裝修銷售技巧和話術培訓，銷售是很多人都做着的工作，銷售不是人人都適合做的，它也是有技巧有方法的，用對了技巧是很簡單的，小編今天和大家一起來看看裝修銷售技巧和話術培訓的相關資料。
裝修銷售技巧和話術培訓1
建材銷售技巧未雨綢繆
作爲銷售行業來說看，員工的積極，熱情，和滿腔的激情，是成就優秀銷售業績的前提，如果你的員工懶散了，不主動了，像午後的倦貓，那你的業績肯定也就不理想了。
一年中的好時候啊，又是旺季，節日又多。一天到頭忙不休。又要不停的做促銷。時時刻刻讓人把腦袋裏的弦繃得緊緊的確實很累，但沒辦法，這個行業就是這樣，管理也就是這樣，容不得半點鬆懈。爲什麼很多公司都在淡季的時候搞各種培訓和考覈大賽等活動呢，也就是想調動大家的士氣，不能鬆懈。
定期的溝通，制度的要求和嚴格執行，都是我們必須要做的事情。
建材銷售技巧樹立榜樣
在每個團隊中，都需要有精神的支撐，也需要有榜樣的引導。所以，在店鋪中，要充分利用獎懲制度。關於表現好的員工給予經濟獎勵，並大會宣佈，在小組中樹立工作典型，然後大會上通報褒揚，並積極宣傳，讓他們一同帶動團隊。
同時，對錶現不積極的員工，把工作安排給她，不要親歷親爲，要給他目標，給他方向，檢查，跟進，幫助，溝通。
建材銷售技巧勤溝通，制定策略
事出有因，勤溝通，多瞭解員工內心的想法。找到員工工作不主動的根源，然後對症下藥。同時，給員工制定目標，激發工作競爭和危機感。
總之，如果商家真誠滴爲客戶利益代言，顧客也會報以尊重、信任和購買。更重要的是他們會向其他顧客推薦該品牌極其產品，爲企業提供免費的“口碑”宣傳，這對地板企業而言無疑是寶貴的無形資產。
裝修銷售技巧和話術培訓2
我：您好！不好意思打擾一下，我是xx裝修公司的客戶顧問小謝
請問是X大哥/大姐嗎？請問您水木春花小區的房子最近有打算裝修嗎？
客戶：
第一種情況：不裝修（客戶：“我現在很忙”，然後掛了—調整心情表達下一個電話；“我在開會或我再開 車”— 對不起打擾了，再見！）
第二種情況：目前不裝修，沒有這個計劃
我：那不好意思，再打擾一下您，因爲我們公司最近有個活動非常優惠，我簡單的`給您介紹一下！。。。。。。。您看一下，如果可以的話到公司裏來看一下，具體我們可以幫您安排設計師給您做介紹一下，對您的裝修一定會有很大的幫助的！
我們打算XX時候再裝，現在不急
我：嗯沒關係，您房子反正遲早都要裝修，我們現在的活動非常優惠，要不讓我們的設計師給您做個免費的設計和預算，如果您覺得合適的話，我可以申請把活動給您保留一段時間可以嗎？
客戶：暫時就不考慮
我：那我這裏就先把您的信息記錄下來，等再有優惠活動的時候再聯繫您可以嗎？ 第三種情況：不知道,目前沒有打算。（這個時候要分辨客戶是因爲什麼不裝修，是投資還是自己住，也有客戶說有計劃，但是沒錢裝修。那麼你可以邀請客戶先到公司瞭解瞭解，然後等有了裝修打算了再開始進行也可以，然後你就需要保持後尋得連續接觸）
我：那麼請問您今年有計劃裝修麼？
第四種情況：客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計劃的
我：（如果客戶前面態度比較好，語氣和緩）呵呵，您可以過來公司看看，瞭解一下。對您以後裝修時會有幫助的。（可以向其介紹在那些小區做過）
第五種情況：客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計劃的
我（如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那麼可以選擇不要這個時候打擾他）對不起，打擾了，祝您生活愉快，再見！
第六種情況：客戶：大概要到下半年/過兩個月裝修
我說：那麼我到時候再和您聯繫一下。歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，瞭解 一下我們。我們公司在。。。。。。
客戶：好的，我會去（你們公司）的
我：打擾您了，祝您天天快樂！
第七種情況：客戶：目前還不確定，有需要的時候再聯繫你們把
