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企業文化建設

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.15W 次
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企業文化建設,社會上有許多企業,隨着社會的發展,企業文化建設逐漸成爲一個大家談論的話題,討論企業文化建設已經成爲大家流行的話題,甚至成爲時尚。那麼什麼是企業文化建設呢?下面就和小編一起來看看吧!

企業文化建設

企業文化建設1

根據我的理解,企業文化又稱公司文化,是指企業在成長過程中所形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣或行爲規範的總和,是企業在經營過程中所創造的具有本企業特色的精神財富。企業文化對企業成員具有感染力和凝聚力,能把企業成員的行動統一起來。當企業文化的力量達到十分雄厚的時候,就會產生強有力的經營結果,就如華爲的“狼文化”一樣,它不僅僅感染了華爲的每一個員工,讓他們在工作中像狼一樣拼搏,像狼一樣團結作戰。

企業文化是一種無形的東西,是企業員工和企業的風格所在。如果把企業比作人,那麼企業文化就好比人的性格,很顯然,企業並不是孤立的,它在一個企業組織中,它受到以下幾個的影響並與之發生聯繫。

一、企業文化與企業戰略的關係

很多人談到企業文化,就會說到企業戰略,而且也有很多營銷人員經常把企業戰略目標當做企業文化進行建設,甚至以爲建設企業文化就是做一個CIS,這很顯然是一個錯誤的看法,企業文化是企業氣質特徵,企業戰略是企業願望、目標,這是兩回事。當然這兩者之間也並不是完全沒有關係,從某種程度上來說,企業文化很大程度上決定了企業的戰略,因爲企業文化中的企業使命是企業戰略制定的基礎性依據。

二、企業文化與企業人員的關係

就好像不同的學校出來的學生,他們身上會有不同的性格特徵一樣,如果說學生是學校文化的表現,那麼企業員工則是企業文化的表現。不同的企業他們面對顧客的時候,面對問題的時候他們所表現出來的方式方法也不一樣,即便是在銀行服務業,不同的銀行機構、國外銀行與國內銀行因爲企業文化的差異,其員工的服務水平和服務方式也有着千差萬別,而這些細微的規劃性動作留給客戶的感覺,則是企業文化的具體體現所在。

三、企業文化與結構流程的關係

不同的行業有着不同的企業文化,對於像我們金融行業,更多的是以服務至上的原則,更多的是在我們爲客戶提供更完善的服務着手努力,從服務態度上面下功夫。而對於其他實體企業而言,因爲結構的不同企業文化也不同,高科技產業的企業文化是創新,飲食行業的企業文化則是產品制勝,新聞傳媒行業的企業文化則圍繞“內容爲王”等等。因此可以說企業文化與結構流程之間的關係式制約與被制約的關係。

既然企業文化是企業的精神動力,是企業員工不斷進步的源泉;既然企業文化在企業建設和發展中顯得如此重要,那麼我們應該如何建立企業文化呢?對於企業文化的建設,筆者有以下幾點看法:

對於企業文化的建設,要根據本企業的具體情況來進行,而不是盲目跟風,更不能趕時髦,要分析企業文化的形成機制,尤其是要對本企業文化形成的歷史、背景等進行研究探討。如果說企業是具有生命力的,那麼企業文化則是這個生命力的個性表現所在,現實告訴我們,沒有個性就沒有文化。因此,對我我們銀行金融行業而言,我們不要刻意去模仿國外或者其他銀行機制文化,因爲企業文化不是生搬硬套就行了的,它更多的時候是在於梳理、提煉、定位和提升的過程,是一個嚴謹的科學過程。

對於企業文化而言,它的核心價值往往體現在企業圖生存、求發展的環境形成,是爲了適應客觀環境而不斷進行自我調整和改變所產生的一系列價值理念和行爲模式。比如說,對於銀行經營機構而言,隨着科技的發展,銀行業務逐漸開始延伸到電子虛擬化、手機化,以後客戶不僅僅可以通過櫃檯、ATM機來辦理事宜,還可以通過電腦互聯網、手機辦理事宜。另外銀行不僅僅辦理存匯款業務,還包括了手機充話費、交水電費等一系列的業務。這些系列的客觀環境的改變迫使企業產生一些相應的價值理念和行爲模式,這些行爲模式一旦穩定就成爲企業文化的一部分,別廣大員工接受,進而推動企業進步和發展。

