溝通中的注意事項，面談面試大多是與用人單位的第一次正式接觸，若能給用人單位良好的第一印象，也許是你擇業成功的關鍵的起點，因此面試要最好準備，來看溝通中的注意事項。
溝通中的注意事項1
1、如何迴應
候選人若對職位感興趣，都會問一些問題。HR在回答的時候，需要做到：
實事求是，不要承諾企業不明確的事情;
語氣堅定，不要表現出不確定。這個需要HR對企業歷史、企業文化、各項規定、公司產品、技術、各部門情況、各崗位情況，都要非常熟悉，並且認同。
知道如何迴應一些並不能給出確定答案的問題。
比如：“你們能給多少工資啊?”，那麼就需要回應：“您的期望是多少呢?”，獲得候選人的期望後，可以說明：“您的期望是在我們的薪資範圍內的，具體需要在面談的時候，根據技術級別進行評定。”
2、 如何約面
如果在電話溝通中，雙方都比較合適，那麼就可以直接約面。
可以這樣來進行約面：“如果您方便的話，我們可以約一個面談時間，您到公司和技術們深入聊聊，也可以實地瞭解下公司情況。”
約好時間後，最好是郵件和短信都通知到。並在到約當天早一些時候再次確認。
3、 如何婉拒
通常情況，如候選人對職位不感興趣，他/她會直接回絕。在這種情況下，也要感謝候選人的時間，並希望能夠保持聯繫，以後若有合適的機會和崗位，還可以再聯繫。或將公司的外部推薦計劃告知對方，邀請對方參與，介紹人才。
對於電話中溝通時，比較有把握的判斷出對方並不適合現在企業的崗位要求，那麼就需要婉拒，以節省候選人和麪試官的時間。候選人也是比較希望能直接告知他/她，以避免面試白跑一趟。
所以，如果覺得不符合，那麼電話中可以直接告知候選人，比如，若公司提供不了候選人需要的東西，則說：“非常高興和您聊了這麼多，也對您的期望和發展意願有了更深入的瞭解。
從公司目前階段來看，還暫時不能夠提供您期望的機會，但希望我們保持聯繫，以後有相應機會，我們再合作。”在說明原因的時候，力求能夠真誠不編造，只是雙方的期望不match，同時也表明將來合作的可能。
溝通中的注意事項2
面試中有效的溝通需要注意的幾個細節！
1、溝通的本質:聽懂+有迴應（有效溝通）
溝通不是口若懸河、口吐蓮花。
溝通的目的是讓對方HR聽清楚、聽明白。
有效的溝通是對方有迴應。
沒有迴應的溝通都是無效溝通,都是自嗨、瞎扯。
2、緊扣目標,避免話癆
直入主題，講目的目標、講核心觀點。
與主題無關的話，一個字都不要說，避免分散聽者HR的注意力。
不要做魯迅先生筆下的.祥林嫂，看似說了一大通,實在大部分是廢話，浪費別人的時間，就是浪費自己的時間。
當你對方的HR覺得求職者開始托腮，你應該自省自己說的話是不是沒有重點、過分冗長了。
3、越具體越有吸引力
比如，你想說你所在的地區新型冠狀病毒肺炎病例很少，你可以給出具體的數據：xx省新冠肺炎病例少於5個的地級市只有3個，我所在的xx市就是其中之一。
再比如你去要債，可以說：”xx哥，要不你先還我200吧，這幾天都快吃不上飯了。”（200，就很具體化）
你還可以再進一步：xx哥,要不你先還我200吧，這幾天沙縣小吃的老闆都問我爲什麼不加滷蛋了。
4、關心、關注對方
問一個讓對方自由發揮的問題。
一問二答，即在回答對方的問題本身之外，稍作延展，說一些跟回答相關的前提信息。
比如HR問：“聽說你手臂摔傷了，現在好些了嗎?”，可以先回答：“謝謝、好多了”，然後再補充“當時我在看手機，看來以後不能做低頭黨了”。
5、迎合對方（我懂你）
如果對方說的是看法和觀點，你就補充一些現象或事實;如果對方陳述的是事實，那就將事實做一個概括，總結一個觀點。
案例:有朋友跟你抱怨：“哎，今天剛到火車站，手機就丟了。”（這是事實）
你就可以說：“哎呀，火車站的確很亂，人特別多，很容易丟東西的，得留意着點。”（這就是迎合）
他說了個事實,你幫總結出一個結論,他就會覺得你懂他,從而快速拉近你和他的距離。
6、溝通高手:讓對方展示自己
就是讓對方吹牛。