我：歡迎您有空的時候的時候，到我們公司來看看，瞭解一下我們，參考一下我們公司坐的樣板工房，打擾您了，祝您天天快樂，再見！
第八種情況：我們公司目前在***小區做的工地不少，現在正在做的有幾套。您看看什麼時候有時間，可以到公司來看看，我們公司的設計、施工、管理各方面都很到位的，您可以先到我們公司瞭解一些情況。
1、客戶：最近不太空啊（需要裝修的客戶）
我：那您是大概什麼時候有空呢？
客戶：大概要週末纔有空（需要裝修的客戶）
我：那我週五下午的時候聯繫一下，確定一下時間好吧。
客戶：好的！
我：那麼打擾您了，祝您天天快樂。再見！
2、我：請問是XX先生/小姐嗎？（有知道全名邊陳虎其全名）
我是XXX,我們現在正在報名登記XXX驗房活動，本次活動只做一天，機會不多。您是否需要幫您留一個名額呢？
A.客戶回答：準備裝修的（對活動感興趣，詢問具體時間和地址）
我：好的 稍後將具體時間和地址發短信告訴您，我會提前幫您預留好位置，因爲這次人會比較多，最好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。
B.客戶回答：不打算裝修先（可能比較忙，或近期確實沒有這個計劃）
我：（1）您的房子是準備自己住還是出租轉讓？（儘可能多瞭解客戶信息）
（2）好的，不好意思打擾了，謝謝，再見（改天再打電話邀約）
C.客戶回答：沒空，忙！
我：沒關係，提前瞭解一下對您日後裝修會有很大幫助，而且這次諮詢會機會難得！或留下qq發一些活動的內容或效果圖。
D.客戶掛斷
我：發邀請短信，改天再試。
3、我：您好，我是百家好裝飾，聽聲音、辨別先生女士，在打招呼。
佔用您一分鐘時間（請問您在XX小區的房子交付了吧？現在房子裝修到那個階段了？後面根據不同情況套用)
4、我：您好！請問是XX先生嗎？
客戶：是的，你是哪位？
我：是這樣的，我是百家好裝飾客戶代表，我姓謝，佔用您一分鐘時間，我們公司在這個週末有一個參觀樣板房和一個假裝經典設計諮詢會，請問您家的新房需要裝修對吧？
第一
客戶：是的你們在哪裏？
我：（說公司地址）那麼我以短信的形式發到您手機上，謝謝！
第二
客戶：我不裝修
我：您新房準備是自己住呢還是出租轉讓呢？
客戶：忙，沒時間
我：沒關係，如果你家的房子在近期裝修，剛好我們有這樣的活動，對您日後裝修時非常有幫助的，我可以提前安排一下，這次的家裝設計諮詢會機會難得！
建材銷售技巧轉換銷售前思維模式
一般的銷售人員認爲銷售就是將產品賣出去將錢換回來。但是高級別的銷售人員知道，銷售是用理念與服務產生的價值將錢換回來。
隨着產品同質化競爭加大，如果光賣產品就想將銷售做好的時代一去不復返了。未來櫥櫃銷售的競爭一定要進行轉換，從如何“賣好”產品向產品如何才能夠“好賣”轉變，就像談戀愛，如何從我愛TA變成TA愛我。
因此，對櫥櫃消費者進行銷售之前先給予客戶“先進諮詢及理念”及“提供售前服務”是做好銷售的前提，當然對櫥櫃銷售人員就提出了更高的要求：我們要從動腳到動腦，從動腦到動心轉變。
建材銷售技巧銷售過程中的注意事項
通常情況下，大多數櫥櫃企業銷售的產品都是同質化的，我們很多銷售人員上門就推銷產品，結果被客戶以下幾個拒絕搞得很被動：我們已經有了，不再增加這類產品;你們產品比其他廠家相比價格太貴了等等問題。
首先要明白產品與客戶之間的橋樑是銷售人員。因此銷售的第一步就是如何將你專業的銷出去，如果一個銷售人員不能訓練自己在3分鐘以內就讓客戶喜歡上你，你要談成業務就非常難。
售的是顧客對產品與模式帶來的認知、觀念與想法。觀是顧客腦海中存在的需求認知，念是顧客認定的事實。
因此櫥櫃銷售人員必須瞭解兩個問題：賣顧客想買的容易，還是賣自己想賣的比較容易?是改變顧客觀念容易還是配合顧客觀念容易?
建材銷售技巧櫥櫃銷售人員可以通過以下三種方式破局：
(1)先通過望、聞、問、切等方法瞭解顧客的觀念，馬上配合他的觀念。
(2)如果顧客的觀念與我們的觀念有區別，我們就想辦法改變他們的觀念。
(3)對於那種很難改變的顧客就暫時放棄，我們在任何時候別指望能夠讓所有顧客都滿意。