企業文化建設的核心就是“認同”,很顯然企業文化不是根據老闆的喜好來進行宣傳的,他是員工共同遵守和價值觀念,因此,我們在企業文化建設的時候,應該從一開始就讓企業員工參與進來,讓員工感到這是經過自己的整理和提煉的,是自己認可的,當然企業文化的建設也絕非一朝一夕救恩能夠完成的,猶如一個新建的團隊一樣,它需要磨合,而在磨合的過程中,需要故事的支撐,案例的支撐,業績的支撐,直到最後當這些都成爲約定俗成的時候,企業文化便形成了。

很顯然,對於企業文化,我們很難用數學公式“1+1=2”那麼明確的表示出來,不同的人對企業又不同的看法,企業文化是制度,按它有好些是制度外的一種制度;企業文化是廣告宣傳,但好像又不僅僅是廣告宣傳;企業文化建設是非功利的,但它又是絕對的功力…我們可能無法定義和看清企業文化是什麼,但是我們都知道,企業文化展示企業形象,維持企業生命力的根源所在。

企業文化建設2

把握好企業文化建設的着力點

企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分和形成要素。加強企業文化建設,既是增強企業凝聚力、樹立企業良好形象的需要,也是提高企業經營管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。搞好企業文化建設,需要各有關方面及時總結企業文化建設的經驗與啓示,找準着力點,紮實推進。

近年來,廣州花園酒店通過抓好3項基本內容、健全3項工作機制和實現3個結合,加強企業文化建設,取得了積極成效,同時也爲其他企業加強文化建設提供了啓示,值得認真總結。抓好3項基本內容,就是要建立健全企業文化建設的精神文化內容、制度文化內容和物質文化內容。要把確定企業精神文化作爲企業文化建設工作的重點,進一步提高廣大員工對文化理念的認同度和行爲的自覺性;要通過進一步完善相關管理制度,寓文化理念於制度建設之中,規範企業經營管理和員工行爲,提高管理效能;要使文化理念外化於形,着重建立能充分體現企業文化理念的企業標識體系,加強文化設施建設,美化工作生活環境,提高產品、服務質量,打造企業品牌。建立健全3項工作機制:一是建立健全組織保障機制,建立健全企業文化建設的領導體制,明確和落實工作責任,加強教育培訓,保證必要的`投入;二是建立健全工作指導和載體支撐機制,加強對企業文化建設的指導,豐富載體,加強與有關單位的協調;三是建立健全考覈評價機制,將企業文化建設納入企業考覈評價工作的總體部署,制定考覈內容和標準,明確考覈評價的方式方法。實現3個結合:一是緊密結合社會主義市場經濟發展的要求,加強創新文化、服務文化和企業社會責任問題的研究;二是緊密結合企業改革發展的需要,加強對企業內部文化建設和文化融合問題的研究;三是緊密結合企業生產經營管理工作的實際,積極開展相關專項文化建設的研究。

具體來說,加強企業文化建設,提高企業核心競爭能力,要注意處理好以下幾項工作:

一是堅持正確的指導思想。

堅持正確的指導思想,是企業文化建設健康發展的保證,也是推進企業改革發展、加強企業文化建設的指導方針。堅持正確的指導思想,要求企業在自身的文化建設中,立足科學發展,增強企業發展能力,努力實現又好又快發展。堅持以人爲本,爲了廣大職工去發展,依靠廣大職工去發展,發展成果由廣大職工共享,有效凝聚廣大職工的智慧和力量,獲得源源不竭的發展動力,努力實現員工發展與企業發展相和諧。切實提高自主創新能力,視創新爲企業的生命之源,大力塑造創新文化,充分發揮文化引導創新的導向功能和激勵功能,努力實現依靠增強自主創新能力來促進企業做強做大。

