員工素質包括，不管身處在那個行業，我首先要做到的就是準守好這個行業必須遵守的規章制度，這是最基本的標準，而且不單單隻有準守規章制度那麼簡單還需要有職業素養，以下是關於員工素質包括。
員工素質包括1
一、 值得信賴
信得過那些可靠的人，他們能做完工作，完成所分擔的那部分工作以及履行的承諾。他或是她一定能堅持完成任務,關鍵因素是堅持不懈。可以依賴他或是她能夠自始至終表現良好，而不僅僅只是有時候表現良好。
二、能夠建設性地交流
團隊需要那些尊重團隊他人並且爲團隊努力工作的人，他們是能把他們的想法、觀點明確直接而且坦誠地表達的那些人,這就是所說的建設性的交流。這樣的團隊成員不會害羞把話說清楚，而是要最好地表述出來——以一種積極自信和有禮貌的方式。
三、能夠積極傾聽
擁有優秀的傾聽人員對團隊來說是非常重要的。團隊需要成員能夠傾聽，理解其他人的觀點想法，而不僅僅是毫無止境的爭論。這種團隊成員會接受批評而不會防禦性地迴應。最重要的是，爲了有效地溝通和解決問題，團隊成員需要紀律來先傾聽然後再說，這樣可以使交談更有意義。
四、能夠積極參與
優秀的團隊成員應該是積極的參與者。他們會爲團隊會議做好準備，並在討論時傾聽和發言。他們完全融入團隊工作中，而不是作爲旁觀者站在一邊。 那些積極參與的團隊成員會帶頭作事情來取得進展，而且他們自願來承擔任務,他們在整個過程中都很有幹勁：“我能爲團隊取得成功貢獻什麼？”
五、公開且樂於分享
優秀團隊成員懂得分享,和小孩不一樣，因爲小孩沒問題可以分享。他們樂意分享信息、知識和經歷。他們總是帶頭和隊員交流信息。 團隊成員的交流大都很隨意，除了在正式會議討論上，他們在日常的生活中，感到彼此的談話和信息交流都很輕鬆。在日常的交流中，優秀的團隊成員都很積極。他們讓團隊中的其他隊員及時獲得做好工作的信息和技能。
六、合作並盡力幫助別人
合作，意味着與他人一起工作並完成一項工作。優秀的團隊成員可能通過後天訓練來做到。優秀的團隊成員，即使他們有着不同的觀點和興趣，仍然可以想方設法一起努力來解決問題完成工作。他們對於別人的請求總是積極地提供幫助。
七、靈活
團隊會經常根據變化來處理問題——自己也經常需要改變。優秀的團隊成員能夠因勢利導，他們能夠適應不同的形式。他們不會因爲體驗新鮮事物或是因爲團隊設定一個新的努力方向而抱怨或是感到有壓力。
另外，一個靈活的團隊成員能從不同的角度來考慮問題，在需要時甚至可以做出讓步。他或是她不會老是抱着自己的觀點不放,而不能接受別人提出的觀點。
八、善於解決問題
團隊，不可避免地要解決問題。有時候，這就是組建一個團隊的原因——解決問題。優秀的團隊成員會從解決問題的角度來處理問題。他們是解決問題的，而不是來重述問題，或是把問題歸咎於他人，抑或是逃避問題。他們不會推託責任，也不會拖延解決問題。 團隊成員會公開積極地討論，並和其他人一塊合作找出解決方法並制定行動計劃。
九、尊重並支持他人
團隊成員對待其他成員要既有禮貌又要尊重——要自始至終，而不僅僅是某些時候。要體諒並給予適當的支持來幫助他們做好工作。不要在給予幫助，或是分享信息時提出條件。優秀的團隊成員還應該要有一些幽默感，懂得如何來享受樂趣，但是不要開讓別人難堪的玩笑。同樣簡單，高效率的團隊成員會以一種很專業的方式和別人相處。
十、以主人翁精神效忠於團隊
強有力的團隊成員關注他們自己的工作，以及整個團隊和團隊的工作。他們每天都能夠以這種積極的心態和責任心工作。他們希望貢獻自己最大的努力，也希望團隊其他成員做到這一點。
有這種責任感的團隊成員並沒有什麼特殊的個性和風格。他們不是隻會歡呼的啦啦隊隊長的那種類型。實際上，他們可能說話溫和卻不乏激情。他們關心團隊的進展並且促進團隊的成功——而不需要別人督促。
