好領導該怎樣說話，身爲領導，不要誤解感謝的意思，領導應感謝員工的貢獻，而不應把員工做的貢獻當作理所當然。一起來看看好領導該怎樣說話，希望能對你有所幫助。
好領導該怎樣說話1
一、批評的話，委婉地說
比如一個員工遲到了，如果你直接說：“爲什麼你又遲到了?”員工肯定很不滿。
但假如你說，“下次早點出門，以免在路上急急忙忙，這樣也不會遲到”，這不僅僅是對員工的批評，更是對他們的關心，可謂一石二鳥。
二、表揚的話，公開說
在稱讚別人時，要把握兩個原則，一是公開說，二是具體。
例如在例會上表揚小王：“小王在處理消費者投訴這件事上表現得很好，積極主動，有理有據，把不好的事情變成了好的事情，提出表揚。”
三、命令的話，客氣地說
領導給下屬安排任務時，雖然是職責所在，但也要尊重下屬。比如說：“小劉，把文件送到打字室。”這樣說小劉當然很不高興。
但如果這樣說：“小劉，把這個送到打字室去吧，辛苦你了。”一旦語調改變，別人也會樂意幫忙。
四、感謝的話，真誠地說
日本商界之神松下先生就是這方面的大師。當自己的團隊獲得成功時，他一定要雙手合十，鞠躬並衷心感謝他們。
身爲領導，不要誤解感謝的意思，領導應感謝員工的貢獻，而不應把員工做的貢獻當作理所當然。
五、警告的'話，嚴肅地說
身爲領導者，當團隊中出現與公司文化或團隊慣例背道而馳的不良現象時，當面批評是很不方便的。
你可以在會上嚴肅地警告：“近來，有許多糟糕的現象出現，比如跳槽、聊天、玩遊戲。但願你們能做些改變，而不是破壞公司的制度。
六、溝通的話，謙虛地說
在和下屬交流的時候，一定要把姿態放低一點。很多領導都會問：“你明白嗎?”就像別人是多麼愚蠢一樣。若將其改爲“還有什麼不懂的嗎?”則下屬就會很容易接受。
七、發怒的話，平靜地說
古人云：“人在高興時，往往會失去自信;在生氣時，往往會失去禮貌。”身爲領導者在生氣時，儘量不要說話。
假如你不得不說，那你就需要平靜心情，放慢速度，降低音量和放鬆臉部之後再說。這是解決矛盾，消除對立的唯一辦法。
好領導該怎樣說話2
我是這樣想的
也許你是個領導，但這並不意味着你比別人聰明或更有遠見。不要急於下斷言或做決定，先說出你的理由。應該以理服人，而不是以你手中的權力。
花一些時間解釋你的決定可能會引起別人的議論或批評，但也能給別人提出改進意見的機會。權力能顯示出你一個人的才幹，而合作卻能展現出所有人的才幹。
我錯了
我曾經有過一個自認爲絕妙的想法：把公司的一名員工調到生產一線上可以增強生產力。這樣做讓這名員工非常不適應，但是我給他加的薪水也不少。如果寫在紙上，這可能是一件美談，可在現實中卻事與願違。
幾個星期後，我遇到了那名在新崗位上苦不堪言的員工，對他說：“我知道你當初不同意這樣做，你是正確的，我錯了。我還是把你調回原來的崗位吧。”
我知道自己辦了件蠢事，估計肯定是威信掃地了。結果我又想錯了，一位員工後來說：“我以前不大瞭解您，但您敢於承認錯誤，這就足夠了。”
如果你出了錯，就要如實說出。你不但不會失去威信，還會增加威信。
你真棒
沒有誰會嫌聽到的表揚太多，沒有。在你發現任何一個人幹好了一件事時，應該說一句：“噢，你真棒！”即使一個月之後，你再次提起那件事時，還會一如既往地給所有員工增添幹勁，甚至還會產生更大影響，因爲這顯示出你是珍重員工們的勞動的，你沒忘記他們的功勞。
表揚是一件禮物，而且不用花錢買，但對於被表揚者來說卻是無價之寶。多一些表揚，不但身邊的人會更喜歡你，你也會更喜歡自己。
謝謝
你肯定有過這種經歷：你給了一個人禮物，他好像覺得很不自在。對方的這種反應會讓你有些掃興，對嗎？換過來講，你對別人也應該多一些感激，少一些抱怨。不要破壞了別人的興致。刺眼的閃光燈可能會讓你覺得不舒服，但你仍然應該說一聲“謝謝。”不要總是覺得應該別人感謝你，你也應該學會感謝別人。
能幫一下我嗎
在你需要幫助時，無論是遇到了什麼麻煩、想求的人是誰，只要你真誠並謙虛地說出來，肯定能獲得幫助。你沒有掩蓋你的弱點，能虛心聽取他人的意見，這是成爲一個好領導、成爲他人好朋友的必要品質。
對不起
人非聖賢、孰能無過？我們都做過需要向別人道歉的事情，比如說過錯話、辦過錯事。
說完“對不起”，不要摻泥帶水地在後面接着說一句“但是當時我那樣做是因爲……”或者其它任何推脫責任的話。你可以解釋，但要敢做敢當，說話時既不誇張，也不敷衍，這樣，你們雙方就會有一個全新的開始。
