職場管理技巧

你知道有哪些職場管理技巧嗎？在職場當員工當了很多年，好不容易混上小主管的位置，該如何管理才能讓部門更好地運轉呢？小編精心爲大家整理了職場管理技巧相關的知識和信息，希望對你有所幫助。

技巧一：擺正心態，放低姿態

1、有句諺語說得好：“低頭的稻穗，昂頭的稗子。”所表示的意思是低頭是一種謙虛的人生態度，一種真正懂得做人處世的意義後年表現出來的態度。有道是“人格無貴賤，人品有高低。”作爲老闆或管理者老把自己看作官，把自己擺在“高人一等”的位置上，逞威風，實則是把自己的人品降了三等。反之，不擺官架，低調一點，看似少了些官威，實則提升了自己的人品和威信。管理者應該敏而好學，不恥下問，虛懷若谷。把你的才智和謙虛結合地一起，保持學習的熱情，時刻學習別人的長處，不斷提高和充實自己。

2、作爲一個管理者，不要認爲自己比別人高明多少。事實上比你高明的人有很多，你要放下管理者的“身架”把自己的言行舉止融於常人當中，並始終把自己看作是團隊中普通一員。永遠與下屬保持良好的溝通平臺。放低姿態等於擡高自己的身價，每一個人都不是完人，都有不足和錯識，所以要多看別人的優點和長處，多肯定和包容部屬。

技巧二：以身作則，履行領導職責

1、吉姆、柯林斯在《從優秀到卓越》一書中說：“言行一致，堅定不移、正直並且強有力的領導人才是優秀的領導人，才能攀越高峯。”作爲一個管理者，言行一致不僅是一條做人的基本準則，也是爲“官”從政的基本準則。我國的孔聖人日：“政者，正也。君爲正，則百姓從政矣。”律人必須先律已，作爲企業的管理者，必須注意自身修養，行動要以身作則，先正自身再去影響他人，進而率領員工去開拓進取，已不正，焉能正人？

2、管理者對於任何一個組織來說，其觀點、力量、信心和憂慮，都會影響組織，你必須在你所說和所做的所有事情中爲你的員工樹立一個標準，樹立起一個高標準的榜樣讓他們學習。管理者不在於你做了多少而是在於你帶領部屬完成了多少工作？在完成工作過程中你有沒有以身作責，起模範帶頭作用。

技巧三：識人於微，用人於長

1、“防微杜漸”，見微知著。微的意思是事態的微細變化，君子見到微，就應有領悟，有所作爲。人的一舉一動，一言一行，無不折射出其人的學識修養。作爲一個管理者，應該有葉落而知天下秋，飲一瓢而知河所在的.本領。在細微之處來識別一個人的品性才華，爲企業的人才選擇把好脈。現代企業都需要具有良好心理素質的員工，一個意志不堅強的人，最終會被生活拋棄。而勇敢堅強的人，不會在任何困難面前言輸。作爲一個管理者，在選擇人才時，應該注意對員工的心理素質的考察。

2、用人以長，適才適所。我們用人就是要用員工的長處和強項，把合適的人才放至最合適的地方，發揮員工最大的價值，一個不會用人的管理者，不會成爲一個好的管理者，因此他與員工的關係也處理得很緊張。

1、批評方式要恰當

在評價下屬的工作時，要像夾心餅乾一樣，具體可以分三步走：先肯定下屬的工作成績，然後再具體地指出他工作中的不足，最後提出你對他的期望。這樣將批評夾在好評之中，巧妙而不失委婉，讓被批評者心中有數又不至於大跌面子。

2、誇獎要誠實

誠實是誇獎的關鍵。不管是父母對孩子，還是主管對下屬，所誇獎之事必須是真實的、發自內心的。子虛烏有、隨意捏造的誇獎遲早都會被識破，同時還會讓你的下屬心中納悶：“我並沒有在這方面做得很好，他卻對我大加表揚，這是什麼意思？諷刺我嗎？”這種表揚實在比批評還糟糕。

3、評價下屬的工作要清楚

描述問題要儘量力求精確，泛泛而談是不能起到好效果的。一來你的下屬不能具體明白自己的工作到底是好還是壞，二來泛泛的評價也許根本就不能說服你的下屬，反而讓人覺得你是在給他“小鞋”穿。與其說“小姜，你的這份報告做得太馬虎了，我實在不能接受”，不如說：“小姜，你的報告中的數據不夠準確，市場分析也不夠精確，與當前真實的市場情況尚有一定差距……”這樣，你的下屬必定會心服口服，無話可說。

4、期望要誠懇

“小張，你是個很有上進心的青年，我希望你下次做得更好。”“小黃，我發現你的工作每次都有進步，我真高興，相信你一定能給本部門做出更大的貢獻。”不要小看這幾句評價的話，它能讓你的下屬在接受你的批評後備感溫暖，工作更有激情。

5、“恩威並施”恰到火候

威就是嚴格、責備；恩就是溫和、獎勵。下屬做得有失妥當的地方固然應當責備，而對其表現優秀之處，更不可抹煞，要給予適當獎勵，這樣下屬的內心才能平衡。你在評價下屬時，必須考慮他們的心理特點，從而把評價工作這門藝術掌握得恰到火候。