銀行被12363投訴後果，現在是法制社會，我們生活中碰到的很多問題，都可以通過向相關部門投訴來解決，那麼銀行的相關部門就是銀保監，銀行如果被12363投訴，後果是什麼呢，我們一起來看看。
銀行被12363投訴後果1
12363是中國人民銀行的投訴電話，是爲全國性金融消費和投訴的質詢服務專用的號碼。
具體要看投訴的是什麼問題，才能決定嚴重程度。
例如投訴某銀行，違反銀行七不準四公開或者33410之類的問題，如果情況屬實，那麼這家支行從上到下都會被處理，嚴重的開除公職黨籍也有可能。
如果投訴的是一般服務類問題，如果情況屬實，那麼銀行也會高度重視，馬上進行處理整改，直到投訴人滿意爲止。
總之，投訴銀保監，這些監管機構，銀行是最怕的。
另外銀行不存在黑名單一說，只要投訴，就得爭取投訴人撤訴，否則該網點一年的考覈會受很大影響，要不就得一級一級寫報告申訴，爲了避免麻煩，支行都會去找客戶撤訴。
銀行的投訴機制就是這樣，某種程度而言，強有力的保護了消費者權益。
銀行被投訴要分爲有效投訴及惡意投訴，如果是有效投訴的話，銀行會根據問題做出合理內處理，甚至是處罰。
但如果是惡意投訴，對銀行來說不會有什麼後果。客戶投訴說明自身的工作中還是存在着不足和漏洞，沒能做到使客戶滿意；
讓客戶感到了冷落和沒受到重視，應該努力尋找客戶的需求，真誠地和其進行溝通，使客戶感受到銀行的誠意，讓雙方建立信任，問題才能更快的解決。
根據客戶投訴熱線，對所投訴內容進行分流，由專（兼）職人員與相關部門，共同做好投訴的調查和處理事項；
定期彙總分析客戶建議，認真查找產品、服務、管理的薄弱環節與風險隱患。
將投訴處理效果和效率納入經營績效考評和內控評價體系中，切實完善消費者投訴管理機制，從而維護銀行業消費者合法權益有效實施。
銀行被12363投訴後果2
一般都會進行查處，如果事情是真實的，自然就會馬上給予處理，而且一般都是從嚴處理，但是也並不代表着會胡亂的處理，所以建議大家在投訴的時候，也必須要以情況事實進行描述。
投訴必須要屬實
如果投訴的問題確實是真實的，相信銀行必然就會重視，並且也會馬上展開調查，而且還會馬上給予正確的處理，保證處理的'結果會讓大家滿意。
什麼樣的情況下值得投訴
如果銀行出現明顯的重大過失，一般銀監會都會選擇去調查，這中間主要就是身份欺詐，又或者是賬戶沖銷等等，但是如果有不合理的現象，自然也不可能會爲難銀行，所以也希望大家應該注意。
遇到這類問題需要去哪裏投訴
有許多的人來到銀行辦理的時候，自然就會發現自己很多的地方都沒有得到公平的對待，因此就想要進行投訴，在投訴的時候就應該挑選一些VIP投訴部門，如此就能夠嚴格的處理，甚至還可能會讓銀行的工作人員被開除公職。
銀行被12363投訴後果3
銀行在被投訴之後後果並不完全相同，主要應該有效結合實際的情況，而如果有重大的過失，那麼自然就可能會被嚴格的處罰，甚至也會導致工作人員直接就被開除公職。
一、12363投訴後多久有結果
一般15-20日內就會有結果的。
12363電話是工業和信息化部批覆同意中國人民銀行使用的全國性金融消費諮詢投訴公益性服務專用號碼。
開通12363電話，目的是方便金融消費者諮詢金融知識，對金融消費糾紛進行投訴，以便職能部門及時有效處理，妥善化解矛盾，有利於暢通金融消費者諮詢投訴渠道，完善投訴處理機制，更好地保護金融消費者合法權益，營造良好的金融消費環境。
二、不過，不少人反映撥打12363投訴打不通，原因可能是以下幾個：
1、12363接聽時間爲每週一到週五的上午8:30―11:50，下午14:30―17:00，未在這個時間內打電話自然是打不通的。
2、撥打的時候沒有加區號，打個很簡單的比方，比如你在深圳，但是要投訴長沙銀行信用卡，則需要在12363前加個0731的區號。
3、並非所有城市都開通了人民銀行投訴電話，若是你的所在地沒有開通12363自然也是打不通的。
不過要注意的是，撥打12363投訴信用卡並不一定會有用，也有不少人碰到打電話不受理的情況，不過大家也不用擔心，你還可以撥打當地銀監局的電話進行投訴，也可以向銀監會進行投訴。
通過上文的解釋，我們可以瞭解到就是投訴電話是方面人們投訴的，但是也有一定的上班時間，所以最好是在工作日的時候撥打。
