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職場商務招呼禮儀

來源:時尚達人圈    閱讀: 6.59K 次
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職場商務招呼禮儀,禮儀無論在什麼時候都是很重要的,懂得職場禮儀的人更加能夠處理好與同事間的關係,贏得好的人緣。下面小編分享職場商務招呼禮儀,一起來了解一下吧。

職場商務招呼禮儀1

1、“你吃了嗎?”

這是中國歷史上沿用比較普遍的招呼語。“民以食爲天”,在中國漫長的封建社會中,大多數勞動都求的就是能夠吃飽肚子。因此,問對方有沒有吃飯便是對方的一種關心。

隨着我國人民的生活水平的提高,吃飯問題已經得以解決,然而,“你吃了嗎”這句問候語卻流傳了下來。但是,現在的這句招呼語基本上沒有了原來的意思。它只是一種形式,不再包含原來的內容,問聲“你吃了嗎”也單單是一種招呼,表示“我看見你了,跟你打招呼呢。”至於對方真得過且過吃飯沒吃飯,都是無關緊要。所以,在經濟比較發達的地區,“你吃了嗎”的問話逐漸被新的招呼語所代替。

使用這保存招呼語時要特別注意場合,在衛生間打招呼,顯得語言極其貧乏,彼此也顯得尷尬。

職場商務招呼禮儀

2、“你幹什麼去?”

這也是一種比較原始的招呼語,與對方擦身而過,爲了表示看見了對方,以此語代替一切語言。至於對方幹什麼卻都無緊要,只是表示一種問候。在西方發達國家,基本上沒有這種招呼語,因爲“自己幹什麼”是屬於個人的隱私,他們不希望別人過多地干涉自己的私事。這句問候語出現在中國,也反映了國人的一種心態,隨着經濟的發展,這句話也將逐漸被新的招呼語代替。

3、“你在哪兒發財?”

這是中國近幾年才時興起來的問話。在中國漫長曆史中“君子重義不重利”的觀念在人們的頭腦中已根深蒂固,但隨着中國改革開放的進行和深入,“利”越來越被人們看重,“允許一部分人先富起來”的政策促使全國人民奔富裕,並以“發財”相互祝福。所以,這句招呼語如實反映了近幾年來從上到下以經濟爲中心奔富裕的文化心理,折射出初得溫飽後人民的更高追求,是一種歷史的進步。

4、“你這段時間忙嗎?”

由於改革開放以後,我們的生活節奏不斷加快,都在爲事業,金錢,生活而忙碌,奔波。

很長時間以來,人們喜歡用“你這些時間忙嗎”問候校友,同事,特別是年齡相當者。覺得這一問候語,既體現了朋友之間的相互關心,又顯得很文雅,不俗。問話人對對方工作忙不忙併非實質性的瞭解,重在招呼。若對方回答“很忙”,問話人如果不再問一句“忙什麼”顯得又不禮貌了。

5、“你好”

這句招呼語簡潔明瞭,通用性強,同時又是對他人的一種祝福,因此,這句話解放以後經常使用,如今也常出現在經濟發展,不同社會羣體交往頻繁而人際關係又比較鬆散的開放型社會中,特別是在一些城市,隨着生活節奏的加快,每個人都來去匆匆,以前那種交談型的招呼語已經不適用了,彼此見面時一聲節奏明快的“你好”,同時伴以微笑,點頭等致意方式便是禮貌之極。所以,這是隨時代發展應運而生的新型招呼語。

