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讀《別說你懂職場禮儀》

來源:時尚達人圈    閱讀: 5.23K 次
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讀《別說你懂職場禮儀》
畢業很多年了,也許是因爲一直做技術的緣故,對於禮儀,都思考的比較少,現在還是門外漢。讀了這本書,對於禮儀有了一些認識。
小時候經常說,講禮貌,尊老愛幼,尊敬師長。這些都是要我們對別人好,而禮儀則是教我們如何讓對方感受到我們的好。藉助一定的規範和技巧,我們的禮貌和敬意才能得體的表現出來,爲他人所接受。禮儀要以對方的感受爲前提,否則,再多的敬意,如果對方感覺不舒服,也就達不到禮的目的了。
所謂禮儀,就是禮和儀。禮,說的是發自內心的尊重;儀,說的是規範,技巧和形式。二者缺一不可。如果只有禮,卻沒有藉助一定得方式表達出來,對方感受不到你對他的尊重。如果只有儀,對方會覺得你很假,很會裝。
禮儀,沒有特別固定的形式,社會在變,表達禮儀的方式也在變。留心生活,就能發現哪些是正確的禮儀:尊者享有禮儀中的優先權,主角享有禮儀中的優先權。如:一般尊者走在前面;餐桌上尊者坐主位;介紹人時,先將別人介紹給尊者。
拿幾個生活中的例子:
1、走路時,一般是領導,長者走在前邊。但不是一成不變的`。如果領導或客人第一次來單位或家裏,不知道怎麼走,我們應該在前面帶路。否則,對方不知道怎麼走,到了路口,直走?左拐?右拐?是不是讓對方很尷尬?
2、乘坐電梯時,客人應該是最晚進去,最早出來的。因爲電梯是個封閉的空間,在裏面呆的時間越短越好。
3、打電話時,要自報家門,否則,很可能一上來說了半天,對方還不知道你是誰。如果是打的別人的私人電話,必要時可解釋一下是怎麼找到這個號碼的。
4、打電話時,不要吃東西或懶洋洋的樣子,電話的另一頭,都是能感覺到的。
5、點菜時,先點主菜,然後點其他的菜和涼菜。主菜定了,其他的菜纔好點。否則,其他的菜點好了,點主菜時發現,要麼和其他菜衝突了,但去掉吧,有時候感覺不合適。
6、第一杯酒應該由主人來提議,通常是圍繞飯局的主題來說。即使主人不喝酒,也應該由主人來提議。
7、敬酒,重點在敬而不是酒,酒只是表達方式而已。可以自己幹了,但不要強迫對方幹。否則,就不是敬酒,而是逼酒了。
8、宴會或聚餐中,自己有事要中途離場,跟主人或主辦方說明一下即可,不要大張旗鼓,和別人一一道別,攪了其他人的興致。
9、去領導辦公室時,一要敲門,二要帶上紙和筆。回報工作要及時,準確,有條理,控制好時間。領導交代事情時,記得跟對方確認一下,以免出錯。
10、送禮,要送到心坎上,送對方只所需。禮物,是用來交流感情的。收到對方禮物,要打電話表示感謝。
11、到別人家做客,要預約,不要在人家家裏呆太長時間,以免影響對方的計劃和安排。
禮儀在生活,工作中無處不在。留心,就能發現,進步,成長。

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