣事沒有利用好時間招聘,一定要合理規劃時間。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。

二、聘:

爲什麼他會來?首先你要了解他的需求---賺錢求發展!以下是我面試慣用的方式拿到簡歷大致看一下,年齡、婚姻(考察他的抗壓性)簡歷的填寫完整性(看他的求職慾望、和重視程度)。

你好XX,你之前做什麼?(瞭解他前工作爲金融對比做好鋪墊)

你爲什麼離職?(明知故問,重要看他的反應能力,和對公司的認可度以及探索他的想法)

你爲什麼做銷售?做銷售最重要是什麼?怎麼做好銷售?

告訴他銷售最核心是銷售自己,銷售也叫跑業務,業者立志、務者識人,意思就是:銷售就是賺錢求發展的同時搭建好自己的人脈結構,爲將來的發展做好鋪墊。

告訴他銷售分兩種:從別人口袋拿錢(比如說賣保險、實體店銷售)和拿錢給別人(信用卡、銀行貸款,小貸)讓他自己選擇。

然後告訴他,現在你在找工作,只有三種情況:一是你之前做的不優秀,二是你剛進入社會、三你想挑戰一下自己!(重點關注第三種人,可塑性很高,一般情況他們都會問待遇怎麼?)

待遇是五險一金、底薪+提成。可以這樣說:你放30萬就可以拿1、2萬的佣金,輕輕鬆鬆就可以月收入過萬,刺激他的賺錢慾望。告訴他金融行業的福利待遇在10大高收入行業排名第一,互聯網第二,通訊第三。2014年,我國金融業的平均薪酬已接近9萬元/年,較上一年漲幅達到10、64%。

最後描述一下行業的發展前景以及公司的綜合實力!(給他一個建議:不要輕易做選擇,選擇好了就記住一句話:選擇大於努力,堅持大於選擇!)

三、留人

實習期間:我們的主任要關注客戶經理的動向,在他沒賺到錢時他能留下來最重要的是團隊氛圍以及主任用心的輔導培訓!

這個過程心理輔導很重要,引導方向更重要;比如你引導展業他就會努力的幹,但是效果不明顯,就會有迷茫懷疑,要及時關注輔導,一個團隊成立的前三個月很辛苦,注意攏人心、抓基礎展業、做心理輔導,學會講故事!

三個月後:一個團隊必須有健全的制度,比如說末尾淘汰制,懲獎措施,小組長制等,切記管理出產能。這個期間會出現疲勞期,如何引導客戶經理的方向很重要,談發展讓他看到希望,談家庭讓他點燃激-情,談未來再次樹立信念!

總結一句話:招聘貴在招,留人貴在人上。己所不欲,勿施於人,正人先正己,心態放平,多和同事交流,瞭解人你將無所不能!

新手人事招聘人員話術2

一、面談提問技巧

1、提問的方式

(1)終止式

只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是瞭解這個職位?”、“你是不是喜歡做×××(某個職位)?”。這種問話方式明快簡潔,但是少用爲妙,因爲這樣的提問方式沒有鼓勵應聘者開口說話。

(2)開放式

開放式提問迫使應聘者非回答不可,“你對OJT(onthejobtraining=工作場所教育)有什麼看法?”、“你對目前的市場形勢看法如何?”。

開放式提問是最正確、應用最多的問話方式。

(3)引導式

問話的目的在於引導應聘者回答你所希望的答案。如“你對目前的市場形勢看法如何?……不是很好吧?”

這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數。

(4)假想式

採用“如果”的問題方式,如“如果你與客戶談判,你會怎樣安排呢?”。若是用的得當,很可能讓你瞭解應聘者的想法和能力。

(5)單選式

問話要求應聘者在兩害之中取其輕。如“你跳槽,是認爲自己不能勝任呢?還是認爲自己太自負?這種問法未免過分,應該避免。

(6)多項式

同時連續提出好幾個問題。如“你以前的職位都做些什麼?有什麼特點?你在職位上有什麼優勢?劣勢?”這種問法很難得到完善的.答案。

2、主持人的“自問”準備

面試之前,主試人最好進行以下“自問”準備,讓自己“心裏有數”,從而提高成功錄用機會:

(1)該申請人需要具備怎樣的人際溝通技巧和技術性技能,才能勝任有關職位?

(2)我需要該申請人在有關職位上工作多久?

(3)該申請人以前在有關職位上工作了多久?

(4)我們將會給予什麼樣的晉升機會?會安排訓練嗎?

(5)假如有關人選的工作表現不如意或對工作的要求過高,我將會面對什麼困難?

(6)該申請人將會與途徑樣的同事合作?我需要他們一起參與大幅度的過程嗎?

(7)我將與該申請人以什麼形式合作?

(8)該申請人在工作範疇上有機會代表公司對外發言或傳播消息嗎?

3、如何編制面試問話提綱

(1)面試提綱是整個面試過程中的問話提綱。主試人根據面試提綱,嚮應聘者提出問題,瞭解應聘者素質和能力,控制面試進程。

(2)面試提綱必須圍繞面試的重點內容來編制。

(3)提問的題目應具體、明確。

(4)面試提綱由若干面試項目組成,如“公關能力”、“專業知識”、“敬業精神”等。每一面試項目均應編制相應的提問提綱以便面試時有針對性地提問、考察。

(5)同時,應聘者有着不同的情況和經歷,不必要每個人選都用同一套提綱依序一問到底。因此,每一面試項目可從不同角度出一組題目,以便於面試時選擇。

(6)面試提綱可以分爲通用提綱和重點提綱兩部分。通用提綱涉及問題較多,適合於提問各類應聘者。重點提綱則是針對應聘者的特點提出的,以便對職位要求中有代表性的東西有所瞭解。

二、面談放鬆技巧

在面談前的準備階段,主試人的主要工作,其實是設法令自己及應聘者放鬆。

讓自己放鬆

有些主試人喜歡利用招聘面談,來向其他高級同事證明他有高明的面談技巧,或令應聘者無言以對的口才,他們可能會發問一些極難回答的問題,令面談氣氛向負面方向發展。也有一些主試人自以爲可操生殺大權,手握尚方寶劍,態度因而較爲倨傲,不樂意用親切友善的行爲來與應聘者接觸,無形中爲面談加壓,令應聘者心理負上額外的擔子。

這種行爲首先會令主試人分心,難以集中精神準備面談;而且,有經驗的應聘者便會乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準備已久的臺詞背誦出來,引導主試人步入面試的誤區(有關面試誤區的講述見下文),作出了錯誤的招聘決定。而經驗較淺的應聘者會因此比較緊張,影響正常發揮。

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