根據郵政法的規定，報價的給據郵件丟失或者全部毀損的，按照保價額賠償;部分毀損或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
一、快遞員弄丟快遞怎麼賠償
1、快遞員弄丟快遞一般應按照如下方式賠償：
（1）應免除本次服務費用，不包含保價等附加費用；
（2）對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；
（3）對於沒有購買保價的快件，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
2、法律依據：《中華人民共和國郵政法》第四十七條
郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償；
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的'三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
二、快遞丟了怎麼辦
快遞丟了可以採取如下措施處理：
1、如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理，補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入；
2、如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意，可聯繫快遞公司客服電話進行處理。如對快遞公司索賠結果不滿意，或者快遞公司無法按照事先約定賠償的情況，可以請求司法介入。
快遞丟失的賠償標準是怎樣的?
根據《快遞市場管理辦法》規定，快遞服務組織與用戶之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
1、快件發生丟失賠償應主要包括：
(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
(2)對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償;
(3)對於沒有購買保價的快件，根據《郵政法》、《民法典》等相關法律規定規定進行賠償。
2、快件損毀賠償應主要包括：
(1)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行;
(2)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
3、內件不符賠償應主要包括：
(1)內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償;
(2)內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。”
《快遞市場管理辦法》規定：快遞丟失應按雙方事先的`約定賠償。如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人爲快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償;沒有保價，依據《郵政法》《民法典》相關規定賠償。
《郵政法》規定：對於未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《民法典》規定：如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件)，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。
快遞丟了賠償的標準如下：
1、對於已經保價的郵件，直接按照保價額進行賠償即可；
2、對於沒有保價的郵件，按照實際損失進行賠償，但需要注意的是，賠償的最高額度不能超過收取郵費的三倍。如果是掛號信件丟失又或者是損毀的，可以按照收取郵費的三倍予以賠償。
保價是一種加收費用的郵遞業務，用於寄遞較貴重物品、有價證券、包裹等，如有遺失，郵電部門按保價金額負責賠償。
快遞保價的作用如下：
1、快遞保價含有保證商品安全性的'作用；
2、快遞保價含有減少運輸途中損壞的作用；
3、快遞保價含有更好管理商品的作用；
4、快遞保價含有減少財產損失的作用；
5、快遞保價含有提高運輸速度的作用；
6、快遞保價含有確保商品私密性的作用；
7、快遞保價含有減少商品丟失的作用。
如何確定賠償數額
（1）酌定賠償：這個問題是保價條款被撤銷或者被確認無效的情況下。在司法實踐中，往往是法官通過對寄件人提交的證據的判斷，在內心確認寄件人損失的大概數額，但由於寄件人往往提交的證據不夠充分，從而做出一個折中裁定，即酌定賠償。
（2）可預期損失：可預見性規則，即“損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失，包括合同履行後可以獲得利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時遇見到或者應當預見到的銀違反合同可能造成的損失”。
（3）特殊物品的賠償：特殊物品是指類似於人事檔案、畢業證書、相冊這樣的物品，對於快遞公司來說，其可能一文不值，但是對於它的所有者來確實意義非凡，很難通過客觀標準來評估和衡量其價值。律師建議寄件人以侵權爲起訴請求主張精神損害。
（4）對於一些比較貴重的物品，建議在寄快遞的時候可以購買相應的保險，這樣要是出現快遞丟失的情況，那也是可以獲得較多的賠償。但現實中，很多人就是忽略了這點，出現快遞丟失情況的時候，也不知道應該怎麼主張賠償。
