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如何應對上司提問

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.04W 次
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你知道如何應對上司提問嗎?上司就是我們在職場中的領導,我們能否在職場中順利的工作升職和加薪,很大程度上就取決於你在上司心目中的形象。上司有時候會提問我們問題來考驗我們,很多人就不知道如何應對上司提問,下面是小編幫大家收集的相關內容,希望能幫助到有需要的朋友。

如何應對上司提問
如何應對上司提問1

1、平日裏有意識記錄和積累

對於剛進入工作崗位的新人來說,考察工作能力和業績不是上司詢問的真實意圖。他更關注的是你對業務流程的熟悉度及處理問題的思維方式。

你需要在平時的工作中,有步驟地瞭解自己的業務內容,有意識地記錄自己平時工作具體內容及成果數據,積累工作經驗,並把這些細心地做文檔歸納總結。在上司詢問此類相似情況時,可及時進行反饋,也給自己加分不少。

2、忌諱回答牛頭不對馬嘴

對於上司的問題不要回答的牛頭不對馬嘴,上司問你東,你回答西,到時候都不在一個頻道上,無疑會讓上司對你的理解能力產生懷疑。要是有了這樣的懷疑,就會對你的能力產生質疑。

什麼是牛頭不對馬嘴的回答呢?比如說,上司問你某項工作的結果,你卻一直在講這個工作的過程,老半天都講不到結果上。要知道上司是比較忙的,沒有空那麼仔細的聽你講完這個過程,到時候你覺得講得更仔細會好,上司不一定會認可。

3、理解上司提問的目的,思考後再回答

有時候上司看似問了一個很簡單的問題,但他的意思不僅是表面,而是另有深意。這個時候,你需要謹慎作答,思考上司問這個問題背後的'目的。

上司組織開會,會上他對某項具體項目詢問了大家的看法,並要求發言。基本上大家說的都是贊成意見,輪到你的時候,最好順着說下去。別看領導在詢問大家的意見,其實他心裏對這個問題早有定論。

4、切中要害,展現業務能力

上司平時主要關注事情的結果,對於一些具體的技術細節沒那麼瞭解。如果他來詢問你,回答的時候,你要注意簡明扼要,切中要害,深入淺出地把一個複雜的技術問題解釋明白。 最好還能舉簡單的例子進行闡述,讓領導對這個項目一目瞭然。

這樣到位的彙報,肯定會讓他很滿意。一方面解答了上司關心的問題,另一方面也展現了自己的業務水平,肯定會得到上司的認可。

總之,你要站在領導的角度去思考。怎樣應對上司的提問,確實蘊藏着很大的智慧,對於一個職場新人來說,儘快地解決這個問題,纔可以更好地發展。

5、守住自己的底線

在職場中,有些人爲了討好上司,故意隱瞞一些事情,明明對某些問題心知肚明,卻硬要裝糊塗,比如生產一批產品,車間主管負責產品的監管,但是在生產中出現了一些問題,車間主管沒放在心上,當領導詢問車間主管生產過程時,車間主管卻說產品沒問題,您放心,有問題我會告訴您的。後來出貨的時候被客戶投訴,導致公司損失了利益。

所以告訴人們在關鍵問題上要做到知無不言,言無不盡,把公司利益放在首位,而不是考慮自己,因爲有時候會因爲一個小問題導致帶來損失,守住底線,做好自己。

對於一個職場新人來說,儘快地解決這個問題,纔可以更好地發展。

如何應對上司提問2

與不同上司的溝通技巧

1.與控制型上司的溝通技巧

這類上司具有強硬的態度;充滿競爭心態;要求下屬立即服從;實際,果決,旨在求勝;對瑣事不感興趣。

對這類人而言,要求做事幹脆利索,不拖泥帶水,不拐彎抹角。面對這一類人,無關緊要的話少說,直奔主題。

此外,他們注重權威,不喜歡下屬違抗自己的命令。所以,應該更加尊重他們的權威,認真對待他們的命令。在稱讚他們時,也應該稱讚他們的成就,不必說個性如何等。

2.與互動型上司的溝通技巧

這類上司善於交際,喜歡與他人互動交流;喜歡享受他人對他們的讚美;凡事喜歡親自參與。

對這類人而言,切記要公開讚美,而且讚美的話語一定要出自真心誠意,言之有物,否則,虛情假意的讚美會令他們反感,從而影響他們對你個人能力的整體看法。

對待這一類人要和平友善,也不要忘記留意自己的肢體語言,因爲他們對一舉一動都會十分敏感。另外,他們還喜歡與下屬當面溝通,喜歡下屬坦誠的表達自己的想法。即使對他有意見,也希望能夠擺在桌面上交談,十分反感背後的議論。

3.與實事求是型上司的溝通技巧

這一類人講究邏輯而不喜歡感情用事;爲人處世自有一套標準;喜歡弄清楚事情的來龍去脈;理性思考而缺乏想象力;是操作性踐行者

面對這一類人,可以省掉話家常的時間,直接談他們感興趣而且更具實質性東西。他們同樣喜歡直截了當的方式,不喜歡拐彎抹角。同時,在進行工作彙報時,對細節要詳細闡述。

正所謂“伴君如伴虎”,一入職場直接影響你的職業前景和生涯的不是你的同事,也不是老闆,而是你的直屬上司。你工作的好壞都他給你打分,所以和不同的上司共事需要用不同的方式,上面便是最常見的三種不同風格的上司,以後與他們相處,要注意了哦!

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