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怎麼提升自己的業績

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.46W 次
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怎麼提升自己的業績,職場中總是有這樣或者那樣的崗位,也有着這樣或者那樣的工作內容,但作爲銷售員,一定具備認真工作的態度才能創造業績,下面來看看怎麼提升自己的業績。

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1、創造與競爭對手的差別。

關鍵是感知價值。

最大的差別在於他們對你的感知差別!

2、瞭解滿意與忠誠的區別。

滿意的顧客在購買時不會拘於一域,忠誠的顧客纔會對你不離不棄,且爲你而戰。

他們會不會再下訂單?他們會不會把你推薦給其他人。這纔是衡量的標準。

3、口頭表達能力及說服力。

如果你的銷售信息讓人厭煩,那他們會繞你而過;但如果極具說服力,那他們就會蜂擁而至。

因此,在與他們接觸時,要提出有價值的`問題和想法。

4、活到老,學到老,不以繁忙爲藉口。

要永遠做一個學生。你取得成功所需的全部信息都已經存在。

你或許還沒有接觸到。

5、建立友好的關係。

在相同的情況下,人們願意和他們的朋友做生意。

在不同的情況下,人們仍願意和他們的朋友做生意。

6、幽默。

如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。培養一下幽默感。

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7、創造性。

感知差別的關鍵在於你的創造性。

創造性是可以培養的。

8、推銷。

它是如此簡單,以至於沒有人去做。

9、自信。

要想獲得銷售成功,你必須相信自己是在爲世界上最偉大的公司工作。

你必須相信自己擁有世界上最偉大的產品和服務。

你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡而言之,你必須要有堅定的信念。

10、做好全面準備。

大多數銷售員只是準備了一半。

雖然他們對自己的瞭解全面透徹,但對於他們的潛在顧客卻一知半解。

11、不抱怨,不指責。

你或許認爲自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指責別人,那沒有人會喜歡你或尊重你。

12、一天一個蘋果。

每天抽出一個小時的學習時間,5年之內你會成爲一個世界級的專家。

13、積極的心態

心態決定一切——決定着你,決定着你的成功。你會成爲你所期望的人。你的心態決定你的行動。

怎麼提升自己的業績2

1、瞭解自己的產品

不瞭解自己產品的店員是不稱職的店員。而不給店員作嚴格的產品培訓的店長也是不稱職的店長。

2、傾聽客戶,別急於推銷產品

請記住這句名言:“賣一個客戶自己想要的產品,比讓他買你有的產品容易很多。”

3、學會“向上銷售”

一個人來買魚竿,能不能賣他一個漁船?如果不能賣他一個漁船,能不能賣他一個魚竿?很多時候,賣貴的產品比賣便宜的更好賣,當然也更值。

4、對自己充滿信心

覺得自己這也不行,那也不行,或者總是害怕自己失敗,不敢鼓起勇氣去嘗試?想做一個好店員,自信是非常重要的,千萬不要害怕!

5、瞭解推銷的要點

要點就是讓客戶瞭解你的產品,明白益處,信任你這個人,打消客戶的疑慮,要求客戶作決定。

6、不輕言放棄

嘗試一次就放棄,這是最傻的做法。銷售成功通常要4—11次客戶接觸,在此之前放棄,等於前功盡棄。

怎麼提升自己的業績 第2張
  

7、用不用的方式接觸顧客

每次都用相同的方式接觸和維護客戶,結果當然是惹客戶煩。換種方式接近客戶,能大大提高成功的概率。

8、善於分配自己的時間

把時間平均分配在所有客戶身上,不知道客戶有大小輕重之分是店員沒業績的重要原因。業績高的店員通常不是客戶數量最多的,而是能抓住重要客戶的人。

9、每天都反省自己的做法

每個推銷產品的方法都是有壽命的,店員應該每天總結,每天反省,不斷嘗試新的做法。

10、善於從做得好的.店員那裏學習

同一個店面裏做得好和差的店員業績通常有3-6倍的差距。從做得好的人那裏學會幾招,對原來業績差的店員很有幫助。

11、制定業績和投入目標

沒有目標的店員肯定作不出成績,被拒絕對很多人來說是件痛苦事。

因此店員必須給自己規定每天的最低投入(花多少時間和客戶通話,拜訪多少個客戶等),沒有投入就沒有產出。

12、培養和客戶的長期關係

只有賣產品時纔想起客戶,這樣做,客戶不理睬你是再正常不過的事情。平時應多關心客戶,培養和客戶的長期關係才能讓你的客戶不會忘記你。

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1、表現出禮貌和尊重

一個好的問題會迅速拉近關係,一個不好的問題也會使關係惡化,甚至破裂。

客戶買東西,都是以大爺的心態,稍有不順心就覺得被侵犯,肯定直接把業務員拒之門外。

因此,在保持同事間的禮貌時,不要信口開河。

王大媽準備去買菜,剛走到路邊,看到幾個賣菜的小販,還沒等她開口,就有人問:你要不要買東西?

王大媽說:"我想買點東西。"她說:"我想買點東西。"王大媽說:"我想買點東西。

剛走幾步,又有人問:奶奶,你孫子放學了吧?來,看看,都是新鮮的,你要多少錢?

王大媽蹲下身子,和攤主聊了起來。

相對於第一個人的.話,攤主從自己的孫子說起,不僅是爲了拉近關係,也是爲了表示足夠的尊重,問大媽要多少錢,已經暗示了顧客已經選定了產品。

這是一種非常巧妙的問話方式。

2、不要直接反駁客戶

顧客的反駁主要是在語氣上面,很多銷售往往忽略了這一點。

一位美女想買一個包,但價格不能接受,直接砍了一半。

一個店主說:美女,你殺價,誰能接受?

這句話傳達的意思是,這樣的價格賣不出去,你去找別人吧。

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好吧,如果顧客真的準備走了,而店主卻把她喊回來了,顧客的心裏就會覺得很玩味,更有底氣了。

其實,我們換個口氣,可以這樣說:美女,我們也是做小生意的,這個價格都進不了貨,你是不是要再加點?

這樣說的好處是,沒有直接反駁顧客,順便也抱怨一下,最後倒是可以問問顧客的意見。

同樣的目的,不同的表達方式和語氣,效果自然大不相同。

3、提問始終圍繞核心目的

雖然有些人也知道問問題的重要性,但問的問題都是天上掉餡餅的事,自己什麼都不想實現,這樣的問題,意義不大啊。

我以前看過一個有趣的故事。

一個人去教堂禱告,可是剛過了一會兒,他就染上了煙癮。

他問:"我可以在禱告時抽菸嗎?

自然,他的這個要求被堅決拒絕了。

過了一會兒,他又問另一個人。我可以邊抽菸邊祈禱嗎?

這個提議,被允許了。

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