怎樣應對上司的黑色情緒，在職場中，人際關係是很重要的，想要生存得好就要學會察言觀色，相信每個人都想遇到好的上司，下面分享怎樣應對上司的黑色情緒，一起來看下吧。
怎樣應對上司的黑色情緒1
“黑色”情緒一：憤怒
朱笛還沒走進老闆的辦公室，就聽見老闆在屋子裏咆哮：“你們這些人是怎麼回事?哪有你們這麼辦事的?都是飯桶!”朱笛小心翼翼地敲了敲老闆的房門，過了一會兒，聽見老闆高聲說：“進來!”朱笛進了老闆的房間，看見幾個同事正垂頭喪氣地站着挨訓。看見朱笛，老闆仍然沒好氣：“你怎麼現在纔來?你們可以走了!”幾個同事趕緊離開了房間。
憑她的經驗，這次被老闆召見是凶多吉少。果然，老闆拿出朱笛昨天交的企劃案，“啪”的一聲摔在桌子上：“你寫的這是什麼玩意兒?連客戶的基本情況都沒有搞清楚!還有這個地方、這個地方!這麼寫合適嗎?啊?”朱笛不敢申辯，只好低着頭聽老闆訓斥。老闆訓了多長時間她不知道，直到聽到老闆說：“出去吧!”她這才一溜兒小跑回到辦公室。
回到自己的座位上，朱笛心裏委屈極了，她的企劃案明明是週一開會的時候按照老闆的要求寫的，但是現在卻被他挑剔得一文不值。老闆怎麼也不顧及自己是個女孩子?就這麼一點臉面也不給她留?朱笛越想越覺得難受，到了午飯時間，朱笛也沒有心思吃飯。一連好幾天，朱笛都在老闆的黑色情緒感染下垂頭喪氣。
憤怒的解讀：其實在心理學上，憤怒常常是內心力量的體現。老闆們一般都是力量型的人，這樣才能獨當一面，所以他們一般都比較強勢，比較堅強，不容置疑。當他們遭遇挫折時，會以一種比較極端的方式表現出來。憤怒其實是一種力量，去改變一個我們不能接受的情況。
對老闆的分析：朱笛在老闆的憤怒之下，將老闆的憤怒看成是指向自己一個人的。其實，朱笛只是老闆發泄憤怒的一個對象而已。老闆有可能是在外面遇到了一些壓力，也可能是在處理家庭關係上出現了一些問題。總之，不要以爲老闆的情緒是因爲自己引起的，因爲你對於老闆來說，可能還沒有那麼重要。老闆不能對着客戶發火，也不能到大街上去發火，公司是他掌控下的安全地帶，所以他最有可能選擇這個安全地帶來發泄情緒。
自我緩解小貼士：1、學會察言觀色，當你發現老闆已經有發火的跡象，只要不是必須要找他，就避開風頭吧，也許明天他就恢復如常了。2、如果不巧你成爲老闆的發泄對象，在他發火時千萬不要頂撞和爭辯，越是解釋越容易引發他的怒火。3、千萬不要認爲老闆發火了就會炒你魷魚。如果人人都在被老闆罵之後就辭職，那公司可能早就沒有幾個人啦!
