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與下級的關係

來源:時尚達人圈    閱讀: 2.88W 次
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與下級的關係,對於領導者來說,搞好和下級之間的關係是很重要的,因爲和他們相處不融洽的時候,下級就有可能會拖整個公司的後腿,導致工作進展非常的不順暢。與下級的關係。

與下級的關係1

1、對下級要尊重。尊重是一種巨大的力量,上級與下級,領導者與被領導者只是分工的不同,在人格上一律平等,沒有高低貴賤之分。有些領導者由於修養比較差,加上性格方面的原因,遇上不合自己心意的下級常常會說出一些有傷下級自尊心的話,在這種情況下,即使領導者是正確的,也不會產生好的效果。

2、要體諒。遇到下級工作失誤時,要給予充分的體諒,主動爲下級承擔責任,推功攬過,切不可推過攬功。

3、要支持。對下級提出的意見和設想要重視,只要對事業和工作有利,即便與自己的想法相反,也要給予積極支持。儘量促其早日實現,如不能採納,也要做好說服解釋工作,以免挫傷下級的積極性。

4、要鼓勵。對下級應多進行表揚,即使是很小的成績也應及時地肯定,使下級感到上級對他的注意和讚賞,從而增加工作的積極性。

與下級的關係

5、要幫助。對下級的工作要以誠懇的態度給予熱情的幫助,下級工作出了失誤,要幫助分析具體原因。總結經驗教訓並找出解決問題的辦法,對下級需要批評時,也要有分寸,切不可抓住不放。

6、要冷靜。如與下級發生爭執時,做爲領導一定要頭腦冷靜,要用理智控制住感情,先讓下級把話講完,然後再根據具體情況心平氣和地妥善處理。

7、要帶頭。領導者要嚴於律己,處處起表率作用,要求下級做到的事情,首先自己要做到。自己必須做到的事情不一定要求下級都做到。不能完全用衡量自己工作好壞的標準去衡量下級的工作,也不能用領導者應達到的標準去衡量員工的行爲,在這方面不注意也會影響到上下級的關係。

8、要信任。凡屬下級職權範圍內的事情,要充分信任他們,放手大膽地讓他們工作,對下屬最忌半信半疑,讓他幹總還不放心,這樣會影響下級積極性的有效發揮。

9、要商量。對下級佈置工作一般要採取商量的口氣,不要以爲自己是領導者,就採取下命令的方式,商量可以調動下級的積極性,引導他們提出自己的想法和意見,命令意味着只有服從的執行,不利於集思廣益。

10、要體貼。情感是一種巨大的力量,領導者對下級的工作、學習、生活,要關心體帖。要經常瞭解下級的思想,他目前在想什麼,他最關心的問題是什麼,他有什麼困難需要幫助解決等等。如果領導者真正這樣做了,上下級之間的關係一定會親密無間。

與下級的關係2

尊重下級——人格

基本要求:不可隨便侮辱、謾罵、歧視、挖苦下屬,尊重對方的生活方式習慣。

尊重下級——意見

基本要求:虛心傾聽下級意見,理性分析併合理採納或拒絕。

與下級的關係 第2張

幫助下級——工作

基本要求:提供良好的工作環境,根據下級能力特長合理安排分工。

幫助下級——溝通

基本要求:工作上事情及時溝通,及時化解矛盾、衝突、偏見和誤解,達到上下級思想行動的統一。

影響下級——以身作則

基本要求:以身作則是上級領導必須具備的表現特徵,只有以身作則纔有權威和威信。

影響下級——賞罰分明

基本要求:關心下屬生存發展利益,並且賞罰分明才能使集體具有凝聚力,才能減少集體矛盾。

與下級的關係3

第一、當“好”下級

“不會當下屬的人,永遠當不好領導”

今天我們雖然討論的是“處理與下級的關係”,但我們先談的反而是“當下級”,心理學研究表明:只有做好“換位思考”才能更正確的給出對他人最有效的需求;我們只有首先“做好下級”的角色,才能設身處地的站在“下級”的角度進行問題思考;才能明白“下級階段”會出現的系列工作問題;這些積累將直接幫助我們做好“上級”這個角色。

那麼“好下屬”有哪些標準呢?小編爲大家找到6個相對共性的標準,供大家參考:

第一,在接受上級命令與指示時,你是否非常爽快,或者總是討價還價。

第二,你能把你的牢騷、不滿,變成合理化的建設性的建議,提出來嗎?

