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不可不知的職場禮儀小法則薦讀

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.8W 次
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不可不知的職場禮儀小法則薦讀,中國是禮儀之邦,在招待客人的時候最注重的就是禮儀,職場也不例外,對於職場上的禮儀也是有很多需要注意的地方,下面介紹不可不知的職場禮儀小法則薦讀。

不可不知的職場禮儀小法則薦讀1

一、招待客人進餐,要注意儀表:

1、穿正式的服,整潔大方;

2、要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;

3、頭髮要梳理整齊;

4、夏天穿涼鞋時要穿襪子;

5、宴會開始之前,主人應在門口迎接來賓。

二、名片的禮儀:

索取名片的幾種方法 :

1、 交易法:主動將名片給對方。

2、 激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”

3、 謙恭法:“不知道以後如何向您請教?”

4、 平等法:“認識你很榮幸,不知道以後怎麼和你聯繫?”

不可不知的職場禮儀小法則薦讀

如何接受名片:

1、 站起來;

2、 雙手接

3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;

4、 有來有往——要將自己的名片給對方。

三、職場談話注意法則:

1、 不能非議國家和政府;

2、 不能涉及國家祕密和行業祕密;

3、 不能在背後議論同行、領導、和同事——來說是非者必是是非人;

4、 不能隨意涉及交往對象的內部事務;

5、 不能談論格調不高的內容——家長裏短,小道消息,男女關係,黃色、下流故事;

6、 不涉及私人問題——過度是一種傷害

7、不問收入——收入高或與個人能力,企業經濟效益有關;痛苦來自比較中,談論這些問題容易破壞氣氛

8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領麗人年齡不能問

9、不問婚姻家庭

10、不問經歷——英雄不問出處,關鍵是現在。

11、不問健康——個人健康決定事業的發展,因此不可跟人談健康一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利於人際交往和事業發展的.成功。

不可不知的職場禮儀小法則薦讀2

工作制服不應到處穿

許多職業女性不夠注重自己的身份,夏天的時候。穿起頗爲性感的服飾。這樣你智慧和才幹便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。

因此工作制服只適宜在工作崗位上穿着,工作制服是爲體現身份或者方便工作的服裝。下班後應立即換上便裝,不要衣着制服逛街、就餐、娛樂,尤其是公職人員更要注意。工服的衣着方面還有一個容易被忽視的細節常有餐廳工作人員,甚至是廚師衣着工作服進出公共廁所。這樣不只會令顧客對餐廳的印象大打折扣,也是不符合食品衛生規範的此外,美容、餐飲等對衛生要求較高行業的從業人員去公共廁所前也都應先換下工作制服。而且還要注意,不要衣着工作服到商場、車站這類人員密集的場所。

但是職業場所還是應該堅持一定的穩重形象,雖然女性應該堅持年輕的心態。不宜爲了使自己看起來年輕而以可愛款式的娃娃裝”來裝扮自己,幼稚、職業化的服裝更容易被大家接受。

不可不知的職場禮儀小法則薦讀 第2張

禮儀細節之手機

工作時間忌用搞笑彩鈴

手機在職場上起着舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機的使用禮儀,這主要體現在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外,不恰當的鈴聲設置和彩鈴也會令你失禮於人。公務員、公司管理人員等由於崗位性質的需要,應該以穩重的形象示人,因此在工作場合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅,而且與自身身份不符。同樣,在工作期間,如果有人撥打手機聯繫公事時,卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。

外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包裏,最好不要放在衣服兜裏,至少不要別在腰上或放在褲子後兜。女士則要注意,手機就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。

由於手機話費相對較高,而且通訊屬於個人私事和個人祕密,因此聯繫不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機,有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話,應主動詢問對方是否需要撥打其座機電話。

禮儀細節之手勢

用手示意別用指頭指

在工作中,人們常會忽略手勢禮儀,常常因一個小動作而失禮,暴露出自己禮儀修養的不足。其中最常用的舉手示意手勢卻常被不規範使用,顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個指頭進行指示,尤其是在相互介紹的場合,最忌諱用一個指頭指着人向第三方介紹。假如用手指直接指向對方就更加不禮貌了,甚至會引起對方的反感。此外,一些人習慣性地用手中正在使用的筆指點對方或做示意,也不符合禮儀規範。

在與人交談時,如果反覆擺弄自己的手指,比如活動關節,甚至發出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動來動去,會給人以不舒服的感覺。

在工作之中,若是將一隻手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內輕貼大腿兩側。

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