絕對成交的銷售話術技巧。我們都知道銷售主要靠技巧和溝通讓人們產生購買慾望,絕對成交的技巧和話術是每個銷售都渴望的。那麼接下來小編帶大家一起詳細瞭解下絕對成交的銷售話術技巧。
絕對成交的銷售話術技巧1
1、 顧客:我要考慮一下
對策:時間就是金錢,機不可失,失不再來。
方法一:詢問法
通常情況下顧客是感興趣,但可能還沒清楚你的介紹,如某一細節,或有難言之隱(沒有錢)弄清楚再對症下藥 (先生,我剛纔到底哪裏沒有解釋清楚,所以你需要考慮一下,可+表情以免文字太生硬)
方法二:假設法
假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處,如果不馬上成交肯能會失去什麼東西。利用人的虛僞性尋思成爲交易(某某先生,您一定對我們產品很感情趣,假設您現在購買可以獲得XX禮品哦,我們一個月可能纔有一次促銷活動,現在很多人想買我們的產品,您看現在這麼合適,您不妨可以試一試我們的東西,真是機會難得啊 表情)
方法三:直接法
通常判斷顧客情況,直截了當的'向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在金錢問題時,直接可以激將他,迫使他付款(先生說真的,會不會是錢的問題,或者是您在推脫我,想躲開我,所以纔想考慮一下的)
2、顧客:太貴了
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。
方法一:比較法
與同類產品進行比較(我們的產品和市場XX牌子的產品比起來便宜多了,質量也是沒得說)
與同價值的其他產品進行比較(如其他酵素梅啊,要吃很多才有效果,我們吃1粒就有效果,我們果蔬粉有3盒無效退款政策,還有粉愛我們5只抵別人10只)
方法二:拆散法
將產品的幾個組成部分拆開說,每一部分都不貴,合起來還更加便宜
方法三:平均法
將價格分到每月,每週,每天。可以用很久值得購買(13815,一天花了9.2)
方法四:讚美法
通過讚美讓顧客不得不爲面子掏腰包(一看您就是平時追求生活注重儀表的人,您看你這皮膚保養得真好或者聲音甜美等,不會不捨得買這麼好的多方位產品)
3、顧客:市場不景氣
對策:不景氣時買入,景氣時賣出、
方法一:討好法
聰明的人都有個訣竅。那就是當別人都賣出的時候成功的人買進,別人買進的是時候,成功人賣出,現在需要的就是勇氣和智慧,許多人都在不景氣的時候建立了基礎,通過說購買者聰明,是成功的人來討好顧客(更多的是關於代理方面,讓他們看準時機)
方法二:例證法
舉前人的例子,成功者的例子,身邊人的例子,明星…讓顧客嚮往,體現出產品確實功效好,造福了很多人。
絕對成交的銷售話術技巧2
銷售的技巧和話術
一個銷售人員要想讓產品介紹得富有誘人的魅力,以激發顧客的興趣,刺激其購買慾望,就要講究語言的藝術,向客戶展示語言魅力。
要用客戶聽得懂的語言來介紹,通俗易懂的語言最容易被大衆所接受。銷售人員對產品和交易條件的介紹必須簡單明瞭,表達方式必須直截了當。表達不清楚,語言不明白,就可能會產生溝通障礙,就會影響成交。此外,銷售人員還應該使用每個顧客所特有的語言和交談方式。與客戶建立聯繫感,也是銷售重要的技巧,嘮嘮嗑,說說家常,很快就能把客戶和自己綁在一條戰線上。
任何商品都自己有趣的話題:它的發明、生產過程、產品帶給顧客的好處,等等。銷售人員可以挑選生動、有趣的部分,把它們串成一個令人喝彩的動人故事,作爲銷售的有效方法。