第三,注意適當地報告,頻繁的一事一彙報,會讓人覺得很煩。你得知道在什麼情況下需要一事一報,什麼時候需要捆綁彙報。

第四,要誠懇地接受指正,並能及時改正。

第五,不管做什麼事,一定要取得主管領導的支持;對把捏不準的事情,一定要向上進行請示,切不可善做主張。

第六,對工作負責,追求完善,追求卓越,要把你的責任心,表現體現出來。將工作上出現的問題進行總結並提出合理有效的措施。

與下級的關係 第3張

第二、良性的批評

批評也是一種溝通,是一種特殊意義上的溝通,但是批評下屬一定要講究藝術,要會批評,良藥可以不苦口,小編也總結了些“良性的批評”方法供大家參考:

1、批於私而贊於公。批評往往是指工作上的某種失誤或錯誤,而不是指道德上的問題,所以批評儘量在私下裏單獨進行;而表揚在公開場合讓更多人知曉,既可以增加被表揚者的榮譽感,也可以激勵他人。

2、先抑而後揚。人遭到批評時,第一反應就是爲自己辯護,因爲害怕自己的利益受到損失,怕因爲一件事做錯,而導致其他事都白做了。出於這種擔心,所以他一定會反駁解釋。很多時候就是這個心理未處理好而造成了一定的矛盾,爲了更好排除這種心理呢?有種很好的方法,就是用親切的話語,或讚揚爲先導,然後再提出批評。

3、對事不對人。事都是人做的,但是隻談事不談人,這樣會讓犯錯的人更容易接受起來,會有內心體驗。

4、一次過錯、一次批評,一次解決一個問題。在批評下屬時若不是“再犯、屢犯”,千萬不要將陳芝麻爛穀子一勺燴。這會特別傷人,這次批評就談這件事,這件事沒做好就指責這件事,過去的事就讓他過去。

5、批評錯誤的同時,也要提供解決的辦法。你不能光指責他這不對那不好,因爲他不會所以才犯錯誤,所以批評不是目的,最重要的是指導,告訴他怎麼做纔是對的,往哪個方向進行思考或摸索,這樣才能幫助他更好的成長。

第三、好事做好

好事要做好,如果不會讚揚或幫助別人,就很難讓人接受。小編在這裏摘抄了一個美國的故事,來自心靈雞湯第一冊,故事是第一人稱敘述的:

有一次我排隊買馬戲票,站在我前面的是個家庭,其中丈夫在隊伍裏排隊,旁邊守候着他的.妻子和3個不大的孩子,興高采烈地期盼着買到票。好不容易等到他買票,突然發現這位先生不買了,扭頭要走。

我看着3個期盼的孩子,又看看周圍的情況,就拍拍這位先生的肩膀,問他是不是掉了20美金在地上,他看了看地上的錢說是的,然後撿起來買了5張馬戲票,然後我也買了票回到我的車上。剛發動其車,就看到這位先生老遠地跑過來,喊着讓我等等,他跑到我旁邊緊緊握着我的手,說了好幾聲謝謝。

故事講完了,大家都能理解,我想幫助一個人,他沒帶夠錢,我給他提供點幫助,但我沒張揚,我用一個讓對方便於接受的方式,來幫助他,就是天知地知你知、我知別人不知,所以對方很容易接受。

我們讚揚或幫助一個人,如果會這種讚揚和幫助的藝術,這就把“好事做好”了。

第四、多管齊下

1、放心授權。領導只對真正重要的方面加以控制,不一定什麼事都需要親力親爲的管。對下屬的一些工作,可以進行有意的免檢,不要什麼事都檢查,有些他做得很好的事,不要再檢查,不要再聽取彙報,這樣可以對下屬的工作無形之中進行了肯定,有利於提高下屬的工作積極性。

2、關心下屬。多給下屬一些關懷,不論是行動上還是言語上,讓下屬感受到上級的所帶來的關心,讓下屬覺得“你的人,你一定會照顧好!”,想他們之所想,善於發現並及時關心。

3、讓下屬看到上司也在努力。在工作中讓下屬知道自己也是他們團隊中間的一份子,是與他們一起並肩作戰的戰友,而不是高高在上的指揮官。要有上司的威嚴,也要有適度的親和力。

4、爲下屬創造機會。網絡平臺中、生活上,多爲下屬創造發表意見建議的機會,讓他們能用不同渠道把意見溝通出來。同時,可以嘗試讓下屬參與一些計劃和決策的制訂,參加一些重要的會議和管理工作,讓他們有種重視感。

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