二是緊扣增強企業核心競爭力、促進企業發展這個主題。

增強企業核心競爭力是企業文化建設的出發點和落腳點。企業文化建設的結晶最終要體現在企業核心競爭力的提高上,要體現在企業的又好又快發展上。企業適應市場競爭,實現良性發展,需要有好的公司治理結構、核心技術和產品市場,同時也需要有優秀的企業文化。花園酒店在衆多酒店企業中脫穎而出的一個重要原因,就在於這個企業建立並不斷健全了緊扣增強企業核心競爭力、促進企業發展這個主題的企業文化,保證了企業的決策行爲、經營管理行爲和員工行爲與企業發展相適應,塑造了企業的良好形象,提高了企業的知名度和美譽度。由花園酒店的實踐可以看出,建設企業文化,一定要把增強企業核心競爭力、促進企業發展作爲重要的出發點和落腳點,通過企業文化,形成凝聚企業員工、打造堅強團隊的思想基礎,促進企業技術創新、體制創新和管理創新,爲企業參與市場競爭、做強做大提供強有力支撐。

三是緊密結合本企業實際,融入生產經營管理併發揮作用。

企業文化只有滲透到企業生產經營管理的各個環節、各個方面,與企業管理相融共進,在企業管理中落地生根,才能發揮作用。幾年來,花園酒店結合自身行業特點、業務範圍、規模大小、經營環境、員工狀況,以及發展戰略等實際,總結挖掘本企業文化資源,繼承、發揚企業的優良傳統,提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業精神、核心價值觀和經營管理理念。同時,把這些精神文化理念體現在管理制度、工作標準、考評體系之中,貫徹到生產經營管理的實際過程,努力做到有機結合,不斷深化細化和豐富發展,促進了企業文化與經營管理的深度融合,在經營管理中的地位和作用得到了強化。加強企業文化建設,提高企業核心競爭能力,就要注意做好企業文化建設與企業實際相結合的工作,切實讓企業文化理念體現在企業生產經營管理的各個環節,讓企業文化理念真正融入日常的經營管理活動之中。

四是加快員工隊伍培養,切實提高員工隊伍素質。

人才資源是第一資源。做強做大企業,必須努力營造有利於企業普通員工和經營管理人才成長的良好氛圍,加快培養造就一支優秀的員工隊伍、一批優秀的企業經營管理人才,着力提高他們的戰略決策、經營管理、市場競爭、推動企業創新和應對複雜局面的能力。企業文化建設的一項主要任務,就是要通過文化建設培養出一支高素質的員工隊伍,促進員工全面發展。幾年來,花園酒店堅持以人爲本、文化育人,豐富了員工的精神世界,增強了精神力量,提升了精神境界,員工隊伍的整體素質有了很大的提高,企業經營管理水平不斷走上新臺階。進一步推進企業文化建設,就要把先進的價值理念轉化爲員工的思想認識和自覺行爲,引導員工養成良好的職業道德和行爲習慣,使企業人才素質得到普遍提升,人才擁有的知識和能力得到充分發揮、協調發展。圍繞企業生產經營中心,建立一支適應企業戰略發展需要、年齡結構合理、層級結構清晰、專業結構配套的人才隊伍,在企業核心業務領域形成高度密集的人才優勢。通過創建學習型組織,建設創新型團隊,實施人才強企戰略,推進職工素質工程,引導員工不斷提高學習創新能力和競爭能力,實現員工與企業的和諧發展。

五是加強組織領導,構築企業文化建設順利進行的有力保障。

企業文化建設是一項關係企業長遠發展的全局性、基礎性工作,必須加強組織領導,形成協調推進的工作格局。實踐證明,企業領導對企業文化建設重視程度如何,措施是否得力,方法是否得當,是企業文化建設能否順利推進的關鍵。搞好企業文化建設,企業各級領導必須高度重視,切實加強領導,並帶頭抓好推動落實工作。企業各級領導要站在長遠發展的戰略高度,把企業文化建設列入重要議事日程,擺在企業管理的重要位置,納入企業發展戰略予以推進。企業主要負責人要正確履行職責,主動擔負起企業文化建設的領導責任,身體力行,率先垂範。要設立協調有力的工作機構,形成專職部門牽頭、各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局,具體負責的職能部門和工作人員要主動搞好協調,積極調動其他有關部門和全體員工的積極性和創造性。

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