職場商務招呼禮儀2

職場商務禮儀之社交的禮儀

一、同事交往的藝術

畢業已經兩年的小王又找了一份工作,這已經是他的第八份工作了。問他爲什麼這麼頻繁的跳槽,他說在原來的單位總感覺別的同事老說的壞話,這樣影響他的工作進行,只好跳槽。

我們說,一次兩次跳槽原因是因爲別人背後議論,但總是這樣的話就要從自己身上找原因了。其實導致小王頻繁跳槽的根本原因就是因爲沒有處理好同事之間的關係。

同事關係,主要有三種:一是與身邊共事的同級同事的關係;二是與直接或間接指揮自己工作的上級領導的關係;三是與自己直接或間接指揮的下級同事的關係等。

職場交往中就要處理好與同事的關係,因爲這直接關係到你的工作、事業的進步與發展。如果同事間相處和諧,就會心情愉快,有利於工作的順利開展。反之,如果同事間關係緊張將阻礙個人事業的發展。

與同事相處得如何,直接關係到自己的工作、事業的進步與發展。如果同事之間關係融洽、和諧,人們就會感到心情愉快,有利於工作的順利進行,從而促進事業的發展,反之,同事關係緊張,相互拆臺,經常發生磨擦,就會影響正常的工作和生活。阻礙事業的正常發展。

職場商務招呼禮儀 第2張

處理好同事關係,禮儀方面應注意以下幾點:

1、尊重同事

人際交往的基礎是相互尊重,在這個基礎上才能正確處理好與同事的關係。而同事之間的關係是以工作爲紐帶的,不存在親情關係,一旦失禮,很難像親友那樣用親情彌補。

2、物質往來要清楚

同事之間難免會有相互借錢、借物或饋贈禮品等往來,看是每一項都要記得清楚,其實是小款項也要記下,以免因遺忘導致誤會。如果因特殊情況不能如期歸還,一定要向對方說明情況。小事反應的是個人的人格問題。

3、不在背後議論同事的隱私,對自己的失誤或同事間的誤會,應主動道歉說明

同事間相處,不可背後議論他人的隱私,這是一種不光彩的、有害的行爲。同時,同時間一時的誤會在所難免。這個時候要主動想對方解釋清楚,不可小肚雞腸,任誤會擴大。

4、對同事的困難表示關心

同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作爲同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會增進雙方之間的感情,使關係更加融洽。

二、同事相處要保持距離

辦公室戀情之所以不被很多職場人士接受,就是因爲同事交往過程中的距離因素。辦公室是處理公務的場所,太過親密的關係會讓人覺得不舒服。辦公室戀情不但使雙方喪失了自己的私人空間,也壓迫了別人的私人空間。

因此,同事之間相處,重在把握一個字:度。

1、同事之間閒聊可以增進彼此感情,但是切忌不要事事明白,問話適可而止,這樣同事們纔會樂意接納你。

2、爲什麼xx總是和我作對?這傢伙真讓人煩!xx總是和我擡槓,不知道我哪裏得罪他了!這些非短流言是職場中的.軟刀子,是一種殺傷性和破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用於人的心靈,它會讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。

3、不要隨意伸手要錢,處理不好反而會使同事間的相處出現雜質。

職場商務禮儀之交談的禮儀

一、職場商務交談中應把握的禮儀原則

1、真誠和尊重的原則

2、平等適度的原則

3、自信自律的原則

4、守信寬容的原則

二、日常商務交談中的禮節

1、判斷對方感興趣的主題,然後加入

2、說話中應該緩急有度說重點

3、談話的時候可千萬不要過分以個人爲中心,應該隨時注意對方的反應

4、交談必須是平等的,交談時要兼顧全局,不要冷落任何一個人

5、在參與多人交談時,應表現出對談話內容興趣很大,而不必介意其他無關大局的地方

三、談話禁忌要避免

職場商務交談中,一些不當行爲要堅決避免:居高臨下、自我炫耀、口若懸河、心不在焉、隨意插嘴、節外生枝、搔首弄姿、挖苦嘲弄、言不由衷和故弄玄虛都是令人反感的行爲。

同時,在交談中私人感情要與工作分開,不要傳播小道消息,這些留給同事們的都是一些壞印象,對同事之間的相處造成不便。

職場商務禮儀就是要告訴職場人士做一個成熟的人,懂得職場商務禮儀的人更加能夠處理好與同事間的關係,贏得好的人緣。

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