建立有效溝通的10個技巧，人無疑是社會性羣體，團在一起，一定要溝通、交談、聊天，數次溝通，行爲依舊！多次長談，舊況依然！人和人的溝通爲什麼那麼難，我們以往的溝通也好，聊天也罷，關注的只是發生事情的結果，即行爲，然而看得見的行爲只是冰山一角，其實行爲後看不見的東西纔是溝通關，下面分享建立有效溝通的10個技巧。
建立有效溝通的10個技巧1
你有沒有發現自己在溝通中不斷重複自己所說的話？這可能是在試圖向你的孩子或其他重要人物傳達信息的時候。但你發現自己很難讓你的老闆或同事從你的角度去看問題，或者在一個重要的問題上無法與朋友或愛人溝通。你是否經常覺得自己只是在說一種別人聽不懂的語言？我想我們都有過這樣的經歷，每到這種時刻，總會讓人感覺很沮喪。
最好的溝通者將溝通視爲對話，而不是獨白
最好的溝通者使用的各種技巧都有一個共同點，他們不會把溝通當成獨白，即：他們是唯一的參與者。良好的溝通技巧依賴於對話。這是一種建立在雙方平等參與基礎上的相互交流。良好的溝通技巧也是口頭和非口頭信號的結合，它們共同工作，以確保你的想法被有效地傳遞和接收。
培養良好的溝通技巧需要練習和誠實。它依賴於開放和透明、情感成熟以及犯錯和學習的意願。
如果你想提高你的溝通技巧，有10件事你需要考慮:
清除您的假設並使每次溝通都成爲新的溝通
問問自己，你對與你交流的人瞭解多少，他們對你有多熟悉。有時候，由於前面提到的洞察力錯誤，你最瞭解的人反而是那些與你溝通最差的人。簡單地說，就是你們彼此足夠了解，感覺自己可以很容易地理解對方，但事實並非如此。因爲每次交流都會從一個新的地方開始。在你心裏，你需要假裝這個人完全忘記了你們的生活經歷和觀點，你的性格和你的個性。假設你們都是從一個無知和缺乏經驗的地方開始的，這將確保你們兩個處於平等的地位，而交流也將從一個具有創造性和新的地方開始。
給重要的談話時間和注意力
有效的溝通需要時間。有時候，信息需要在很多場合傳遞，你需要有足夠的意願和耐心來利用重複的力量。根據溝通的重要性，你可能需要花一定的時間來進行那次對話。例如，當你在走廊和老闆擦肩而過，或者在咖啡店撞見他們時，不要和老闆談論加薪的事。安排一次會議，確保你的注意力都集中在這件事身上，沒有分心和時間限制。在任何情況下，當你需要傳達一個重要的信息時，都應該給予它應有的時間和關注。
一次好的眼神交流可以幫你節省千言萬語
僅僅通過注視一個人的眼睛，我們就能傳達出很多的信息和情感。不要害怕，不要盯着對方看，也不要忘記眨眼，但要確保在交談中你和對方保持着親密的、有規律的聯繫。當與兒童交流時，這一點尤爲重要，孩子們可以從眼神交流等親密行爲中獲得更多的安慰和保證。讓別人覺得很尊重他們，或者至少以這種溝通方式對他們表示足夠的關心，可以爲信息的傳遞掃清道路，這也是最常被忽視的溝通技巧之一。
模仿對方的肢體語言
模仿對方的肢體語言和動作也是很有用。把自己降低到一個孩子的水平，這樣他們就不會覺得自己被束縛了。同樣，坐下或站得高一些，讓自己與你正在交談的人保持平衡。如果你正在進行親密的交談，你的身體應該朝向對方，或者，如果情況需要，給對方一些空間。如果你用手比劃，就要意識到這對另一個人的影響，並意識到你對他們所說的話的反應。你是握緊拳頭，咬緊牙關，煩躁還是畏縮？你不一定要改變或糾正你的任何反應，但是意識到它們是對你有利的溝通技巧之一。
有時候聽比說更有力量
有時候，最好的溝通方式就是什麼也不說，只聽。通過給對方說話的空間來驗證對方所說的話。它實現了“溝通是雙向的”的概念，並允許其他人以自信的方式傳遞信息。當然，你如何處理這些信息也很重要。要真正聽到了另一個人在說些什麼，而不僅僅是聽別人說，等輪到你說話的時候，這可以爲你提供新的信息，增強你想表達的意思。
問問自己，交流的目的到底是什麼。
有時候我們心中都有一個最終目標，即：當結果與期望不同時，我們會非常失望。最理想的是別人至少對你想傳達的信息有所瞭解，但如果你對被接收信息的人期望有限，反而可以減輕你的壓力。這對於大多數人來說是很困難的。每個人都想被別人理解。然而，有時僅僅是需要表達自己，並且對自己已經盡了最大努力做到這一點感到滿意，就足以給你力量和信心來做到這一點。期待對方以你的方式看待事情，只會讓你失望和沮喪，這也是有效溝通的破壞者。
這與你的預期密切相關。有目的地進行溝通是很有用的。
