銷售面試官面試流程話術， 面試是通過書面、面談或線上交流等形式來考察一個人是否符合公司要求的過程，銷售面試官面試流程話術有哪些，大部分人不是很瞭解，下面來告訴你。
銷售面試官面試流程話術1
一、提問原則
四問原則：問過去的行爲、問行爲的結果與證據、問詳細的過程、問最後的決策。
四不問原則：不問理論性問題、不問假設性問題、不問說謊性問題、不問未來性問題
二、STAR法則
在面試問話設計時，通常採用STAR法則結合“四問、四不問”原則來採集各種有效信息。STAR原則是結構化面試中的一個重要環節，即面試過程中涉及實質性內容的談話程序，任何“有效的面試”都必須遵循這一程序。STAR原則包含以下四部分：
S(situation)—【情景】，也就是在面談中要求應聘者描述他在所從事崗位期間曾經做過的某件重要事件的背景情況，作爲考評標準的一部分。
T(task)—【任務】，即通過應聘者在其背景環境下所執行的任務、擔任的角色，從而考察該應聘者是否做過其描述的職位及是否具備該崗位的相應能力要求。
A(action)—【行動】，考察應聘者在描述的任務當中所擔任的角色是如何操作與執行任務的。
R(result)—【結果】，即該項任務在行動後所達到的效果。
我們在面試時，需要了解應聘者如何做出這樣的業績，做出這樣的業績都使用了哪些方法，採取了什麼手段。通過這些過程的描述，我們可以全面瞭解應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的信息，並可判斷該應聘者對業績的描述是否真實可信。
通過STAR原則四個步驟逐步發問，將應聘者的陳述一步步引向深入，挖掘出應聘者的潛在信息，爲企業決策提供更精準、全面的參考依據，這既是對企業負責，也是對應聘者負責，以獲得雙方共贏。
三、STAR原則問話示例
問題：請講述一件你通過學習儘快勝任新工作任務的事例。
（1）這件事發生在什麼時候?—
（2）你要從事的工作任務是什麼?——T
（3）接到任務後你是如何處理的?——A
（4）你用多長時間獲得了完成該任務所必須的知識?——(深層次瞭解)
（5）你在這個過程中遇到困難了嗎?——(瞭解其堅韌性)
（6）你最後完成任務的情況如何?——R
四、不同崗位層級的提問技巧
針對企業待招聘崗位的層級劃分，我們將問話話術分爲高、中、低三個級別，並按照STAR原則做出相應問題庫，具體如下所示：
（一）高層崗位
1、談談你在之前的企業主要負責哪些管理工作?
2、你所在的團隊中，屬於你的直屬下級有幾人，分別負責哪些工作，你是如何對他們管理分工的?
3、你對下級採用的考覈方式是什麼，對他們的培養有哪些?（看其是否具備對關鍵人才的培養能力）
4、當你在前任公司離職時，公司是否有接替的人選，能否勝任?（瞭解其職業操守及責任心）
5、你所在的公司在管理流程上是否存在疏漏的地方?（瞭解其是不是一個具備觀察力和責任心的人）
6、你對企業是否提出過關於管理流程的改進建議，是否被採納，產生了哪些成效? 、R
7、你認爲在之前的管理過程中最困難的問題有哪些?是什麼原因造成的?
8、你們之前對同行業的市場情況及內部管理流程等信息做過調研嗎?
9、談談你所瞭解的同行業競爭對手目前所採用的管理方式?（瞭解其是不是一個眼界開闊和不斷對自己提高要求的人，以及他對同行業的瞭解程度）
10、你認爲我們與行業領先企業的差距有哪些?如何改進?（看其語言表達能力及對管理知識的.學習）
11、你入職後會先從哪方面着手工作?（瞭解其管理部署能力）
12、如果我們現在讓你負責公司的全面管理工作，你能夠簡單介紹一下你對工作計劃的安排嗎?（瞭解其邏輯思維，和對管理的統籌能力）
13、作爲一個新的經理人，你如何更快融入到我們的企業並領導我們的員工?你將怎樣樹立自己的威信?(瞭解其管理風格與我企業是否匹配)
14、在過去的管理工作過程中，經歷過幾次公司的重大轉型期?
15、談一下在過去幾年中你是如何制定年度戰略目標的，都考慮哪些因素，在實施過程中的困難有哪些?
16、從事這一行業過程中，你是何時在什麼樣的情況下晉升爲企業高層管理崗位的?(目的是瞭解其他企業的晉升機制，及其經歷背景的真實性)
17、談談你過往的企業對於員工晉升的主要依據有哪些?
18、你之前的企業是否遇到過業績大幅度下滑的情況，當出現時，你們是如何處理的?
19、談談你在企業從事管理工作這幾年，企業各年的業績情況?
20、你認爲“營銷”和“人力資源管理”哪個對企業是最重要的?(瞭解其對事情的思考是“片面”還是“統籌”，也間接瞭解其屬於哪類領導風格及側重點)
21、你決定跳槽的原因是什麼?
22、你多長時間可以辦完離職手續，到我企業入職?(瞭解其是否具備職業操守
（二）中層崗位
1、談談在之前的企業你的直屬上級與你的工作對接情況?
2、作爲企業的中層力量，你覺得你最需要公司高層給予你那些支持?