大部分人在聊天時，都會選自己比較擅長的部分，把他問的問題拋給他，對方會很開心，你也樂得清閒。中間你只需要加一些“是嗎？啊？後來怎麼樣了？厲害啊！"，這個話題就估計會聊很久。
不懂沒關係，沒有什麼比告訴一個不懂卻表現得很有興趣的人講你擅長的事，更讓人開心的了。並且最好能在恰當的時機對他陳述的內容加以讚許，你們的關係鐵定能夠更進一步。
對方HR侃侃而談的時候，一定要記得多誇誇Ta！
溝通中的注意事項3
面試時與面試官交流需要注意什麼
有經驗的面試官往往會用不同的面試方法和問題，所以對於各種不同的問題不必緊張，但是要知道怎樣與面試官交談?
面試時與面試官交流的注意事項
1、收入太低
這樣回答會使對方認爲你是單純爲了收入取向，而且很計較個人得失，並且，會把“如果有更高的收入，會毫不猶豫跳槽”的觀念作爲對你的思維定勢，從而影響對你的評價。
2、人際關係複雜
現代企業講求團隊精神，你對人際關係膽怯和避諱，可能會被認爲你在人際交往中缺乏協調能力。從而妨礙了你的從業取向。而如果招你來就是爲了讓你幫助協調單位人際關係，那你的回答就與要求背道而馳了。
3、分配不公平
現在企業競爭中很注重努力和結果的結合。效益薪金、浮動工資制度是很普遍的，旨在用物質刺激手段提高業績和效率;同時，
很多單位都實施了員工收入保密的措施，如果你在 面試 時將此作爲離開原單位的藉口，則一方面你將失去競爭優勢，另一方面你會有愛打探別人收入乃至隱私的嫌疑。
4、領導頻頻換人
工作時間，你只管做自己的事，領導層中的變動，與你的工作應該是沒有直接的關係的。你對此過於敏感，反映你個人角色的不明確。
5、上司有毛病
既然在社會中發展，就得和各式各樣的人打交道，什麼樣的上司都可能碰上。假如你挑剔上司，則說明你缺乏工作上的適應性，那麼，很難想象你在遇到客戶或關係單位的人時會不會憑好惡行事。
6、工作壓力太大現代企業講究快節奏，企業中的各色人等皆處於高強度的工作生存狀態下，有的單位在招聘啓事上乾脆直言相告，要求應聘者能在壓力下完成工作。這已經是大勢所趨。
與面試官溝通要注意的禁忌
禁忌一：切忌答非所問
很多人往往忽略這一點。有的應聘者總是喜歡說着說着，就開始介紹自己了，往往引起面試人員的反感。
還有的應聘者根本沒有聽清楚問題，就按照自己的思路回答，結果驢脣不對馬嘴。所以，建議應聘者要跟緊面試人員的思路，保持高度集中，不要停留在自己的“思維圈子”裏。
禁忌二：回答條理不清，羅嗦
有的應聘者自我介紹搞了10分鐘，聽的人早煩了，誰有這個耐心呢?所有的事情都可以分成三句話去講。比如：今天上午9點吃早飯。
可以說成：今天我吃飯，時間是上午9：00，吃的是早飯。因此建議大家在回答問題的時候，不妨按照這樣一個套路：第一點、第二點、第三點……這樣聽的人很清楚，說的人也不會漏掉重點。
禁忌三：不懂裝懂
面試是雙方的博弈，有的應聘者明明是一知半解，還說的滔滔不絕，最後的結果當然是淘汰。所以千萬要注意：該說的就要說，不該說的不要說;懂的就說懂，不懂的地方要勇於承認。
但是這個也是有技巧的，可以這樣說：我對這個不是很瞭解，但我談一下我的看法吧……結果一講，不錯啊，既回答了問題，又給別人留下一個謙虛的形象。
禁忌四：證明自己能力的時候太籠統
有的應聘者在回答問題時，尤其是應屆畢業生，特喜歡用“溝通能力強、勤奮”之類的虛話，但是面試官可不是吃乾飯的，馬上來一句：請舉一個例子證明一下。
所以在面試時，一定要學會用數據和事實來說話。你說做銷售強，你就告訴我一個月銷售了多少;你說自己的談判能力強，不如舉個例子來證明你是如何搞定一個“釘子客戶的”。
禁忌五：與面試官爭辯
很多優秀的人才也非常傲氣，於是和麪試官從探討問題到爭論。其實，在任何情況下都沒有必要去爭論，因爲面試是爲了展現自己的能力謀取職位的，不是來尋求真理的。曾經面試過一位運營經理，
爲了一個相當簡單的問題和老總爭得面紅耳赤，結果呢，沒有被錄用。其實那個人應該很合適，但是老總說這個人好是好，就是有點認死理，將來萬一意見不一致怎麼辦?
