傾聽的技巧是什麼，生活中，和人溝通中用到最多的方法，就是認真傾聽。因爲認真傾聽對方說什麼是很重要的。但許多人不知道傾聽有哪些技巧，想要做一個好的傾聽者，那麼你就要了解傾聽的技巧是什麼！
傾聽的技巧是什麼1
什麼是真正的傾聽？
真正的傾聽是一個積極主動的過程，它包含三個基本步驟：
1、聽聽意味儘可能多的聽說話人所表達的內容。比如說，你正在聽一篇關於斑馬的報道，說話人提到沒有兩匹斑馬是相同的。如果你要複述，肯定會涉及到這一內容。
2、理解傾聽的第二步是捕捉你所聽到的內容並按照自己的方式理解。回到斑馬報道的例子中，當你聽到“沒有兩匹斑馬是相同的”，考慮這是什麼意思。你可能會想，“或許這意味着對每匹斑馬來說，條紋樣式都是不一樣的”。
3、判斷在你確定自己理解了說話人的意圖之後，考慮一下它是否合理。你是否相信自己所聽到的內容？你可能會想，“每匹斑馬的條紋怎麼可能不一樣？不過話說回來，每個人的指紋都可以不一樣。所以我想這個應該有可能”。
關於做個好的傾聽者的建議
1、集中精力關注說話人。不要看窗外或者屋子裏的其他事情。
2、確保思想集中。如果你覺得自己已經知道說話人下一步要說什麼，那麼你很容易思想開小差。如果你感覺到自己開小差了，換個姿勢並努力將注意力重新集中到說話人的語句上。
3、等說話人說完以後再開始你的談話。說話人喜歡在不被打斷的情況下說完自己表達的內容。當你打斷他時，即使你真的傾聽了，感覺上也像是你沒有在聽。
4、等你傾聽完以後再說。如果你忙於考慮自己下一步要說什麼，你是不可能做到真的傾聽的。
5、傾聽主要觀點。主要觀點是說話人想要傳達的內容中最重要的地方。它們可能在談話的開始或是結束時被提及到，並且會被重複幾次。特別留意以類似於這兩種方式開始的陳述，“我的觀點是……”或者“需要記住的是……”。
6、提問。如果你不知道自己是不是理解了說話人所說的內容，那就提問。用自己的話複述說話人所說的內容是一個好辦法，這樣一來你就可以確定自己對所說的內容的理解是否正確。例如，你可以說：“當你提到‘沒有兩匹斑馬是相同的’，你的意思是不是指任何一匹斑馬的條紋和別的斑馬的都不一樣？”
7、給予反饋。坐正並且直視說話人。不是的點頭表示自己理解了。在合適的時候，你也可以微笑，皺眉，大笑或者是保持安靜。這些都是讓說話人瞭解你是真的在傾聽的方法。記住，你是同時使用面部和耳朵傾聽的。
快速思考
記住：時間由你決定！思考的速度比說話大約快4倍。通過練習，在你傾聽的時候，你同時可以考你所聽到的內容，同時真正的理解它並給予說話人相應反饋。
傾聽的技巧是什麼2
聽取關鍵詞
所謂的關鍵詞，指的是描繪具體事實的字眼，這些字眼透露出某些訊息，同時也顯示出對方的興趣和情緒。透過關鍵詞，可以看出對方喜歡的話題，以及說話者對人的`信任。
另外找出對方話中的關鍵詞，也可以幫助我們決定如何響應對方的說法。我們只要在自己提出來的問題或感想中，加入對方所說過的關鍵內容，對方就可以感覺到你對他所說的話很感興趣或者很關心。
反應式傾聽
反應式傾聽指的是重述剛剛所聽到的話，這是一種很重要的溝通技巧。我們的反應可以讓對方知道我們一直在聽他說話，而且也聽懂了他所說的話。但是反應式傾聽不是像鸚鵡一樣，對方說什麼你就說什麼，而是應該用自己的話，簡要的述說對方的重點。比如說「你說你住的房子在海邊？我想那裏的夕陽一定很美」。反應式傾聽的好處主要是讓對方覺得自己很重要，能夠掌握對方的重點，讓對話不至於中斷。
弄清楚各種暗示
很多人都不敢直接說出自己真正的想法和感覺，他們往往會運用一些敘述或疑問，百般暗示，來表達自己內心的看法和感受。但是這種暗示性的說法有礙溝通，因爲如果遇到不良的聽衆，他們話中的用意和內容往往被人所誤解，最後就可能會導致雙方的失言或引發言語上的衝突。所以一但遇到暗示性強烈的話，就應該鼓勵說話的人再把話說的清楚一點。
找出重點，並且把注意力集中在重點上面討論問題的細節也許很有趣，可是找出對方話中的重點，並且把注意力集中在重點上面，這樣我們才比較容易從對方的觀點了解整個問題。只要我們不再注意各種枝末微節，就不會因爲沒聽到對方話中的重點或是錯過主要的內容，而浪費了寶貴的時間，或者做出錯誤的假設。
暗中回顧，整理出重點
當我們和人談話的時候，我們通常都會有幾秒鐘的時間，可以在心裏回顧一下對方的話，整理出其中的重點所在。我們必須刪去無關緊要的細節，把注意力集中在對方想說的重點和對方主要的想法上，並且在心中熟記這些重點和想法。
暗中回顧並整理出重點，也可以幫助我們繼續提出問題。如果我們能指出對方有些地方話只說到一半或者語焉不詳，說話的人就知道，我們一直都在聽他講話，而且我們也很努力地想完全瞭解他的話。如果我們不太確定對方比較重視那些重點或想法，就可以利用詢問的方式，來讓他知道我們對談話的內容有所注意。
接受說話者的觀點
如果我們無法接受說話者的觀點，那我們可能會錯過很多機會，而且無法和對方建立融洽的關係。就算是說話的人對事情的看法與感受，甚至所得到的結論都和我們不同，他們還是可以堅持自己的看法、結論和感受。尊重說話者的觀點，可以讓對方瞭解，我們一直在聽，而且我們也聽懂了他所說的話，雖然我們不一定同意他的觀點，我們還是很尊重他的想法。若是我們一直無法接受對方的觀點，我們就很難和對方彼此接納，或共同建立融洽的關係。除此之外，也能夠幫助說話者建立自信，使他更能夠接受別人不同的意見。