3、談談你的職業生涯規劃?(看其是否有進一步向高層發展的意願，以及週期時間，如果有，那麼我企業是否可以給予其提升空間，即他在我企業未來的穩定性)
4、你認爲目前從事中層管理工作，你的不足有哪些，如何去提升?
5、你業餘時間都喜歡做些什麼?(看其在業餘時間是否有學習進程安排)
6、在公司處於中層，不具備一些事情的決策權，但又領導着自己的團隊部下。你是如何處理員工對你提出的申請要求的?(看其是否能夠獨當一面，以及情商高低)
7、當遇到員工提出加薪申請，你會如何答覆?(瞭解其情商的高低，及間接瞭解其他公司的薪酬管理問題)
8、你是如何給下屬做考覈的?
9、談談你們公司的年度戰略目標是如何定的，劃分到你的部分有哪些?
10、談談在過去的工作經歷中，你遇到的最大困難是什麼，最終是如何處理的，結果如何?
11、你的團隊協作順暢嗎?彼此配合是否默契?(瞭解其協調管理能力)
12、如果出現不服從管理的員工，你會怎樣處理?(瞭解其是否是一個考慮問題全面的人，以及對事情處理是否是武斷而不懂溝通的)
13、你以往有沒有受到過最爲嚴重的批評，原因是什麼，你是如何處理的?(看其是否能夠在遇到問題時，首先考慮解決問題而不是推卸責任)
14、談談你與其他部門的工作對接情況?
15、你所在的公司是否存在工作流程不順暢的?
16、你對工作流程的不順暢是否提出過改進建議?
17、你的建議被採納了嗎?有沒有成效?
18、你之前都接受過哪些培訓，效果如何?其中哪些是你所在公司安排的?
19、請介紹一下你所負責的項目情況情況?
20、當遇到無理客戶投訴我們的員工時，你會如何處理?
（三）基層崗位
1、你從事這個崗位工作有幾年時間了?
2、有沒有給自己做過“職業生涯規劃”?
3、業餘時間有沒有再進修或學習?
4、當遇到客戶投訴你，你會怎樣對待?
5、談談你所在的企業讓你最爲滿意的地方和讓你最不滿意的地方?
6、談談你負責的工作內容?
7、你認爲你在過往的工作過程中學到了什麼或者積累了哪些寶貴經驗?
8、在你之前所工作的部門，團隊彼此分工是怎樣的，有沒有分工不合理或者扯皮現象發生?
9、談談你對所在部門的工作流程，有沒有疏漏或不順暢的地方，如果有疏漏，你們有沒有提出建議的通道?
10、你認爲在工作中，你最需要公司給予哪些支持?(瞭解其工作是否是個用心的人，及間接瞭解同行業公司的不足之處)
銷售面試官面試流程話術2
面試官面試流程話術
1、請你做一分鐘自我介紹。
2、請問你有無做過一件讓你最有成就感的事情、如果有、簡單講述。
3、請用一分鐘時間評價上一家公司及老闆。
4、請問你是由於什麼原因離開原來的公司？
5、你爲什麼選擇我們公司？
6、請你講述一下自己最大的競爭優勢是什麼？
7、假如你現在沒有找到工作、你能維持多久的生活？
8、目前你找一份工作、最希望得到什麼？是經濟回報、能力提升還是未來發展空間？
9、你未來的目標和理想是什麼？
10、在我們公司、你最希望得到什麼？
銷售面試官面試流程話術3
1、請你自我介紹一下自己好嗎？
我叫XX，來自XX，畢業於XX，我很榮幸得到這次面試的機會。
（下面開始簡單介紹下工作經歷，用實際的案例講述）
2011年6月畢業之後，我在中國電光開封分公司擔任電氣工程師， 每年平均負責安裝100萬以上自動化系統2個，均安裝調試運行正常，獲得客戶好評。
2、你覺得你個性上最大的優點是什麼？
做事踏實、有計劃、不達目的誓不罷休。記得有一次我爲了拿下一個難纏的客戶，持續拜訪了二十多次，才把客戶搞定。
3、說說你最大的缺點？
做事太投入，記得有一次做市調報告，一直搞到晚上三點多才做完，結果導致第二天上班精神狀態不太好。
4、你對薪資的要求？
我對工資沒有硬性要求，我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。我相信公司能根據我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。
5、你對加班的看法？
如果工作需要我會義不容辭加班；但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。
6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發現你根本不適合這個職位，你怎麼辦？
我會不斷學習，虛心向領導和同事學習業務知識和處事經驗，瞭解這個職業的精神內涵和職業要求，力爭減少差距；
7、談談你對跳槽的看法？
①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應該支持。
②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應該反對。
8、你還有什麼問題要問嗎？
貴公司的晉升機制是什麼樣的？
公司銷售冠軍的年收入？
9、除了本公司外，還應聘了哪些公司？
“銷售同種產品的公司”
10、爲什麼選擇我們公司？
曾經在報章雜誌看過關於貴公司的報道，與自己所追求的理念一致。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有制度。
11、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？
首先聽取領導的指示和要求，然後就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃並報領導批准，最後根據計劃開展工作。
12、對這項工作，你有哪些可預見的困難？
工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。
13、怎樣對待自己的失敗？
我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。
