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離職率較高怎麼解決

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.21W 次
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離職率較高怎麼解決呢,“新人呆不久,老人留不住”,居高不下的離職率,公司如果員工的離職率越高,意味着公司內的管理成本和重置成本越高。離職率較高怎麼解決一起來看看

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1、員工離職原因分析

(1)福利待遇

福利的完善與健全程度,待遇的公平與合理程度,都將影響到員工的內心感受。員工如果長期認爲內心實際感受與預期想法差異太大,就可能產生離職意願。

(2)工作條件

工作環境惡劣,對員工的勞動保護措施欠缺,工作強度超負荷,工作地點太遠,難以實現工作與日常生活的平衡,也可能促使員工產生離職想法。

(3)人際關係

上下級間溝通不利,同事間關係不好,人際關係複雜,勾心鬥角,都容易讓員工疲於應對人際關係而導致身心疲憊。

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(4)領導方式

對領導的管理風格、管理水平不認同,領導對自己不賞識,懷才不遇等因素,也會導致員工產生離職想法。

(5)企業發展前景

認爲企業沒有發展前途,業內發展不好,市場佔有率不高,客戶不認可,不值得自己爲之努力奮鬥。

(6)員工自我發展機會

自我發展空間狹窄,晉升通道不暢,發展機會缺乏,企業不重視對員工的職業生涯規劃和發展。

來自員工個人的原因:

1、家庭生活因素影響

工作佔用時間太長,無法分擔家庭壓力,家庭財務負擔太重,或者家庭成員(如小孩、配偶、老人等)需要照顧。

2、個人自我追求和發展

員工個人的職業規劃或者人生規劃與崗位產生衝突,比如出國留學、學習深造或個人創業的意願。

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1、招聘環節

HR一般爲初試部門,在初試環節儘量詳細的介紹公司文化和公司背景,以及公司的一般制度和規定。

如果面試的是基層員工,可以在初試環節與之溝通薪資福利等問題,避免在通知入職時,企業薪資與應聘者心裏期望落差較大而產生。

如果爲中高層員工,可以在初試環節瞭解到應聘者的期望值,再與總經理、用人部門的負責人溝通。若應聘者期望值過高,可以試探了解其的最低薪資要求,或者直接做拒絕處理。

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用人部門在複試階段,一定要用人部門負責人蔘與複試,儘量能詳細的嚮應聘者介紹工作的內容、流程以及工作環境,避免應聘者入職後對工作的理解與實際差距較大。

2、通知入職環節

對於有特殊崗位在徵得應聘者同意前,一定要做背景調查,對背景調查真實者再進行通知面試結果。

請確定好應聘者準確的入職時間(一定要應聘者完成與原單位的勞動合同解除手續,最好是能提供離職證明,並處理好與原單位的社保等事宜,以避免後期勞動糾紛),並告知用人部門做好新員工入職後的安排。

再次強調信息

需再次強調公司薪資福利、上班時間、地點等詳細信息,避免造成應聘者理解錯誤,並告知應聘者辦理入職手續時需要提交的相關資料。

3、報道環節

新員工來報道後,按照公司流程收集其資料、填寫表格及勞動合同,如當天報道的新員工較多,建議報道當天即開展新員工入職培訓,以便新員工能更快的瞭解公司的制度和規定。

當然,HR也都遇到報道當天聽完培訓就放棄的員工,這時放棄的員工可以不作爲離職員工處理,視爲未入職。

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4、培訓和安排

用人部門需對新員工做好崗位技能、流程、標準等的培訓。

我們可以發現,員工離職有個“232”的規律,即入職兩週內離職,入職三個月內離職,入職2年後離職。

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入職三個月離職的員工,可能有兩種原因:

一是被動離職,即試用期內不能達到公司的標準。

這個時候我們需要回顧在面試時是否對其過去的經歷有足夠的瞭解,涉及技術崗位的,是否進行了實操面試,對應聘者的個性、愛好的判斷是否準確等;

二是主動離職,一般是由於新員工對工作崗位或公司文化的差異性。

可能感覺自己的工作太過單一,不能完全發揮自己的能力,或與管理層的溝通出現嚴重問題。

在統計中,這個期間離職的人員,大部分是因爲與公司管理層的溝通不當,而這個時候,我們需要給到新員工的直屬上級一些壓力。

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需要特別說明的是,這個壓力是良性壓力,即告知主管不能出現按照他的個人愛好區別對待新員工,或者對新員工缺乏耐性等情況。

HR需要在平時加強對部門管理人員的`培訓,讓其瞭解到一個員工離職所帶來的“成本”,並將員工的離職率與該管理層的績效掛鉤。

入職兩年後離職的員工

一般是因爲覺得沒有發展,或者個人價值得不到更大的體現。這個時候就需要公司的管理層與HR共同制定好員工的職業發展。

3、降低員工離職率的方法

馬雲說過員工辭職無非就兩種原因:

一是錢給的不到位

二是心委屈了

所以,想要留住員工,錢別給少了,員工關懷不能少。

具體操作方法如下:

(1)應使薪酬具有市場競爭力

企業要經常對薪酬福利進行市場調查,既不能使自己的薪酬水平比市場水平低,這樣就吸引不來高素質、高能力的人才,當然也留不住高素質、高能力的員工。

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當然,也不能使自己的薪酬水平高於市場水平太多,這樣雖然有利於引進人才、留住人才,但會加大企業負擔,一旦企業經營管理不善,面對固定、龐大的員工薪酬福利費用,會形成很大的財務風險。

因此,企業應根據自身的狀況和實力,提供具有競爭力的薪酬。

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