有責任感的團隊成員除了自己的那份工作外還關心團隊的整體工作。最終，他們的目標是幫助團隊成功——不是像體育運動那樣擊敗對手，而是目睹團隊在自己的幫助下取得成功。團隊的成功對隊員是一個很大的激勵。優秀的團隊成員具有而且能體現這種動力。
員工素質包括2
提高企業員工的基本素質的措施
1、開展各種學習活動
第一，廣泛開展貼近市場、貼近管理、貼進實際的學習教育活動， 有計劃有步驟地組織廣大幹部員工學理論、學業務、學技能， 使不同層次的員工都能在活動中受益。第二，發揮好企業黨組織的作用，利用各種黨組織活動對員工進行培訓。
第三，發揮網絡快捷、便利、實時性強等優勢，使員工能在第一時間獲得與之有用的信息。開闢電視知識和安全知識專題講座、電視演講等欄目，開展一些簡單而有益的團體活動，爲員工的互相學習與交流創造條件。
以在職培訓爲主，以崗位培訓和繼續教育爲重點，以提高實際操作技能爲核心的教育培訓模式的形成，需要我們採取內部培訓和送外深造相結合的培訓方式。內部培訓主要是爲了加強和提高員工的一般工作能力，而送外深造主要是培養高層次、複合型、外向型操作技術人才。
2、探索多種激勵機制
激勵人才，留住人才，最有效的方法就是大膽的用他們，並給他們發展的空間。首先，對有發展潛力的優秀年輕人才， 應積極給他們創造展現自我能力的機會，讓他們在實踐中增長才幹，從根本上打破“論資排輩”等不良現象;
其次，按照“公平、公正、公開”的人才發展思路，在公開競聘時，爲優秀人才創造發展的機會。最後，激發專業技術人員爲企業發展盡職盡責的榮譽感和使命感，使每個員工都能有主人翁精神，積極爲企業的發展獻計獻策。
完善有效的.激勵獎懲機制。對於工作認真、敢於創新的科研人員，優先給予他們出國深造的機會，從而促進他們能力的進一步提高;對於因個人失誤而給公司帶來損失的員工，給予他們適度的懲罰。
根據職工工作的成績分發工資，使薪酬與工作效益直接掛鉤。嚴厲打擊那些所謂的平均主義，逐步減少固定薪酬在總薪酬中的比例，增大變動薪酬和效益獎金的比例，從而進一步提高員工的競爭意識和憂患意識。讓每個員工都能得到最公平的對待，從而最大限度地調動員工的工作積極性。
3、積極組織羣衆性技術創新活動
指揮部確立的“市場提升、持續創新、打造品牌”的三大戰略和建設具有國際競爭力的跨國石油工程技術服務公司的“十一五”奮鬥目標，使工程院得到一個重要的發展機遇。這個時候的發展，人才和技術是支撐，技術創新是關鍵。
首先，深入開展學習活動和創新活動，讓每位員工都能感受到學習、創新的重要性。第二，充分利用現有資源，組織創建“爭當好員工”的活動，促進員工的積極性，從而不斷提升員工整體素質。
第三，把日常工作中所倡導的生產方式和生產要求，積極的納入不同的活動中，讓員工在活動中加深認識，在活動中提升能力。最後，組織並實施好有關青工技能的各種活動，不斷推進青工技能振興計劃的深入實施。
員工素質包括3
一、真心熱愛自己的企業
要使大多數員工能真正熱愛自己的企業，關鍵還是要看企業自身，員工進入企業是爲了獲取應有的報酬，通過自己的努力來實現在社會中生存和發展的目的。企業爲員工提供較好的生產(工作)、生活(包括薪酬)條件，員工通過自己的勞動、智力、知識回報企業。只有使這兩者形成良性互動
才能使“企業和員工同發展，員工和企業共生存”的口號變成現實。作爲企業如果忽視了員工的物質利益，便爲失去凝聚員工的基礎。但作爲員工也必須懂得：企業的興衰成敗榮辱與個人的生存、發展息息相關。只有明白了這一點，你才能熱愛她，也才能爲她而努力工作、分甘共苦。
二、愛崗敬業，樹立良好的工作心態
全心全力的投入工作，無論是學習和工作，懶惰和懈怠都不會出好成果。所謂敬業，就是對承擔的職責和任務，毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不苟、精益求精、不折不扣地去做，圓滿完成任務。在工作中不管做任何事情，都應該將自己的心態迴歸爲零，抱着學習的態度，完成每一次工作任務，不能倚老賣老，擺錯自己的位置。
