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禮儀的行爲規範

來源:時尚達人圈    閱讀: 1.19W 次
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禮儀的行爲規範,從小時候開始我們就進行一些基本禮儀的學習,禮儀在人際交往中佔據了非常重要的部分,好的禮儀可以給人帶來好的印象,下面小編帶大家簡單瞭解一下禮儀的行爲規範都是哪些。

禮儀的行爲規範1

禮儀的行爲規範

基本禮儀

儀容儀表

儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現。

一個人的衛生和修養習慣。

服飾、形象與保持端莊、大方的儀表有着密切的關係。

1、個人衛生:衛生是儀容美的關鍵,是禮儀的`基本要求。

不管長相多麼標緻,服飾多麼華貴,若蓬頭垢面,滿身異味,那必然破壞一個人的外在形象。

因此,每個人都應該養成良好的衛生習慣,做到入睡起牀洗臉、腳,早、晚飯後勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理和勤更衣勤洗手等個人的衛生。

不要在人面前打掃個人衛生。

比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行爲都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。

與人談話時應保持一定距離,聲音最好不要太大,對人口沫四濺。

2、穿着服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。

具體說來,它既要自然得體,協調大方,又要遵守某種約定俗成的規範或原則。

服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環境、場合對人的着裝要求,即着裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素,並努力在穿着打扮的各方面。

言談

言談作爲一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。

1、禮貌:態度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩;尊重他人。

2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。

如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”等,第二人稱中的“您”字等。

初次見面爲“久仰”;很久不見爲“久違”;請人批評爲“指教”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便爲“借光”;託人辦事爲“拜託”等等。

要努力養成使用敬語的習慣。

如今,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。

這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。

禮儀的行爲規範2

員工禮儀行爲規範

一、 禮儀行爲

1、儀表服飾禮儀要求:

(1)公司員工的頭髮應保持清潔、整齊、避免零亂。

(2)男員工鬍子應經常修剪,女員工的化妝以淡妝爲宜,切勿在辦公室內化妝。

(3)男員工的服飾顏色相宜,不宜顏色反差太大,不宜襯衫袖口有污穢。

(4)女員工要保持職業裝爲宜,不宜着牛仔裝。

2、員工的辦公姿勢要求:

(1)站姿:腰背挺直,兩背自然下垂,兩手交叉在胸前。

(2)坐姿:上身端正,下身自然,雙腳不宜叉開,不要翹二郎腿,更不能抖動。

(3)行姿:挺胸收腹,步履輕鬆矯健,不宜把手插進口袋,不宜雙手背在後行走,更不

能邊走邊吃東西,兩人同行不宜勾肩搭背。

3、員工辦公禮儀要求:

(1)公司內與同事、上級相遇應點頭行禮或相互問候:"你好,你早!"表示致意。

(2)出入辦公室時,一定要先敲門,在允許走入時,方可走進。

(3)如果同事正在談話,應說"對不起,打斷你們一下,我有事……。"

(4)走通道走廊時遇上司、客戶或同事都應謙讓禮先,讓上司或同事先行,不宜與上司或同事、客戶搶行。

(5)禮貌用語:分別時要說:"再見、明天見"

請求時要說:"請、請你"

求託時要說:"有勞你(您)、拜託!"

致謝時要說:"謝謝,非常感謝!"

道歉時要說:"對不起,請原諒!"

稱呼時要說:"您,貴姓?"

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