如何傾聽的技巧，在生活中傾聽是一名很深奧的學問，平時大家接收來自朋友或家人的吐槽，這個時候如果在聽着別人說話的時候走神，那可能就會失去一個朋友，下面小編和大家分享如何傾聽的技巧。
如何傾聽的技巧1
（1）有效傾聽的技巧之一：適時給說話人一個示意。
一名好的聽衆，並非只是盲目點頭，而是根據對方的談話主題，給予相應的示意。在傾聽過程中，一定要給予說話者一個恰當的示意。即使是一個字或者一個動作，一個點頭，一個微笑都可以，這不僅表示你在聽，而且表示你在很用心地聽，這是對說話人的理解和尊重。這樣的示意，能讓對方感受到你的肯定和鼓勵。
同時，在跟人交流的時候，眼睛要注視對方，但是一定要注意不要用眼睛直接盯住對方的眼睛，這樣往往會讓人感覺咄咄逼人。的方法是用眼睛注視對方的鼻尖或前額，這樣能讓對方覺得你的眼神比較柔和。
（2）有效傾聽的技巧之二：要集中自己的注意力。
在傾聽的時候，不要想別的事情，眼睛要看着對方，隨時注意對方談話的重點，在對方談興正濃的時候，你要用點頭示意或打手勢的方式鼓勵對方說下去，讓他知道你在用心傾聽。
如果你真的沒有時間，或者有別的原因不能聽別人談話，就直接提出來：“對不起，我很想聽你的看法，但是今天還有兩件事情必須馬上處理。”這時，一般情況下，都能得到對方的諒解，如果你心裏想着其他事，心不在焉地去聽別人說話，對方會認爲你是在敷衍，反而會對你心存不滿。
（3）有效傾聽的技巧之三：不要輕易打斷別人的話。
許多人在遇到問題的時候，不善於自我開導，總願意把自己的煩惱向朋友傾訴。這時，當你在傾聽他訴說的時候，多點耐心，給予對方足夠的理解，鼓勵對方說下去，相信對方一定會感激你。
當別人談興正濃的時候，不要輕易打斷別人的話，這是一種沒有教養和不禮貌的行爲。如果有很特殊的情況，你不得不打斷對方的談話時，那麼，你說完後一定要幫助對方恢復被你打斷的思路。許多大人物都曾經說過，他們更喜歡那些肯耐心聽別人說話的人，而不是那些動不動就高談闊論的人。法國一位哲學家說：“如果你要得到仇人，就表現得比你的朋友優越；如果你要得到朋友，就要讓你的朋友表現得比你優越。”因此，在與人交往的過程中，不要自私地要求別人都來做你的聽衆，而是試着讓自己去做別人的聽衆。
如何傾聽的技巧2
（1）全神貫注地聽
業務人員在傾聽時，要以講話的客戶爲中心，千方百計地撇開自己的興趣、偏見，以免先人爲主。要集中精力聽對方把話講完，儘量控制自己的感情和主觀意識。要努力尋找共鳴，當找到共同話題後再切入主題，這樣，你的話就會使對方感興趣，就可以很好地再想辦法溝通關於產品方面的.問題。
（2）進入客戶所講的角色
業務人員必須設身處地、將心比心、充分地理解客戶的感情，並告訴他你的感受，以及與對方產生的共鳴，這有利於你適時切入主題促成銷售。學會配合，保持沉默，如果對方停止，你可以示意對方講下去，鼓勵他多說。
（3）對客戶的話表示興趣，不可只想把自己的產品賣給客戶
業務人員李小姐跟進一個大客戶，幾次接觸下來客戶終於有了簽約成交的意向，於是，她開始着手準備簽約的事項。
在最後一次談判中，客戶聽完李小姐的詳細介紹後，突然出人意料地提到自己的孩子已經考上了清華大學，並眉飛色舞地講了起來。看得出來，這是一件讓她非常高興的事情。而此時李小姐卻一心想把單子簽好，根本沒有心思聽這些於己無關的事情，只是心不在焉地應和着。
客戶發現李小姐並沒有祝賀自己，甚至也沒有真心聽自己談論孩子的事情，就覺得沒有得到應有的尊重。李小姐沒對自己孩子的努力表示讚揚，更使她心裏感到很不舒服，就說：“噢，我還要辦一些事，而且手頭錢也不夠，改天再說簽約的事情吧！”
到手的生意沒了，李小姐很失望。
失敗的李小姐仔細地回憶每一個細節，終於發現自己的錯誤就在於忽視了客戶的談話和感受。
（4）要有耐心
不管對方說什麼，甚至是不符合實際或傷人的話，都要耐心地傾聽。業務人員還要注意客戶說話的內容，而不是說話的方式。人表達事物的方式不一樣，口氣不一樣，你不能只關注別人談話的方式，而不關注別人談話的內容。