三、有責任心，對企業忠誠
所謂責任心就是有負責精神。擔任了某個職位、承擔了某項工作、接受了某項任務、負責了某個項目，都有一種責任在裏面。無論做什麼工作，無論面對什麼樣的工作環境，都應該認真工作，不要產生懈怠心理，把企業的事看成自己的事情去做，把企業的發展同自己的發展聯繫在一起
和企業共同進步、共同發展，保持一顆對企業絕對忠誠的責任心。責任心強的人總能專心致志、千方百計、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵，以強烈的負責精神來做好或完成上司交辦和委託的重任。責任心不強的人是不能委以重任的。
四、精通業務
誰都知道，一定的技能和業務能力是做好本崗位工作和擔負一定責任的基礎。每個人的學歷、素質、經驗、專長、特長可以不同，但對其本職的業務必須認真鑽研、掌握一定的技能這一點是相同的。沒有這一點，難以完成工作任務。
業務能力強還表現在辦事果斷，勇於承擔責任，及時妥善處理問題，具有一定的應變能力，辦事幹淨利落。但一個人的專長也不能過於狹窄，任何時候要有很強的學習能力和適應能力，像一個優秀的演員一樣，當需要換角色時能很快進入新的角色。
五、勇於進言、善於納諫
一個勇於進言、肯提建議的員工，表現了他對企業發展的關心和對老闆的信任。所以不管他採取何種方式提出意見和建議，也不管其意見的正確程度和建議的價值大小，作爲上司都要善於納諫。民主基礎上的決策總比少數人武斷做出的決定可行。況且能發揚民主的上司更能取得下屬的信賴，採納了下屬的一條意見，就等於對他的一種肯定，有時比物質獎勵更能鼓舞人。
六、誠實和大度，誠實是人品的基礎
不誠實沒有信譽可言。但誠實不等於表白一切。所以怎樣做到誠實，怎樣把握誠實是一件很難的事。比如“可與言而不與之言，失人;不可與言而與之言，失言。”怎樣做到既不失人，又不失言，就要憑豐富的生活經驗來把握了。大度的基本要求能寬以待人，能容人。一個不計較金錢、利益得失、對人寬容、謙讓的人，是最容易博得同事和同僚的好感。他們會覺得與你相處不累、很輕鬆、很放心。
七、善於交際
市場經濟中的競爭除了實力、規模、質量、誠信以外，就是人際關係。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關係。平常不注重人際關係的人，他就很難與人共處，在需要與人協作辦事時，就會有不少麻煩。
如何與同事、與周圍的人建立良好的人際關係，這不但是一門藝術和一種智慧，更重要是一條以人爲本的處世原則。在職場裏與同事和外界相處中，最基本的要求是：無論對上、對下或同屬，舉止言語要自然隨和，交往要落落大方，禮儀上溫文爾雅。
待人接物，既做到熱情好客，又不失姿態。在語言交往中要根據不同對象和自己所處的位置，選擇一種適當的分寸，使之既直爽又不失禮，既表明自己態度又不使對方失面子，既維護了團隊利益又給人有讓步的臺階。其實，善於交際，最重要的是平常要善於團結各種類型的人。
八、耳聰目明與守口如瓶
信息的重要性，毋庸多言。每個老闆都喜歡有用的信息，所以一個好的職員，平常要多注意蒐集與本公司有關係的信息，及時準確地提供給你的上司，這是老闆十分高興的事。但你一定要把握信息的價值性、準確性、可用性、時效性。但另一方面，老闆也會討厭那些在小事上喋喋不休的員工，更不會容忍將本企業的商業機密和自己的隱私泄露出去的任何一個員工。
九、遵守規章制度
沒有哪個單位或老闆，喜歡自己的職員或員工在職場裏隨心所欲、不守規矩。所以不管你在職場裏的資格有多老、功勞有多大、技能有多高，都要把握與自己相稱的一種分寸。一個沒有制度或制度不嚴的企業，垮臺是遲早的事。