你想達到什麼目的？是單純地想把事情說出來，還是你認爲你要說的話會讓雙方都變得更好？如果你的意圖純粹是自私的，你就會馬上明白這一點。用“我”來表達你的感受，但不要讓它只關乎你自己。考慮對方的需要和需求將確保互惠互利的交流，也更有可能確保你的信息得到很好的接收。
永遠忠於自己的`情緒，包括消極的情緒
與另一個人在情感層面上的交流是很重要的，這並不一定要是舒適或感覺良好的。有時候，艱難的對話需要深入研究負面情緒，才能成功。真實性往往是混亂的，人類在走向真理的過程中會經歷各種各樣的情感。我們需要熟悉人類醜陋的一面，包括承認憤怒、恐懼、悲傷、嫉妒、失望和羞恥。接觸這些感覺並讓自己表達出來會幫助我們認識到別人的感受，並確保全面的溝通效果。它並不總是令人愉快的，但假裝它應該省略了所有的溝通技巧，以便準確和完整地傳遞信息。
當你停止說話時，溝通不會結束
當每個人都停止說話時，溝通也不應該結束。我們應該培養韌性和情感成熟度，以便能夠消失並批判性地評估已經發生的事情。對我們的談話，尤其是那些重要的談話，進行自我反省和個人反思，不僅會加深我們的理解，還會幫助我們在未來更好地表達自己。我們可以從溝通中學習，因爲這可以幫助我們思考下一次如何做得更好。當然，不僅僅來自我們自己的行動，也來自他人的行爲和溝通技巧。當某人的話語留在你的腦海裏，並在事後重新浮現出來時，考慮一下那個人是如何向你傳達信息的，爲什麼它會起作用，並效仿他們。
從每一次有價值的互動中學習
最後，有效溝通的關鍵是一定程度的讓步，這樣一旦交流完成，你就可以確信雙方都已經盡了最大的努力來傳達他們的信息。所有的交流都是有價值的，目的應該是從失敗中吸取好處和教訓。這將確保你的溝通技巧不斷進步和提高。
建立有效溝通的10個技巧2
有的家長說最發愁的還是如何和老人溝通。不說吧，內心實在是覺得無法贊同;說吧，老人不一定能聽進去，關鍵心理上肯定不舒服。這可如何是好?不妨試試以下的溝通技巧。
1、親切地說
不論對父母還是公婆，年輕人都要心懷尊重與感恩。俗話說“老馬識途”，老人的人生經驗總有值得學習的，需要尊重;辛勞了一輩子，晚年還要來幫着帶孩子，需要感激。
想給老人提建議，晚輩不妨先甜甜地叫聲“爸”、“媽”，或者送他們一些小禮物，再輕描淡寫地談事情。老人往往不好意思反駁，覺得這些小事兒和晚輩的孝順比起來不算什麼，很容易接受和改變。
2、有重點地說
朋友跟我抱怨說，女兒病了，請老媽來幫忙。早上跟老媽囑咐得周到詳細，幾點吃藥、幾點喝果汁、幾點吃午飯……可晚上回家一看，老人給孩子吃錯了藥，果汁還剩了半瓶。我告訴他，跟老人說話要有重點，否則老人會覺得繁瑣、記不住，甚至覺得自己不被信任而生氣。
叮囑老人，挑最重要的事說就可以了，比如一天三次吃藥，這樣老人就不會因爲事雜而混亂了。
3、找“權威”說
老一輩人往往相信“權威”。
這個“權威”可以是專家，也可以是書本或老人認爲“權威”的人。比如，老人一定要把食物嚼了喂孩子，兒女提意見，老人往往會反駁：“你小時候就是這麼被我拉扯大的。”
此時，如果換成一個來家做客的護士朋友或教育專家說句話，就可能讓老人改變觀點。
4、在適當場合說
想對老人提意見，最好別當着孩子、家人、鄰居、醫生等的面。老人往往很要面子，被當衆一說，會覺得很下不來臺，不但不會改，還會更加固執。老人特別高興時也不適合說，否則讓人掃興。
散步、睡前看電視時，成功說服老人的機率會比較高。
5、讓第三代說
不少老人往往振振有詞，讓子女無可辯駁。此時不妨先順着他的意思，等“謀劃”一番後，讓孫輩來說。比如通常老人慣孩子，總帶他們去吃垃圾食品，兒女可以給孩子多講吃菜好的故事，如小白兔吃蘿蔔所以跑得快，山羊吃嫩草所以爬山高，大力水手吃菠菜所以有力氣……不露聲色地“策反”孩子，孩子也會主動要求吃“菜”，老人自然就“投降”了。
6、借自己的缺點說
和老人在育兒觀念上有衝突，不妨反着說，即告訴老人如果不怎樣做，孩子就會變成她不希望看到的那樣。對公婆可以用自己當反面教材;對老媽可以“犧牲”老公。
比如告訴婆婆：“我媽慣着我吃糖，所以現在牙齒老疼。”
對老媽說：“你看孩子爸懶得啥也不幹，都是婆婆小時候給慣的。”注意別反過來說，否則就如同指責老人在教育自己子女上很失敗。
假如上面幾招你都用遍了，老人還是不聽。此時試着想想，老人的觀念或許並不是全無道理。畢竟，在愛孩子這一點上，你們是完全一致的。
