工作流程規範

來源：時尚達人圈閱讀: 8.15K 次

小中大

字號：

用手機掃描二維碼在手機上繼續觀看

手機查看

工作流程規範，工作流程是指工作事項的活動流向順序。在職場上對於規範工作流程是很重要的，只有規範了工作的流程才能在工作的時候減少工作的失誤，下面整理了工作流程規範。

工作流程規範1

通過對現有工作流程的梳理和工作流程網絡信息化，實現工作條理的規範性及增加現有相關工作流程的透明度，提高工作效率，完善管理體制。工作流程涉及幾乎所有的部門和人員，具體參與的部門和相關崗位人員由上線流程的實際數量和相關操作面來決定。通過提供可自我定義的動態工作流程設計平臺，公司計算機管理員或者相應的業務人員可以根據自身業務的特點創建相關工作流程。我們使用簡單可行的圖形化定製開發界面對相關工作流程進行圖形化描述，通過將實際工作流程中相關的人員角色賦予信息系統中描述流程操作的相關元素，並且根據實際工作流程的操作權限給予特定角色相關的操作動作，以及相應表單的填寫權限的分配等操作來實現一個實際工作流程的信息系統化。完成這樣的簡單定製工作後，就可以提供實現工作流程的運轉的`要素了。

工作流程結束後將自動歸檔，經過授權的相關人員及操作人員可以檢索和察看已經發生的工作流程。所有工作流程的發起者將在整個流程的流轉過程中隨時看到流程進程的位置，並且還可以看到所有已經完成操作的角色和他們的動作，也就是說流程發起者可以對整個流程的處理過程作以監控，實現了工作流程的透明化管理，提高了工作效率。

可以實現多種工作流程設計開發和後臺運作，如相關文件的收發以及公文流轉，出差申請和財務報銷，申請項目過程、文檔、報告、合同審覈、審批等工作流程。在設計完成的工作流程中可以實現相關的審批、跟蹤、查詢、歸檔和委託等功能。

該平臺通過對系統對用戶權限的合理分配、相關密碼的確認、內部數據加密傳輸以及定時將不使用系統的用戶給予註銷等信息安全的特殊處理手段，達到防止權限和數據的竊取和篡改；實現了相關工作事務的多重提醒功能，對於未處理的流程亦可按照時段的設置給予多次提示，新流程到達時自動提醒。

系統管理員對用戶按照角色的概念進行流程授權和動作設計的方式管理，不同的角色具有不同的動作權限和表單填寫權限，同一用戶可以是多個角色可以參與多個流程；公文模板可根據需要自由設置。系統管理員可以方便靈活地定義工作流中的角色，如系統中的基本角色、泛指角色、特殊角色等，可以實現對於元素角色多重性設計，對於具體、單一、簡單元素的多種設計等功能。

可以分配角色或用戶相關操作動作權限、相關表單填寫權限、查詢經辦表單、流程操作查閱、授權表單查詢、職務代理人設置、回收等權限。

可以動態定義工作流程中流程表單的模式、填寫內容以及填寫表單的性質。可以在流程中實現對於簡單數據的計算和簡單的邏輯運算功能，如統計累加、條件判斷、申請內容等。

可以實現根據角色和操作的需要動態分配動作的功能，對於重複使用的動作可以進行預先設置。可以實現對於流程表單填寫動作權限的分配，包括自動填寫和手動填寫。

通過圖形化界面定義相關角色節點，通過有向連線表達流程流向通過授權實現表單的使用、表的控制等等，流程可以動態修改，可以根據流程的適用範圍進行局部發表、流程中可以插入計算、可以提供分支的邏輯判斷。

工作流程規範2

工作流程管理是通過對現有工作流程的梳理和工作流程信息化，實現工作條理的規範性及增加現有相關工作流程的透明度，提高工作效率，完善管理體制。工作流程涉及幾乎所有的部門和人員，具體參與的部門和相關崗位人員由上線流程的實際數量和相關操作面來決定。

企業的流程按其功能可以區分爲業務流程與管理流程兩大類別:

1、業務流程是指以面向顧客直接產生價值增值的流程;

2、管理流程是指爲了控制風險、降低成本、提高服務質量、提高工作效率、提高對市場的反應速度，最終提高顧客滿意度和企業市場競爭能力並達到利潤最大化和提高經營效益的目的的流程。