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如何提升基礎管理水平

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.83W 次
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你知道如何提升基礎管理水平嗎?一個真正好的公司那它的管理水平是非常完善的,但是有些小的公司該怎麼提升自己的管理水平呢?下面是小編精心準備的如何提升基礎管理水平, 希望能夠對大家有所幫助。

如何提升基礎管理水平
如何提升基礎管理水平1

在長年的諮詢實踐中,長鬆諮詢發現企業基礎管理水平可以這樣來定義:企業各個層面對於“應該做什麼,怎麼做”是否有清晰認知並達成共識。在快速發展企業、管理粗放的企業中,員工的行爲往往和管理層的期望有出入,其原因是因爲員工對自己的工作職責和標準並不完全清楚。企業的發展思路、任務目標和制度流程沒有層層傳遞和落實。管理層以爲員工知道的,員工其實並不知道。對於很多員工而言,“不是我不想做好,而是我不知道怎樣來做好!”

企業不妨通過以下步驟對自己的管理水平做一個簡單的評審:

步驟/方法

請高層、中層和基層分別回答以下方面的問題

高層:請清晰描述企業存在的意義和目標,即,“企業應該做什麼,未來紀念要達到什麼樣的標準,實現什麼樣的發展目標”?;

中層(各部門負責人):請清晰描述本部門存在的目的,本部門需要爲公司實現整體目標實現做出什麼樣的貢獻,即,“本部門的部門職責是什麼?達到什麼樣的標準?”;

基層(每個員工):請清晰描述本崗位存在的目的和所作的各項工作的意義,即“本崗位在團隊中處於什麼位置?崗位職責包括哪些?我的工作需要達到什麼樣的標準?”

各層面對以上問題的清晰程度,是衡量基礎管理水平的重要指標。能夠清晰回答以上問題的員工越多,意味着基礎管理水平越高。

業務流程和管理流程自檢

梳理關鍵工作流程,目的是理清企業現有各項工作是如何開展的,企業是否按照管理層設想的'方式在運行。例如,大宗材料的採購是路橋施工企業的最重要流程之一,是成本管理的重要節點。那麼,到底誰對大宗材料的採購負責?公司採購部和項目經理各自的職責和責任是什麼?通過流程的梳理過程,可以發現流程中牽涉到的不同部門、人員對於每件事情如何做是否存有異議,尤其是相互銜接、交叉的崗位和部門之間、上下道工序之間,對於自身和他人職責定義是否清晰和一致。

各部門對於關鍵業務流程的認知是否存在分歧、分歧的嚴重程度有多大,是衡量基礎管理水平的另一個重要指標。

解決或預防企業管理問題

在管理諮詢實踐中,通過以上工作往往會發現問題所在。企業中各層面的人對於企業發展方向、自身職責、工作流程等關鍵方面的認知的分歧程度之大,令人驚訝。很多企業或多或少存在這樣的問題:

——企業整體發展目標沒有形成書面文件,或沒有被全體員工知曉,從而起到提升員工士氣、給予員工方向感的作用;

——雖然有崗位手冊,但員工對於崗位設置的目的意義理解往往似是而非;

——同樣的崗位職責,不同的員工做起來卻履行方法各異,工作結果難以保證質量;同時好的工作方法沒有得到積累,更沒有作爲企業標準傳承下來;

——崗位之間配合流程不清晰,不同部門、不同人員對於流程存在不同的看法,導致工作協調配合難,出現問題很難界定責任,很難總結經驗教訓以規避未來少犯錯誤;

——企業和員工對一些簡單基本的工作重視不夠,工作過程不穩定,以爲會做或很容易做,但無法保證一個持續的完成質量,即把簡單的事持續做到不出差錯就是不簡單的道理。比如路橋施工項目中的碰頭會,是最基本也最簡單的項目管理手段,是嚴格成本管理和進度管理的基礎,但很少有項目經理能堅持下來。所以我們要在制度和手冊中將簡單的事情定出標準和規範,強制員工養成良好的工作習慣和方法;

——有的企業雖然有很多制度規則,單這些規則常常是“否定性”而不是“肯定性”的。很多企業喜歡用制度來限制員工“不能這樣做、不能那樣做”,而不是告訴員工“應該怎樣做”。實際上,制度和規則的焦點是建設和發展,規則應該是告訴並指導員工如何做好每一件事,不這樣做就要受到懲罰;僅僅告訴員工“不做什麼“,對於員工如何做好工作是沒有任何意義的;

——大多企業不相信一套共享的價值體系對企業的生存和發展是至關重要的,也就是“文化“的力量。但實際上,缺了這個價值體系,所有關於企業紀律、細節和執行的規則就沒有了達成共識的基礎,也就無法起到應有的作用。如果價值體系和制度規則體系能夠相配起來,就爲企業提供了一個很好的發展框架,在這個框架內,會自然產生所有企業都夢寐以求的員工自治。

因此,基礎管理的提升過程,首先就是一個梳理做什麼、怎麼做的過程,是把企業中零散的指導工作的信息文本化、制度化的過程,是從隨意的、經驗化的工作方式向“在框架中工作”的方式轉變的過程。這樣一個過程,往往充滿着波折、阻力和痛苦。員工會本能的因害怕暴露問題而躲避,更因抵制“規範的流程所帶來的麻煩”而更傾向於維持隨意的工作和溝通方式,還會有人提出這些框架會束縛員工的主觀能動性和創造力,其實,遵守規則和發揮創造力不是矛盾的,而是在企業運營規則基礎上的創造性纔是企業真正需要的。

如何提升基礎管理水平2

1、提高企業管理水平,首先要做好企業各項基礎管理工作

2、強化管理會計職能,提高企業管理水平

3、提高企業管理水平,首先要做好企業各項基礎管理工作

4、企業管理基礎工作的內容主要包括:

5、標準化工作。標準化工作包括技術標準、管理標準和工作標準的制訂、執行和管理的工作過程。標準化工作要求要具有“新(標準新),全(標準健全),高(標準水平高)”的特點。2.定額工作。定額就是指在一定的生產技術條件下,對於人力、物力、財力的消耗、利用、佔用所規定的數量罰限。定額工作要求具有實踐性,定額源於實踐,是對實踐的抽象,不是主觀臆造;定額工作要求具有權威性,定額是經過一定的審批程序頒發的;定額工作要求具有概括性,定額是對實踐的抽象;定額工作要求具有階段性,實踐在發展,定額也要有階段地適時進行調整。

6、計量工作。計量工作的核心是獲得數據,評價數據,沒有實測的和準確可靠的數據,企業的生產和經營管理就失去了科學依據。

7、信息工作。信息工作就是指企業生產經營活動所需資料數據的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作,現代化企業必須健全數據準確和信息靈敏的信息系統,使企業生產經營過程逐步納入電子計算機管理軌道。

8、完善規章制度工作。要通過建立和健全一套縱橫連鎖、互相協調的企業內部經濟責任制體系。

9、基礎教育工作。大力做好提高職工的政治、文化和技術素質。

10、管理會計:

管理會計是適應企業內部管理的需要,科學地運用相關技術方法,進行數據蒐集、整理、計算和分析,據以對經濟活動進行衡量、評價和預測,從而爲企業改善經營管理、提高經濟效益提供信息服務的一門新興學科。管理會計的基本職能就是“管理”(確切地說,是參與企業管理)。管理的含義是指協調企業所屬的人力、物力、財力,以實現企業經營目標的活動。管理的內容包括計劃、組織,指揮、協調、控制五個方面。

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