銷售成交率低情況說明

銷售成交率低情況說明，很多人在剛開始銷售的時候都會出現成交率低的現象，這時候需要及時的找出具體的原因。銷售成交率低情況說明，下面就由小編爲大家解答一下銷售成交率低情況說明。

銷售成交率低情況說明1

1、客戶對產品還是比較感興趣，也需要這種產品，只是對價格還有不同意見。

針對這種客戶的跟進，最好是收集同類產品的價格情況，從自己的產品成本出發，算賬給客戶聽，以取得對你產品價格的認可。爲了達成協議可在原報價的基礎上有所下調。

2、根本就不想買你的產品或者已經有了同類產品。

這類客戶不會由於你積極的跟進就會要你的產品。對這類客戶是不是就放棄不跟了呢？

實踐證明，往往這類客戶會出現大買家，但你跟的太緊反而引起反感。最好的'做法是和他真心實意的做朋友。週末一個溫情的短信，逢年過節一張祝福的明信片，生日一個小小的生日禮物。只要你堅持不懈，這類客戶會給你帶來驚喜的。

跟進的技巧

1、要跟進但是不要讓客戶感到煩。

具體的你可以這樣： 一個星期打2次電話，混個耳熟；兩三個星期拜訪一次，混個眼熟。

2、瞭解你的客戶的一些情況（所謂知己知彼百戰不殆）。

生日是什麼時候？有沒有結婚？有沒有孩子？孩子多大了？他在公司中的地位怎麼樣 ？

3、錢的問題。

做生意的都是爲了賺錢，你讓出點利潤空間，達到共贏是做生意的最起碼的條件。所以適當的折扣可以給到忠實客戶。

4、和他交朋友。

反正是要讓他信任你，這樣一些事情就會好辦多了。

做銷售要臉皮厚，但不是要你整天纏着客戶。他不會罵你，更不會打你，最多這次生意做不下來。不過，在你談不了這次生意的時候，不要忘了繼續和人家聯繫。

銷售成交率低情況說明2

提高成交率的技巧

1、假設法成交

假設成交法指的是當你發現顧客**的時機已經成熟時，你不必直接問顧客買不買，而是詢問一些假設顧客已經決定**了，所需要考慮的一些**細節問題。

比如：“先生/小姐，您覺得我們是什麼時候籤合同方便呢？”這時，顧客習慣性地都會告訴你一個時間。

2、擡高顧客身價型成交

該方法特別適合那些自詡爲專家、十分自負的顧客。

案例講解：

一次，一位曾經來過某店的顧客帶着妻子又來了，看樣子是決定購買。這時，商場已經快下班了，他們仍樂此不疲，這家轉轉那家看看，最後，他們又回到某店，開始砍價，導購員已經按正常折扣給他打過折，但他還是嫌價格太高，並且還價離成交價很遠。

這時，導購員用溫和的態度和語言去給顧客介紹，說“一看您就是高品味的人，我們公司的產品專門爲有品位的人士提供高品質的產品和服務……”,經過幾個回合的商談，最終雙方愉快地把定單簽下來了。

3、故事型成交

每個人都喜歡聽故事，當顧客提出一個異議後，你可以講一個相關的故事，來解除顧客的異議。

案例講解：當顧客提出：“功能都差不多，買個便宜的就行，”你可以說“我非常瞭解您的看法，某個顧客當時買冰箱的時候選擇了功能差不多但比較便宜的，結果後來他家冰箱老是壞，要去維修，還耗電，食物倒是壞了不少，花錢還糟心，還和我們同事抱怨，後悔當時沒有選個質量好點的。

4、供貨壓力成交

供貨壓力成交是指銷售人員採用貨源緊缺的方法促使顧客早點下決定。這種成交方式特別適合當你已經要求顧客購買，發現顧客仍然在猶豫不決時。

5、無風險成交

這種成交方式最適合使用的時機是，無論你怎麼解釋顧客對產品的質量和服務都不放心。這時，你可以說：“先生/小姐，我說得再好不如您親自體驗一下。我們承諾……”