與老外溝通禮儀六招

與老外溝通禮儀六招，溝通時，遵守一般奉行的禮儀，和保持良好的儀態，可以增加人們對你的好感與你的溝通力。和不同人溝通禮儀也是不一樣的。下面分享與老外溝通禮儀六招！

與老外溝通禮儀六招1

第1招：妥善安排會面的約定——I‘d like to make an appointment with Mr. Lee.

當你計劃到海外出差，順道拜訪客戶時，必須先以書信通知對方。出國以前再以Telex或電話向對方確認訪問的日期和目的。

如果是臨時決定的拜訪，也要透過對方的祕書安排，告訴她：“I‘d like to make an appointment with Mr. Lee.”(我想和李先生約個見面時間。)讓對方對你的造訪有所準備，纔會有心情和你洽談。

第2招：向溝通對手表示善意與歡迎——I will arrange everything.

如果溝通是由你所發起，提供對手一切的方便，能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進行。

尤其是當你的溝通對手是遠道而來的，你熱心地告知他“I will arrange everything.” (我會安排一切。)不但表現出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下，專心與你進行溝通。

第3招：溝通進行中應避免干擾——No interruptions during the meeting!

如果溝通的地點是你的公司，那麼請叮嚀你的部屬，勿在溝通過程中，你不必要的干擾。因爲過份的干擾是會影響溝通的意願和熱忱的。

第4招：遵守禮儀——Behave yourself!

溝通時，仍然遵守一般奉行的禮儀，和保持良好的儀態，可以增加人們對你的好感與你的溝 通力。此外，坐姿不良，在對手講話時左顧右盼，都足以使人對你產生惡劣的印象，而減低與你洽談的興致。

第5招：適時承認自己的過失

如果你很顯然的犯了錯，並且對別人造成或大或小的傷害，一句充滿歉意的“I‘m sorry. It‘s my fault.”(對不起，是我的錯。)通常能夠獲得對方的原諒。

就算他實在很懊惱，至少也能稍微緩和一下情緒。做無謂的辯解，只能火上加油，擴大事端。

第6招：抱怨不是無理取鬧——I have a complaint to make.

以激憤的語氣向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而收到反效果。侍者上錯了菜，旅館女侍忘了整理你的房間，送來的貨物根本不是你訂單上所指明的東西…等情況，着實令人懊惱。

但是生氣並不能解決問題，不如心平氣和而語氣堅定地告訴對方“I have a complaint to make.”(我有怨言。)然後告訴他所發生的事。

與老外溝通禮儀六招2

和老外溝通必備的技巧：

1、向洽談的客戶表示善意與歡迎——I will arrange everything.

如果洽談是由你發起，那麼提供對方一切的方便，能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進行。

尤其是當你的洽談客戶是遠道而來的，你熱心地告知他：“I will arrange everything.”（我會安排一切），不但表現出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等瑣事的情況下，專心與你進行溝通。

2、溝通進行中應避免干擾——No interruptions during themeeting!

如果溝通的地點是在你公司，那麼請叮嚀你的部屬，勿在溝通過程中做不必要的干擾。

因爲間或性的干擾會影響洽談雙方的意願和熱忱，也爲讓客戶認爲你的安排不太靠譜。

3、遵守禮儀，言行得當——Behave yourself!

溝通時，仍然要遵守一般的禮儀和保持良好的儀態，這樣可以增加人們對你的好感，提高你的溝通效率。

此外，坐姿不良，在對手講話時左顧右盼，都足以使人對你產生不良的印象，而減低與你洽談的興致。

4、適時承認自己的過失——It’s my fault.

如果你明顯地犯了錯，並且對別人造成或大或小的傷害，一句充滿歉意的 通常能夠獲得對方的`原諒。

就算洽淡對方實在很懊惱，至少也能稍微緩和一下情緒，而做無謂的辯解，只能火上加油，擴大事端。

5、資料須充實完備——We have a pamphlet in English.

具體的物品通常比口頭描述更有說服力。

當客戶聽到你說“We have a pamphlet in English．”（我們有英文的小冊子）或“Please take this as a sample”（請將這個拿去當樣品）時，一定會興趣大增，進而問你許多和產品有關的問題。

因此，會談前準備好必要的資料尤爲重要，既能讓客戶瞭解你的充足準備，也能讓你的洽談事半功倍。

6、緩和緊張的氣氛——How about a break？

當會議因冗長而陷於沉悶、緊張的氣氛時，做無意義的僵持是無法獲得令人滿意結果的。

如果能在不打斷對方的情形下提出“How about a break？”（休息一下如何？）對方必能欣然接受，緊張的氣氛也立刻得以經解。

當你們再回到會議桌時，也能以清晰的思路繼續溝通。

7、做個周到的主人——You can use our office equipment if necessary.

如果洽談是在你的公司進行，除了應向溝通對手提供舒適的場所以外，更應該儘量配合對手，向他提供有助於溝通進行的服務與設備。

例如，大大方方地告訴他“You can use our office equipment if necessary.”（如果必要的話，您可以使用我們的辦公室設備。）這肯定會讓對方的合作印象加分。

8、詢問對方的意見——What is your opinion?

每個人都希望自己的意見受到重視。當你和他人進行溝通時，除了說出自己的想法以外，隨時可加上一句“What is your opinion？”（你的意見是？）。

或“I’d like to hear your ideas about the problem．”（我想聽聽你對這個問題的看法。）不但讓對方感覺受到重視，更能使你們因思想的交流而逐漸達成協議。