景區服務人員的職責，不同的崗位需要做的事情也是不一樣的，我們可以對自己要做的工作列出一份職責要求來，這樣我們就知道每天都必須做哪些事情，小編和大家一起來看看景區服務人員的職責。
景區服務人員的職責1
1. 1. 1負責景區辦公會及行政方面有關會議的通知、會議記錄及會議紀要整理、下發、催辦工作。
1. 1.2負責景區行政事務管理協助景區領導做好各部門之間的協調工作。
1. 1.3負責彙總制定全年工作計劃制定考覈辦法並組織檢查落實。
1. 1.4負責建立健全景區各項制度的工作。
1. 1.5負責組織檢查規章制度的執行情況。
1. 1.6負責組織每週中層例會協助景區主要負責人佈置、落實、考覈每週工作計劃。
1. 1.7負責外聯協調及各級政府檢查的接待工作。
1. 1.8負責景區人員編制、人事勞資、薪酬福利等人力資源管理工作。
1. 1.9負責日常工作的綜合協調、文書、複印、信息、檔案管理及日常文件簽發印鑑、介紹信的使用等文祕工作。
1. 1. 10負責景區車輛及員工宿舍管理制度的執行和檢查工作。
1. 1. 11負責景區日常工作會議的組織、實施、重要會議決定及相關文件的起草、下發並進行督促檢查。
1. 1. 12負責各項證照的辦理及年檢、變更工作。
1. 1. 13負責景區內部文件、總結、計劃等各類文件的起草工作。
1. 14負責辦公用品及維修物品的審覈採購工作。
景區服務人員的職責2
1、服從公司統一管理，嚴格執行公司各項規章制度及工作流程。
2、負責組織景區所有員工學習政治理論和業務知識，積極開展各種有益、健康、向上的活動，努力提高廣大員工的素質和工作積極性。
3、負責景區售票、檢票管理工作；負責景區內環境衛生、景容景貌和旅遊秩序的`管理工作。
4、負責景區停車場停車費收取和其他相關管理工作。
5、負責督促景區內服務質量的改善和從業人員的管理工作。
景區導遊（講解員）服務規範
1、景區導遊（講解員）應符合有關規定和要求，取得導遊員（講解員）資格，方可上崗。
2、導遊（講解員）要時刻保持飽滿的工作、服務熱情，時刻處於良好的工作狀態。
3、景區導遊（講解員）應尊重遊客，禮貌待客、微笑服務，熱情主動並耐心地傾聽遊客的意見，在合理而可能的情況下，儘量滿足遊客的要求。
4、導遊（講解員）要嚴格按照講解服務單位確定的遊覽線路和遊覽內容進行講解服務，不得擅自減少服務項目或中止講解服務。
