保險理賠遲遲不解決該找誰，我們生活中會有各種保險來保障我們的生活，車有車的保險，人有人的保險，還有理財險，那麼如果發生需要理賠的情況，保險理賠卻遲遲不解決該找誰呢？該怎麼解決呢？我們一起來了解一下。
保險理賠遲遲不解決該找誰1
一、如何查明沒有賠付的原因
我們遇到了保險理賠遲遲沒有解決，首先我們應該看一下爲什麼沒有及時賠付，我們一般來說是讓保險公司線下的業務員幫助我們提交理賠的資料，因此我們需要詢問代理人是否把我們的理賠資料及時的提供給了保險公司，如果說代理人把理賠資料扣在了手裏，保險公司沒有收到的話，那麼肯定是沒有辦法及時賠付的。
其次我們還應該考慮是否是自己的理賠材料不全因，因爲如果理賠材料不全的話，保險公司也沒有辦法完成理賠的流程，保險公司會讓申請人去補充，因此大家一定要留意自己的短信和電話。
二、保險法如何規定的理賠
在我國的保險法當中，對於理賠是有着非常明確的.規定的，那就是如果保險人按照了保險合同的約定認爲被保人所提供的資料以及證明並不完整，那麼就必須一次性的告訴投保人，被保人或者是受益人。
如果說保險公司已經收到了完整的理賠資料，那麼就必須按照保險法所約定的時效及時的處理投保人提交的理賠申請。一般來說保險法當中約定的時效就是30個工作日，所以如果大家在30個工作日還沒有收到理賠的處理的話，那麼就很有可能是理賠糾紛了。
其實在保險公司工作的理賠人員，他們的日常工作就是處理賠案，所以他們不會在自己的主觀意義上去拖延理賠的時效，大家不用太過於針對理賠人員。
三、保險理賠遲遲不解決該找誰
如果大家已經確定了自己提交的理賠資料是完整的，那麼就可以判斷是發生了理賠糾紛，那麼這個時候並不是通過簡單的電話投訴就能夠把問題解決，大家一定要學會利用法律武器，這個時候大家可以把相應的材料準備好，然後向人民法院提起相應的訴訟，並且最好要找到專業的人員幫助自己。
大家在選擇律師的時候，一定要選擇比較擅長保險理賠的律師，因爲每個律師都有自己擅長的行業，因此如果大家找到了不專業的律師，很有可能還會起反作用。
總之一旦發生了保險理賠糾紛，大家千萬不能夠拖延，要及時的找到專業的律師，並且向法院提出訴訟，只有這樣保險公司纔會及時處理。
保險理賠遲遲不解決該找誰2
一、保險理賠遲遲不解決可用通過銀保監會解決。
保險理賠遲遲不解決可用採取以下方法：
1、協商和解。保險公司與被保險人雙方同意對發生爭執的部分進行協商，友好解決問題。若協商不成，可以採取別的途徑解決。
2、仲裁。在雙方不能達成和解的情況下，可以採取仲裁的方式，由獨立的第三方機構進行裁決是否該理賠，雙方都必須履行裁決的結果。
3、訴訟。被保險人可以按照法律程序通過法院對保險公司提出法律訴訟，由法院根據程序解決糾分，進行裁決。
3、打“12378”到銀保監會這是最強有力的投訴渠道之一。
4、郵寄投訴材料到銀保監會。這是最強有力另一種投訴渠道，而且事實上更加有效率。地址爲：北京市西城區金融大街甲15號銀保監會信訪處郵編：100033
5、打電話投訴到保險業協會。監督聯繫投訴電話：010-66290333，地址：北京市西城區金融大街15號鑫茂大廈北樓7層，傳真：010-66290331，郵箱：，郵政編碼：100033
6、打電話投訴到保險公司總部。直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話，也可以進行投訴。
二、即使是保險理賠審覈未通過，保險公司一般也會及時通知客戶，如果保險公司既沒有通知審覈未通過，又沒有進行理賠的話，我們可以先撥打保險公司的客服熱線詢問原因，如果是因爲理賠材料不全的話，補全材料即可。
如果是保險公司惡意不賠的話，那麼我能就可撥打銀保監會的投訴電話投訴保險公司。銀保監會是保險公司的監管機構，如果我們在購買保險過程中權益受損，是可以向銀保監會投訴的，只要證據全，成功率是很高的
保險理賠遲遲不解決該找誰3
1、自己找保險公司辦理
2、自己找給你推薦保險的保險顧問協助你找保險公司
保險理賠有兩種類別，財產險理賠、人身保險理賠，前者比如車險，後者比如醫療險和重疾報銷。
理賠流程：
1、財產險：報案—勘查定損—提供資料（拍照和收集被理賠人資料）—審批走理賠款。
2、人身險：報案—出院資料準備—遞交—審覈—理賠款（如初審未過調查繼續走審覈）
具體找誰辦。
1、自己找保險公司辦。
自己報案後，保險公司會發送一條需要準備的理賠資料，（只是會有點懵，比如一大串的識別性不確定可能一次性交不齊）然後出院後拿資料去保險公司的營業網點做申請流程和遞交，然後等待審覈結果，常規件的話，基本直接通過和1—3天內理賠款到位，適用沒有保險服務人員和網銷渠道的流程。
2、你的保險顧問協助你辦理。
比如會和你確認一遍準備好的資料，然後有保險顧問代申請和櫃檯填寫理賠表（線上和線下都需要寄送到保險公司），然後審覈出審覈結果，依舊如沒有啥帶病投保的體況，直接等理賠款就行，這種適用你的保險顧問一直在這個行業和直接協助你辦理，自己省心和不容易慌張。