“黑色”情緒二：焦慮
June發現老闆最近總是有點慌慌張張，顯得很焦慮的樣子。原來公司的競爭對手最近一直在挖公司牆腳，試圖把公司的核心客戶拉走。公司是做貿易的，沒有自己的工廠，靠的就是多年來跟外商和國內工廠的交情。但是公司有一個強大的競爭對手，對方的老闆好像多年前跟老闆有過節兒，這些年一直在跟公司惡性競爭，如今更是公開拉攏公司的客戶，向公司宣戰了。
老闆的性格不夠堅定，在面臨壓力時就會陷入焦慮之中。比如說這次，對方只是開始拉攏公司的客戶，並沒有成功，但是老闆卻開始有點惶惶不安。在他的這種緊張情緒中，公司上下也籠罩在一種焦慮的氛圍中。
焦慮的解讀：焦慮其實往往是自信心不足的表現。因爲自信心不足，所以會擔心出現自己控制不了的局面。
對老闆的分析：其實很多時候人們焦慮的東西永遠都不會來，焦慮不等於就一定會有不好的事情發生。陷入焦慮的老闆往往性格比較軟弱，自信心不足，焦慮是他在面對巨大壓力時的一種應激反應。當老闆焦慮的時候，說明他遇到了巨大的壓力，這個時候作爲下屬的你要支持他，而不要受到他的影響也陷入焦慮之中，在最後結果之前，不要輕言放棄。
自我緩解小貼士：1、告訴自己，之前也有很多人焦慮地震、海嘯，還有世界末日的預言等，但是我們至今仍然安全地活着。可見焦慮的事情不一定會實現。2、焦慮往往是不自信所引起的，所以要時常提醒自己保持自信心。3、即使焦慮的事情真的發生了，會怎麼樣呢?設想一下自己有哪些出路。4、看看殘疾人、下崗工人，他們都能愉快地生活，你也可以。
怎樣應對上司的黑色情緒2
如何應對刁難上司
1、對於上面的事件，我們首先要學會與一個和自己氣場不和的人相處。每個人都有自己的成長背景，有自己的獨特經歷，還有自己與生俱來的特質，所以對於別人的氣場不和，我們或許首先需要學會接納和尊重，這是我們人生中必不可少的修煉。當我們不願意接納，不尊重對方時，對方也不會尊重我們，甚至會以更大的`力量反抗回來。氣場不同的人處處可見，不懂的理解別人、尊重別人，註定給我們自己的人生道路上埋下諸多地雷，遲早會被雷到的。
這看上去是一個難題，否則也不會是人生的大修煉了。接納、尊重對方，這不是做和事老，也不是一味順從，而是接受一個殘缺美的事實。想想看，我們會粗心，我們會暴躁，我們會小氣，我們會自私，我們會拖延……，這些不都是大多數人或多或少會有的一些缺點嗎？這些缺點就像是身體的一部分，既然完美不存在，爲什麼要求完美在別人身上，只是恰好不同人身上的不完美表現不同罷了。當我們開始接納不同氣場人，並準備與之合作時，方法就來了。
2、上司或許是一個追求完美的人，只是他所要求的完美有時會脫離現實，或許，他不是很瞭解項目的進展情況，那麼，我是不是該反覆和他溝通幾次？
上司或許是個脾氣不太好的人，正是因爲他的壞脾氣，才導致他的職場發展不順利，家庭也不夠和睦，或許，他需要更多的支持和撫慰，那麼，我是不是可以在下次游泳的時候叫上他？一起活動，一起喝喝小酒，多一些交流？
上司或許是一個缺乏安全感的人，聽說他從小家境不是很好，於是對於金錢和權力特別敏感，於是對於下屬他希望能處處表現權威，對於領導又想通過奉承拍馬來獲得信任。那麼，我可以專門學習一些關於領導力和溝通能力的課程，有意無意地透露給他，並且，在工作中給予他最大程度的尊重。
3、慢慢地，我們會發現，在接納、尊重上司的心境中，自己得到了很大的鍛鍊，也開始慢慢理解了那些以前看似讓人憤怒的背後所潛藏的人性。當我們對於別人有了更深的理解和同情的時候，我們其實也在慢慢接納自己，接納自己有缺陷的那一面。
4、有人讀到這裏開始不耐煩了：我又不是要做一個心理輔導，我只想知道怎麼做才能處理好和領導的關係。我想說，在這些心理修煉的表面，其實有很多的改善和領導的方法，其中最重要的主線就是溝通。而溝通的內容卻因人而異，掌握溝通的關鍵就是理解、尊重對方，溝通有三個方面，一方面，表達出自己的本意，另一方面，傾聽對方想的是什麼，最後，當雙方意見出現不一致的時候，回到討論的原點，找到最大共贏點。
這看似簡單的溝通，在過程中處處隱藏着危機，溝通不通的情況隨時會出現，其實所謂的"操蛋上司"的評價也就是在幾次簡單、淺層的溝通挫敗之後形成的。那麼，接下來，會做些什麼呢？如果打算在這個地方繼續自己的職業生涯，如果打算把上司變得不再操蛋，那麼就該多做一點什麼來領導上司，是的，領導上司。領導並不意味着權力，領導，指的是領導力，指的是一種引領，一種方向，下級可以領導上級，前提是，作爲領導者，必須付出足夠多。付出足夠多以理解、接納，付出足夠多以溝通，付出足夠多以建立信任，付出足夠多以維繫關係。
5、所以，往往操蛋上司的背後也有一個操蛋下屬，只是不同人的評論罷了，在工作關係中，與其爭論一個對錯，不如多下點功夫去改善它。
