學會傾聽的技巧。 傾聽是對日常溝通交流比較好的一種尊敬。不管說話者是上司、下屬、親人、朋友或者其他人，傾聽的功效都是同樣的重要。以下給大家分享學會傾聽的技巧，希望對大家有用。
學會傾聽的技巧1
1、創造有利的傾聽環境
儘量選擇安靜、平和的環境，使傳遞者處於身心放鬆的狀態。
2、不要以自我爲中心
在溝通中，只有把注意力集中在對方身上，才能夠進行傾聽。但很多人習慣把注意力集中在自己身上，不太注意別人，這容易造成傾聽過程的混亂和產生矛盾。
3、儘量把講話時間縮到短
你講話時，便不能聆聽別人的良言，可惜許多人都忽略了這一點。
4、擺出有興趣的樣子
這是讓對方相信你在注意聆聽的比較好方式，並不時發問和要求闡明他正在討論的一些論點。
5、觀察對方
端詳對方的臉、嘴和眼睛，尤其要注視眼睛，將注意力集中在傳遞者的外表。這能幫助你聆聽，同時，能完全讓傳遞者相信你在聆聽。
6、注意自己的偏
傾聽中只針對信息而不是傳遞信息的人。誠實面對、承認自己的偏見，並能夠正確對待對方的偏見。
7、抑制爭論的念頭
注意你們只是在交流信息，而非辯論賽，爭吵對溝通沒有好處，只會引起不必要的衝突。學習控制自己，抑制自己爭論的衝動，放鬆心情。
8、不要臆測
臆測總是會引導你遠離你的真正目標，所以要儘可能避免對對方做臆測。
傾聽的重要性：
1、在傾聽的過程中摸清別人內心的意圖，才能想到合適的辦法應對不同的人，不同事，無論是善意的還是惡意的。
2、多聽少說，可以避免流言，不傷害自己也不會傷害別人。
3、認真傾聽他人言語，不隨意插嘴打斷，代表了對他人的尊重。
4、通過傾聽，可以學習到很多東西，取他人之長，補自己之短。
5、傾聽別人的意見，懂得反思才能更好地提高自己，喜愛誇誇其談，聽不進別人意見的人是不會進步的。
學會傾聽的技巧2
1、儘量把你的語言減到最少，因爲說話和聆聽是不能同時進行的。
2、建立協調關係。瞭解對方，試着由他的角度看問題。這是提高聆聽技巧的主要方法之一。
3、表現興趣的態度。讓對方相信你在注意聆聽時的最好方式，是發問和要求闡明對方正在討論的一些論點。
4、簡要說明討論的要點，包括主要論點。這是有效的溝通方法，不過在簡述要點時不要做詳細論述和批判。
5、溝通中的聆聽是爲了表達意見和感受，而不是爲了給別人留下深刻的印象。
6、相互間要儘量瞭解溝通的'意見。記住簡單原則，就是用簡單易懂的常用文字。
7、面向對方的臉、嘴和眼睛。將注意力集中於對方的外表。這能幫助你聆聽，同時，能完全讓對方相信你在聆聽。
8、對準焦點。試着將注意力集中於對方談話的要點。努力地檢查、思索過去的故事、軼事和統計資料，以及確定對方談話的實質。
9、不要立即下判斷。人們常會在一件事情還沒有搞清楚之前就下了結論，所以要保留對對手的很多判斷，直到事實清楚、證據確鑿。注意自己的偏見，即使是思想最無偏見的人也不免心存偏見。誠實地面對、承認自己的偏見，並且聆聽對手的觀點，容忍對方的偏見。