禁忌六：未謀取到工作之前就得意忘形
應聘過程中面試無處不在。不管是日本公司的聊家常面試，還是歐美企業的流程式面試，抑或是臺灣公司的審問式面試，
你都要記住：注意自己的一言一行。有的面試者遇到自己有把握或有準備的問題，就欣喜若狂，馬上滔滔不絕講起來，這個時候，容易露出馬腳。
又或者面試快結束的時候，面試官說時候不早了，要不一起吃個飯，結果帶上了另外一位同事，你跟另一面同事相聊甚歡，結果不小心說漏了嘴。其實，這都是一種新型的複試方法，考察一下禮儀和待人接物。
面試中言語溝通技巧
自我介紹
在面試開始的時候，面試官通常會要求面試者進行自我介紹。在簡歷上，我們已經把自己的基本情況寫在上面，
面試官在面試前也對應聘者的基本資料有一定的瞭解，所以當口頭介紹自己的時候，切忌與簡歷上的內容相矛盾，另外，在自我介紹時應該突出自己對應聘職位所擁有的優勢。
回答與適當提問
在回答應聘官的問題前，應該認真傾聽，不要東張西望，也不要中途打斷，面試官問完後可以稍等兩三秒再回答，回答時不宜速度太快也不宜太慢，語言最好流利，結結巴巴的回答會給面試官留下不好的印象。
如果面試官中途有一些地方聽得不大懂，應該加以解釋，當面試官留露出不耐煩的表情，面試者要技巧性快速結束談話。
面試中不僅僅是回答面試官的問題，現在很多面試官希望應聘者可以提出自己的問題，通過提問可以是間接展現自己的優勢，
也可以讓面試官知道面試過程你沒有走神，也可以問及公司的用人理念，管理理念等問題，最好不要過多談及個人薪酬問題。
不利情況下的溝通
這裏說的不利情況是指在面試過程中表現出來的緊張，冷場等情況。
1、面試中出現緊張的狀況是很正常的，緊張的時候語速會越來越快或者結結巴巴，這時候可以調節一下自己的心情，儘量放慢說話的速度，如果實在太緊張，可以直接跟面試官說明情況，要求先緩解一下情緒。
2、面試過程中講錯話是經常會出現的，當出現這種情況時不要太緊張，說錯話很正常，及時調整過來會更好地展現出面試者的應變能力。
3、冷場。在面試過程中面試官的一些問題會刁難面試者，而對於這些問題面試者無從回答，所以會出現冷場狀況出現，長時間的默不作聲只會浪費雙方時間，而且會給面試官不好的印象，
這時候應該坦誠告訴面試官自己不懂，不過以後會通過學習彌補這方面的不足，這樣不但讓面試官覺得你坦誠，還表現出謙虛，有上進心的印象。
有時候面試官問的問題聽得不清楚，有些面試者會沉默不語，這時候可以問”你是不是想問……”。這樣比當面指出更好。
